В мегаполисах и малых городах России Совкомбанк известен как надежный и выгодный финансовый партнер. Полный пакет лицензий и сертификатов позволяет Совкомбанку оказывать широкий спектр финансовых услуг. Участие в государственной системе страхования вкладов обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц. Социальная деятельность Банка находит адресатов в сотнях российских городов.
В своей повседневной деятельности и стратегическом развитии Совкомбанк руководствуется миссией: Содействовать развитию малых и средних городов России путем предоставления доступа к высококачественным банковским услугам широкому кругу частных лиц.
Миссия Банка - предоставлять каждому клиенту максимально возможный набор банковских услуг высокого качества и надежности,следуя мировым стандартам и принципам корпоративной этики. Наш Банк - это современный высокотехнологичный банк,сочетающий в себе новейшие технологии оказания услуг и лучшие традиции банковского сообщества и российского предпринимательства.
В Совкомбанке оформила кредит в январе 2020 года, исправно выплачиваю его. Последний раз вносила деньги в одном из терминалов Санкт-Петербурга. Из-за неисправности аппарата деньги не поступили на счет, а я вносила оплату в последний день, на следующий день уже начислялась пеня.
Подала в банк заявление по факту неисправности банкомата. Инкассация терминала проводилась более двух недель, за это время мне начислили пеню за просрочку платежа. Мое заявление "потерялось", найти не могут до сих пор, хотя уже прошло полтора месяца.
В конечном итоге деньги поступили на счет с опозданием в три недели, крайней оказалась я, получила пеню за все это время. Сумма небольшая, но сам факт меня очень огорчил, и доказать ничего не вышло. Я не стала скандалить, решила уже заплатить и все.
Это первый неприятный инцидент с Совкомбанком, надеюсь, в дальнейшем таких проблем не будет.
Я плачу ипотеку в Совкомбанке уже пятый год. Из-за ситуации в стране моя компания обанкротилась, меня сократили. Живу в Подмосковье, квартиру выплачивать еще три года, и вот осталась без зарплаты. Обратилась к специалисту по ипотеке в Совкомбанке. Для решения проблемы он предложил мне два варианта: реструктуризация кредита и кредитные каникулы. Я могла выбрать любой из вариантов, так как подходила под требования, решила выбрать кредитные каникулы.
Встала на учет в службу занятости и сразу подала все документы для получения рассрочки. Специалист проконсультировал, подробно объяснил все тонкости, помог с подготовкой документов и подачей заявки. Специалиста благодарю за помощь и качественную работу!
А банку снимаю оценку на один балл за интернет-банкинг, часто возникают какие-то проблемы с оплатой онлайн, и служба поддержки реагирует на это довольно медленно.