НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ В ЭТОМ БАНКЕ!! Они просто сливают своих клиентов БАНДИТАМ!
Впервые столкнулась с этим банком ПАО МТС_Банк при оформлении рассрочки (платить надо было по 6т в течение 6 мес.). Я не успела позвонить сразу при оформлении и автоматически мне за страховку и за рассылку смс впаяли 2 т. Но главное! Это их методы при проссрочке платежа! В связи с ситуацией с коронавирусом, когда даже выйти из дома проблема, неговоря уже про в принципе тяжёлую финансовую ситуацию, я просрочила свой 4-ый платёж на 10 дней.
Банк переслал моё дело коллекторам ООО МБА Финансы, которые взломали мою телефонную базу и разослали ВСЕМ из этой базы сообщение "Предоставляем Вам 2 дня с даты СМС, для принятия решения о добровольной оплате ДОЛГА перед ПАО МТС банк, далее последуют наши рекомендации Кредитору по реализации принудительного взыскания через суд. ООО МБА Финансы тел.88005555105". Т. е. смс без указания фамилии и имя. И когда перепуганные люди дозванивались, им говорили: передайте вашей знакомой, чтобы она заплатила. Мне пришлось объясняться со знакомыми. Т. е. можно представить, что они сделали с моей репутацией!! Безусловно я изыскала средства и загасила весь свой долг полностью, чтобы не иметь с ними ничего общего. Пусть для меня это было непросто. Звонила потом этим коллекторам, спрашивала откуда у них моя телефонная база? Это противозаконно. Они отказываются признавать, что они это делали, звоните в банк. В Банке выслушивали мою историю, говорили, переведём на специалиста, и спустя время просто вешали трубку. Т. е. даже в милицию я не могу подать заявление, т. к. доказательств прямых нет! Я имела дело с большинством известных банков в нашей стране. Брала кредиты, рассрочки и карты кредитные. Бывали небольшие просрочки. Всегда всё гасила всё равно, у меня хорошая кредитная история. Но с таким отношением я сталкиваюсь впервые!! Не права по закону, просрочила. Но есть же какие-то границы!! Банк же должен понимать кому они отдают своих клиентов! Да ещё при тяжелейшей ситуации в стране в принципе! Поэтому если вы не хотите попасть в такую ужасную ситуацию, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ В ЭТОМ БАНКЕ!!