Россельхозбанк - отзывы клиентов

Прошу руководство провести проверку офиса на Минаева 15Ульяновск. Директор Абрамов ведет себя, как бандит. А его охрана с зэковскими замашками. 17 тысяч, которые украл у меня Абрамов обернется ему 170 тысяч в суде. Дальше унижайте людей!

Пользуюсь услугами Россельхозбанка уже не первый год, персонал очень вежливый и профессиональный. Знают своё дело. Рекомендую

Хотелось бы отметить сотрудника Россельхозбанка, а именно главного менеджера Л.Г. Погосян, за ее чуткое отношение к клиенту, и высокий профессионализм.

Довольно неудобный подъезд, припарковаться практически негде тк в жилом доме находится отделение, часто очереди. Терплю это только потому что здесь самые адекватные ставки, не подлетевшие с 2014 года до невероятных небес, как это произошло у остальных банков.

Сегодня открыла тут вклад под ставку 5.5% с индивидуальными условиями - хорошая вещь если не умеете копить - здесь реально всё для этого сделано: задолбаетесь снимать. Моментально перевести не получится, надо заказывать наличку заранее, плюс реально в договоре описаны все штрафы которые вы получите за преждевременное снятие (сумма вклада не снижается, разумеется, а вот проценты - да).

По части целевых кредитов предполагаю что один из лучших. Ипотеку с госфинансированием (субсидированием) под 5-6% больше нигде не найдёшь. Правда надо успеть запрыгнуть, мы вот уже второй раз попадаем.

Получил потребительский! Но какой ценой... Ценой огромной нервотрепки в течение 2 недель, постоянных звонков от банка и прочего прочего. Зачем так усложнять процесс - я не знаю, видимо чтобы ты нервами отработал свои 8%. Четверка только из-за лучших условий на рынке.

Сколько ни ходил в этот россельхозбанк - прям уж гигантских плотных очередей никогда не наблюдал, отзывы строчат видимо люди которые выгадывают специально час-пик. Да и даже если очередь то девочки подключают больше персонала и открывают новые окна.

Из минусов - тесное и порой душное отделение (если вечером собирается много народу - ад), мало банкоматов (в том числе банкоматов-партнёров), тупящие терминалы.

Из плюсов - сотрудники, всеми силами превозмогающие неполадки в системах и терминалах, приятные ставки по кредитованию, огромное количество предложений для бизнеса, маркетплейс для сельского хозяйства.

Средняя оценка - 4.2, я бы сказал.

Александра и Ева - вы топовые) Без вас бы не управился в нужные сроки свои документы по ИП все собрать и отправить - жертвуя своим временем, можно сказать, помогли начинающему бизнесмену не провалиться в налоговый ад. С меня причитается. P.s. отделение по Дмитровской.

Начал ещё месяц назад процесс по ипотеке - в итоге всё пришло к хорошему завершению. Для более низкой ставки попросил на работе сделать частично белую зп, и всё - 7.3% в кармане.

Брали ипотеку с обременением (с прописанными там людьми) по дешёвке. В итоге всё получилось, сотрудникам спасибо что помогли с кучей бумажной волокиты.

Один из лучших для старшего возраста - здесь у меня обслуживается папа и сам плачу ипотеку. Никаких подвохов и подводных камней, к тому же даже если и есть потенциальные проблемы - сотрудники об этом предупреждают. Вобщем - довольно хороший надёжный банк.

Поддерживают в любой стране и в любых вкладах - спокойно держу здесь и валютные деньги и с их картой путешествую - конвертация по адекватному курсу, некоторые бонусы капают даже при покупках за границей.

В.Елена и Татьяна Б. - супер! Заранее подсказали как правильно подать заявку чтобы получить кредит - и сработало! Дали без обеспечения даже.

Банк мошенник, как и множество таких контор. Никакой практической пользы для населения, только проценты их интересуют.

Обращался за консультацией в отделение Россельхозбанка. Понравилось, что персонал очень вежливый, проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. Также хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за оперативность и человеческое отношение. Именно так и должны общаться с клиентами сотрудники банка.

Работаю с этим банком больше года. Что могу сказать, здесь квалифицированные сотрудники, исключительного терпения. Несколько раз присутствовала при очень сложной ситуации с клиентами пенсионного возраста. Всегда к моему удивлению выходили из положения на высоте. Ну а мне как юр.лицу вообще жаловаться не на что. Всегда все быстро, доходчиво и с любовью

Отличный банк, мне понравился. Здесь приветливый персонал и качественное обслуживание. Мне пришлось как-то обратиться за консультацией, понравилось отношение к людям. Рекомендую!

Всё хорошо

непрофессионалы. Где учились банковскому делу?

Россельхозбанк, как и многие другие крупные банки, занимается в том числе инвестициями и имеет лицензию фондового брокера. Об этом я узнал, когда оформлял ипотеку. Взял буклет и изучил обзоры, тут, например: https://eto-razvod.ru/review/rshb/, на сайте Это Развод., а также отзывы на отзовиках. Кто-то жалуется на вывод прибыли, кого-то все устраивает, отзывов немного. Я с ними пока только несколько месяцев и на данном этапе меня все устраивает.

Лесосибирский филиал,-это пародия просто на банк. Ни когда не обращайтесь в эту шарагу. Давно у них обслуживаюсь, все нервы вытрепали. Сотрудники больше года не работают,поэтому не один из них не компетентен. За 7 лет, четвёртая Управляющая. Про менеджеров вообще молчу. На любой простейший вопрос, вам ни кто не ответит. Ни кто ни чего не знает. Документы все теряются постоянно. Сотрудники постоянно врут, просто глядя тебе в глаза.

Владимирская обл. г.Кольчугино ул.Дружбы д.6А кв.24

Добрый день! В г.Каспийск одно отделение Россельхозбанка. Из 5 окон работают 3. С 1 июля не могу получить перевод. То работник в отпуске, потом программу не установили. В очереди передо мной было 5 чел. За 40 мин 2х обслужили. В 13.00 девушка встала и ушла на обед. А людей которые с 10 утра сидели ждали просто выставили за дверь.

Здравствуйте друзья! Хочу поделиться с вами своей ситуацией о Россельхозбанке, и она далеко не положительная... Я 8 мая 2020г. подала заявку в Россельхозбанк на получение кредита, собрала все нужные документы для данной процедуры, все документы оформили, заявку подали.

На что мне сказали, что 12.05.2020 - 13.05.2020г. меня уведомят о решении банка смс сообщением или звонком по телефону. Однако ни каких оповещений я так и не дождалась... Подумала, ну ладно наверное стоит позвонить самой, так сказать напомнить о себе. Я позвонила в банк 15.05.2020г., на что мне ответили, что ваша заявка ещё на рассмотрении. И сегодня дай бог уже 01 июня 2020г. Мне так ни кто и не перезвонил и ни как не оповестил о решении банка. Просто, что я хочу сказать всем этим, что если человек обращается в банк за кредитом, значит он ему нужен сейчас, а не через пол года. У меня крайне отрицательные эмоции на счёт Россельхозбанка! Просто хочу предупредить тех, кто собирается брать кредит в этом банке... Очень безответственный банк!

Сегодня 1 июня. 28 мая в операционном офисе написал заявление на подключение к системе интернет-банк и мобильный банк. Дали логин, пароль пообещали прислать по смс в течении 40 минут. 29 мая звонил на горячую линию банка: пароль обещали прислать в течении дня. Снова не дождался смс. 1 июня снова звонил на горячую линию, но смс с паролем так и не получил.

Добрый день, читатели отзовика и мои друзья!

Хочу написать отзыв и предостеречь Вас от открытия вклада в Россельхозбанке!

1. Невозможно снять деньги со счета, потому что нужно предупреждать за 3 рабочих дня! Как такое возможно?!! Мы говорим не о миллионах, а всего 100 тысяч рублей!
Т. е. если деньги понадобились в четверг, я могу их получить в понедельник! Как такое возможно?
А если на лечение срочно нужны? Как открыть вклад-так внесите деньги сразу в кассу, а как снимать- банк предъявляет условия возврата моих денежных средств.

2. Шок контент! Деньги нельзя снять ни в одном другом городе РОССИИ!

Отделения не взаимосвязаны и там, где вклад открыт-только там и можно снять.
Хочу Вас предупредить! Об этом не предупреждают.

Когда я пыталась выяснить причину отказа, в г. Стерлитамак, то сотрудники убегали с рабочих мест вместо ответа как я могу получить свои деньги. А руководитель отделения с 12.00 до 16.00 так и не появилась в офисе, как выяснилось в рабочее время руководитель была в парикмахерской.

Я не буду описывать как они навязывали мне кредитную карту за бешеный процент вместо получения денежных средств с моего вклада. Не буду сейчас рассказывать как сотрудники офиса предлагают меньший процент при оформлении вклада.

Я расстроена!
Не буду сотрудничать! И Вам не советую!

Хочу поделиться неудачным опытом сотрудничества с Россельхозбанком!!! И предупредить людей - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖИТЬ СПОКОЙНО И НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!!!! В 2013 году мы с мужем взяли ипотечный кредит в этом банке... и тут началось... каждый год ПОЯВЛЯЛИСЬ какие-то проблемы, стабильно раз в год откуда-то появляется недоплата в несколько тысяч, сотрудники банка ничего не могут разьяснить, хотя мы всегда платим своевременно по графику, который нам дал банк, но объясняют, что это якобы из-за праздников, которые проходят в течение года(бред!!! а вы когда нам график печатали, почему не учли этот момент?) теперь мы должны ежегодно ездить в банк и просить, чтобы нам делали перерасчет из-за праздников.

В городе всего два банкомата и те постоянно не работают. Но последней каплей была ситуация с банкоматом. Мы своевренно внесли очередной платеж, банкомат нам выдал чек, что деньги на карту упали, баланс 13949, снять должны 13551, через три дня звонят и говорят, что у нас задоженность почти 16000 рублей, ОТКУДА???? Оказалось, что на счет деньги не пришли, и нам насчитали просрочку примерно 3000 рублей, мы пришли в банк, объяснили, показали чек, написали претензию, что мы не согласны, это не наша вина, в банкомате был сбой, попросили снять с нас образовашуюся задоженность... и что вы думаете??? Банк вдруг нашел % которые мы не заплатили в 2017 году, именно эту сумму почти 3000 рублей, ОТКУДА ОНА ВЗЯЛАСЬ ЧЕРЕЗ ТРИ ГОДА????? С моей карты банк снял все деньги, и еще требуют 2400, сотрудники объяснить ничего не могут, читают письмо из главного офиса (из Уфы), о том, что в 2017 году мы не доплатили %. Хотя у нас на руках есть график и все чеки, согласно которому мы платили полностью и никаких задолженностей не возникало. Получается, что из-за ошибки банкомата мы подарили банку 3000 рублей, они с нас их сняли не одним, так другим способом!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖЕМСЯ С ЭТИМ ИДИОТСКИМ БАНКОМ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!

19.05.2020г. я был приглашен в офис банка на пр. Большевиков д.3 для выдачи средств по одобренному потребительскому кредиту.
В получении средств мне было отказано, поскольку по заявлению сотрудников банка в информсистеме банка произошла системная ошибка и осуществить выдачу они не могут.
Предложили подождать 15 мин, пока ошибка будет устранена. Эти 15 мин продолжаются уже четверо суток и никто мне не может ответить на вопрос - что же происходит? Предлагают ждать... Сколько? Никто не знает. А через 27 суток истечет срок одобрения.
В результате у меня срываются запланированные мероприятия, грозящие серьезными убытками по вине банка. И никто не принимает никаких мер и не отвечает на вопросы.
Это уже не первое размещение этого отзыва и я буду их размещать, пока банк не примет наконец-то какие-то меры.

Сначало обманули с процентной ставкой, при обращении и подачи документов обещали 9.2, а перед сделкой подняли до 10.2. Плачу исправно ипотеку полтора года и вдруг поднимают процентную ставку с 10.2 до 10.3 и при этом списали в день платежа сумму в два раза больше. Написал заявление в отделении банка, якобы сбой программы. Пока тишина... Буду делать рефенансирование в другом банке.

Являюсь вкладчиком банка. Замечаний нет, но единственный случай очень негативный. пришла пополнять вклад, и сотрудница предложила не данный вклад пополнить а открыть как бы другой вклад, расписала выгодные условия. На деле это оказался договор страхования жизни. Сотрудница (в отделении С-Петербург) даже не соизволила упомянуть что договор заключается совсем не с банком а с ООО "РСХБ Страхование", и главное что деньги в данном случае не подлежат страхованию как банковские вклады. И ведь спрашиваю: "Денежная сумма точно подлежит страхованию?", отвечает с полной уверенностью "да". Видно имеют проценты от заключенных договоров, надо подсунуть клиентам. Но потом прочитав договор быстро подала заявление на расторжение. Действия сотрудницы отвратительные.

В Декабре обратились в отделение Россельхозбанка в г. Дмитров МО.
Оформляли ипотеку на покупку квартиры в новостройке, данный банк акредетован застройщиком. Менеджер Надежда все рассказала, дала список документов и тд. мы начали собирать документы, все собрали, привезли, отдали и ждали звонка от банка. Через неделю менеджер сообщила что не хватает справок и надо привезти, на календаре 30.12.19 г. Неделю документы пылились в ящике и вот под самый НГ она их еще раз просмотрела ...
Окей, сказали что подвезем после выходных, на что нас предупредили о том что Надежда будет в отпуске привезете недостающие документы заведующей отделением не помню имя, вроде Марина отчество точно Альбертовна -она примет и отправит запрос на одобрение.
Так придя в указаную дату с документами к руководителю отделения, нам была оказана "честь" в виде принятия у себя в кабинете. Заведующая всем видом показывала нам что не надо было приператься к ней со своими документами ... В итоге приняла их с недовольным лицом и сказала что в течении 3 х дней нам позвонят и оглосят вердикт об одобрении. Прошло 3,5,7,10 дней... ни кто не звонит, звоним сами говорят "ждите Надю из отпуска" Окей ждем, справки уже подходят к сроку действия... О чудо, Надя нам звонит и говорит " ребят у вас тут один документ не правильно оформлен, заведущая просмотрела видимо, собирите все справки повторно, так как сегодня у вас последний день... Нашему негодованию небыло предела... заведующая просто закинула все в ящик на 2 недели и не оправила документы в работу...
Сжав зубы собираем повторно все то что просрочилось и приносим в банк.
Через 2 дня звонок с одобрением, о чудо как же долго мы этого ждали...
Приносим документы на сделку, их направляют в работу ( на дворе февраль месяц).
И тут наступает кульминация... банк отказывает в сделке с застройщиком, ссылаясь на то что он затянул срок сдачи дома (Газнистрой) и все договорные обязательства с ними расторгнуты...
Мы в шоке, у нас просто не было слов 1,5 месяца тянуть резину что бы в итоге отказать людям. Потрачено было не мало времени, средств на натариуса и пр справки.
А самое главное 1,5 месяца ожидания и надежд.
Вообщем с этим банком у нас не сложилось, зато Сбербанк за 3 дня все грамотно сделал.
В целом может банк и не плохой, но самый главный сотрудник Дмитровского отделения не имеет права так себя вести. Сложилось впечатление что им там вообще ничего не нужно.
Данное отделение ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Родственники из другой страны перевели мне деньги переводом CONTACT. Поскольку я нахожусь в подмосковном городе, вариантов было не много. Россельхоз и Геобанк.
Сделала пропуск на выезд (пишу в разгар пандемии), приехала. Оказалось что система зависла и помочь ничем не могут. В другом банке не оказалось денег - позорище да только.
Через два дня звоню в Россельхоз узнать работает ли система и могу ли я заказать деньги - вдруг тоже не будет.
Пройдя все круги ада с голосовым помощником дозваниваюсь до оператора. Девушка мне разъясняет, для того чтобы узнать висит система переводов или нет, а она два дня висела, я должна позвонить в региональный центр и уточнить. А потом опять перезвонить оператору и если все ок заказать деньги.
Ну ок. Начинаю звонить в региональный центр, трубки никто не берет. Заметьте, мне дали телефон не отделения банка в моем городе, а какого-то центра в Москве, которые могут быть в курсе работы системы.
В общем, не дозвонившись, звоню снова оператору и объясняю, что трубки никто не берет. Мне дают еще два номера и заверяют, что по ним вот точно берут. Начинаю звонить - результат тот же. Опять перезваниваю оператору и прошу его связаться с региональным центром самостоятельно, так как 2 оператора уже дали мне 3 номера, а трубки никто не берет. И оформлять второй за неделю пропуск и ехать зря в отделение я не хочу. Девушка отвечает, что звонить сама она не будет, а если трубки не берут, то заполните заявление, чтобы вам перезвонили у нас на сайте. И вот это все нужно проделать только для того, чтобы узнать, висит сегодня система переводов или нет!!!
Естественно я ничего этого делать не стала.
В соседнем городе получить этот перевод можно также через банк Авангард, которого в моем городе нет. Я решила обратиться туда. В течении минуты я попала на оператора, который быстро переключил меня на работника банка нужного мне отделения. И еще в течении минуты мне подтвердили, что я могу приехать и получить перевод!
Получается, что на получение перевода в другом городе и другом банке я затратила меньше времени, чем на то, чтобы дозвониться в региональный центр Россельхоза!
Это позорище, друзья! Научите ваших сотрудников работать, помогать и принимать решения, а не отвечать одно и то же, как обезьяны.
Клиентом этого банка я не стану никогда!
Первый раз пишу отзывы в своей жизни. Это как надо было вывести, чтобы я полезла писать отзыв)))

Если вы являетесь клиентом банка (напр, доверили этому банку энную сумму), общаться с вами и отвечать на ваши запросы оперативно никто спешить не будет! ответа можно ждать от 20 до 60 минут!

Если вы только хотите открыть там вклад - ответ оператора поступит незамедлительно! порой даже в течение минуты ответят! понимаете, о чем я?!

Но как только вы попали в лапы этих горе-продажников, будьте уверены, что вам дадут кучу всякой бесполезной рекламной инфо и потратят все ваше время, но только не то, о чем вы спрашивали! это как? я знаю ответы на многие вопросы касательно работытарифов и тд порой лучше, чем сотрудник банка. это нормально? как один из примеров. позвонила узнать какую карту я могу открыть, чтобы иметь то-то и то-то... оператор начал зачитывать текст по бумажке (прямо сплошником), не отвечая при этом на конкретно заданный мной вопрос. можно и дальше описывать весь этот дурдом, но не стану. и так потратила на них час своего времени, вместо того, чтобы получить ответ за 5 минут максимум! и так каждый раз! т. е. это не единичный случай, а постоянно повторяющийся. делайте выводы, господа.

В июле 2019 года я решил попробовать инвестиции в ПИФ Россельхозбанк, выбрал тариф сбалансированный 50 на 50 (равные вложения в акции и облигации). На тот момент результаты этого ПИФА составляли +11-12% в год (на рынке за 3 года). И вот в конце марта я решил проверить доходность. С 50000р рост составил всего пару тысяч. Написал заявление на перевод средств на мою карту. По прошествии 10 дней вместо денег поступает звонок, попросили зайти переписать заявление, типа вы меняли паспорт и вам пришел отказ на выплату. Это при том что данные моего нового паспорта у них были уже несколько месяцев и само заявление писалось по новому паспорту пришел, отстоял очередь, переписал. Проходит еще месяц, денег на карте нет. Снова пришел, более часа очередь на улице, спрашиваю где мои деньги, на что получаю гордый ответ мы вам уже выплатили(не на карту а на какой-то непонятные счет, чтобы подольше прокрутить мои деньги)... барабанная дробь 45 ТЫСЯЧ!!! спрашиваю почему я вносил 50тысяч и мне гарантировали что сумма не может быть меньше... ответили что фонд потерпел убытки, с вас взяли комиссию и налоги... переспрашиваю, а какие убытки могут быть по облигациям и по вашему +18%-му прибыльному 2019 году??? и какие налоги на прибыть могут взиматься если внес 50000р., а забрал 45000...
Если вы хотите потратить время и профинансировать жуликов и непрофессионалов то добро пожаловать в РСХБ!!!