Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Головной офис Альфа-Банка располагается в Москве. В Альфа-Банке работает около 22 тысяч сотрудников. В 2014 году в связи с принятием Банком России решения о санации и победой на тендере, в состав Банковской Группы «Альфа-Банк» вошел ПАО «Балтийский Банк». Прямыми акционерами Альфа-Банка являются российская компания ОАО «АБ Холдинг», которая владеет более 99% акций банка, и кипрская компания «ALFA CAPITAL HOLDINGS (CYPRUS) LIMITED», в распоряжении которой менее 1% акций банка. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию одного из крупнейших российских частных банков по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. По состоянию на первое полугодие 2015 года клиентская база Альфа-Банка составила около 194 300 корпоративных клиентов и 13,9 миллионов физических лиц (с учетом 2.6 млн розничных клиентов ПАО «Балтийский Банк»). В 2015 году Группа продолжила свое развитие как универсальный банк по основным направлениям: корпоративныйи инвестиционный бизнес, малый и средний бизнес (МСБ), торговое и структурное финансирование, лизинг и факторинг), розничный бизнес (включая потребительское кредитование, кредиты наличными и кредитные карты, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания). Стратегическими приоритетами Банковской Группы «Альфа-Банк» на 2015 год являются поддержание статуса лидирующего частного банка в России с акцентом на надежность и качество активов, а также ориентированность на лучшие в отрасли качество обслуживания клиентов, технологии, эффективность и интеграцию бизнеса.
Банковская группа «Альфа-Банк» выпустила в июне 2014 года трехлетние еврооблигации на сумму 350 млн евро (478 млн долларов США), став первой российской банковской группой, успешно реализовавшей сделку на международном рынке капитала с февраля 2014 года. В июне и сентябре 2014 года Альфа-Банк разместил рублевые облигации на общую сумму 20 млрд рублей со срочностью 36 месяцев. 13 ноября 2014 года Банковская группа «Альфа-Банк» успешно разместила выпуск субординированных еврооблигаций в соответствии с требованиями Базель 3 на общую сумму 250 млн долларов США. Это была первая на рынке сделка по размещению субординированных еврооблигаций с лета 2014 года. 10 июля 2015 года Банковская группа «Альфа-Банк» успешно разместила очередной транш евро-коммерческих бумаг («Euro-Сommercial Papers, ECP») на сумму 105,5 млн. долларов США в рамках программы по выпуску ECP по Правилу Reg S на сумму 1,4 млрд. долларов США.
Ведущие международные рейтинговые агентства присваивают Банковской группе «Альфа-Банк» одни из самых высоких рейтингов среди российских частных банков.
По итогам первого полугодия 2015 года Альфа-Банк подтверждает лидирующие позиции в банковском секторе России. Альфа-Банк победил сразу в трех номинациях Третьей Ежегодной премии инноваций и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера», организованной журналом «Банковское обозрение». Второй год подряд банк удостоился номинации «Самый инновационный банк» как финансовое учреждение, применяющее в своей работе наиболее современные и передовые технологии. Альфа-Банк — лучший банк для состоятельных клиентов по версии исследовательской компании Frank Research Group. По данным авторитетного исследования Euromoney FX Survey 2015 Альфа-Банк значительно улучшил свои позиции в рейтинге крупнейших мировых банков по обороту на рынке Forex, поднялся с 36-го до 31-го места в мире. Альфа-Банк остается единственным из российских банков в топ-50 рейтинга. Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» — самое эффективное решение для бизнеса по версии Markswebb Rank & Report
Банковская Группа «Альфа-Банк» является социально-ориентированной организацией. Каждый год Альфа-Банк организует по всей России различные культурные мероприятия: концерты известных российских и зарубежных исполнителей, гастроли театральных коллективов, выставки и фестивали. Прошедший год не стал исключением: при поддержке Банка во многих городах нашей страны были организованы интересные события. Еще одно важное направление социальной деятельности Банка — помощь социально незащищенным слоям населения: воспитанникам детских домов и интернатов, тяжелобольным детям, ветеранам Великой Отечественной войны. Банковская группа «Альфа-Банк» является членом Корпоративного клуба WWF России, продолжает реализацию образовательной программы для российских школьников «Альфа-Шанс», оказывает финансовую поддержку благотворительной программе спасения тяжелобольных детей «Линия жизни».
Операторы в наглую врут и вводят в заблуждение.Хотела узнать дату списания за годовое обслуживание, чтобы закрыть карту.Несколько раз звонила в банк и каждый раз разные операторы нарочно называли РАЗНЫЕ даты окончания срока действия карты(заведомо позже реальной даты списания обслуживания)И только после списания платы назвали реальную дату.
При пополнении ВОВРЕМЯ (полного закрытия лимита кредитной карты) все равно списывают непонятно за что деньги в среднем каждый раз по 1000 рублей.В общем сплошной обман на деньги.
Пользуюсь программой Alfa Travel, много трачу по карте и хорошо набегают бонусы, думаю, бонусная система у них хорошая. Что плохо - так это то, как организован сам сервис. Зачастую подтверждения брони нужно ждать очень долго. Был случай брал билет за 100+ тысяч, они списывают деньги, потом приходит ответ о неподтверждении и предложении заново попробовать забронировать, вторая попытка - то же самое. Только после звонков в колл центр и длительных разбирательств с операторами, которые говорят стандартными фразами заказ удалось сделать и деньги наконец-то вернулись обратно.
Прямо сейчас не могу сделать возврат билета уже вторые сутки. Оператор на сайте кормит завтраками, что "вам ответят, ждите емейла", "вам вот вот напишут", "у нас просто сейчас много заказов". При этом продадут они вам что-нибудь в момент, а чуть что - будете ждать неизвестно сколько. В общем, за бонусы там брать что-то можно. А вот за деньги - подумайте десять раз, чтобы если будут какие-то изменения не попасть в неприятную ситуацию. Как агрегатор они пока очень плохо работают.
Пользуюсь их кредитной картой. Хотела закрыть долг по ней переводом с карты другого банка. У них на сайте написано. что можно пополнить карту без комиссий с карты другого банка - цитата с их сайта "а главное — удобно и выгодно погасить задолженность по карте другого банка переводом. И все это без каких-либо комиссий, совершенно бесплатно!". В итоге от 35000 р. списалась комиссия 350 р.
На горячей линии сказали, что нужно заходить в личный кабинет как-то хитро, и в одном месте спишут, а если тыкнуть в другом месте, то не спишут.... Это что за развод??? Где про это написано условиях???
И более того, оператор сказала, что комиссия ими не берется за поступление на мой счет денег (а что за поступление тоже могут взять комиссию, вы серьезно???), а другими банками может браться, нужно узнавать тарифы стороннего банка... и бросила трубку. Это вообще как???
А как же "а главное — удобно и выгодно погасить задолженность по карте другого банка переводом. И все это без каких-либо комиссий, совершенно бесплатно!", которое красуется на их сайте.
В общем карту сдаю, так как с недобросовесным банком не собираюсь работать, имею другие карты и без хитросделанных обманщиков как-нибудь проживу...
Накипело! Что за привычка звонить рано утром в субботу??? Или это ход застать врасплох? Так себе банк. Обслуживаюсь год, никаких плюсов нет. Постоянные звонки с предложением кредита,по русски не понимают, что не нужен. Звонок сегодня утром заставил написать отзыв. Суббота!!!!! Утро!!!! Странная логика у банка, они работают по рабочим часам, а клиентам можно звонить когда вздумается.