Почта Банк - отзывы клиентов

Рекомендуют 51 %
530
518

«Почта Банк» – новый розничный банк, созданный в январе 2016 года международной финансовой группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на базе «Лето Банка». Банк будет использовать прежнюю банковскую лицензию ЦБ РФ №650. Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет- и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты. Ключевая цель «Почта Банка» – повышение доступности финансовых услуг для жителей России. Сегодня лишь немногим более 50% взрослого населения страны являются активными пользователями банковских услуг. В Китае этот показатель составляет 70%, в скандинавском регионе – более 97%. Создание «Почта Банка» усилит проникновение банковских услуг на территории России.

У банка масштабные планы по развитию филиальной сети: в 2016-2018 годах будет открыто порядка 15 тысяч клиентских центров в отделениях почтовой связи. Кроме того, «Почта Банк» будет представлен во всех клиентских центрах, стойках продаж и POS-точках «Лето Банка».

Это позволит «Почта Банку» стать одним из крупнейших банков страны.

 

Отзывы клиентов о Почта Банк
Анатолий
Плохо!
Самый плохой банк из всех!!!! Заблокировали карту полностью, по закону разрешено только 50%. Бот не может ответить, специалист на связь не выходит.
анатолий
Плохо!
​06.06.2023 года АО Почта банк без основания заблокировал все мои счета и мобильное приложение банка ограничив тем самым мои права и возможность распоряжения моими денежными средствами,неоднократные жалобы на банк действия не возымели Банк это просто ужас и кошмар.Люди бегите от этого банка как можно дальше и никогда туда не обращайтесь.Я заберу все денежные средства и никогда туда не обращусь и вам не советую
Наталья
Плохо!
Ужасный опыт!!! Для чего доверенность, если по ней я не могу совершать операции?!!! Горячая линия несет чушь, реагирует очень медленно. Очень плохой банк
Иван
Хорошо!
Было у меня много карточек кредитных от основных, крупных наших банков. Так что могу более-менее быть объективным. Для себя я выделил карту Элемент 120 от Почта Банка и именно ей сейчас в основном только и пользуюсь. Одобрение по этой карте быстрое, правда если не ошибаюсь, то выдают её только клиентам банка. Обслуживание стоит можно сказать копейки. Проценты по ней одни из самых выгодных на рынке. Плюс к этому есть вполне неплохой кэшбэк. Ну и главное конечно же, это льготный, возобновляемый период длительностью 120 дней. Во многом именно из-за этого периода и выбрал я эту карту. Такая опция делает Элемент 120 самой оптимальной для покупок, особенно крупных
Витя
Хорошо!
Банк реально неплохой, без преувеличений, не хочется нахваливать но это правда так. Пользуюсь кредитной картой вездедоход уже на протяжении года, и очень доволен. Первые четыре месяца вообще не платил по процентам, потому что был беспроцентный период, и это, блин, очень выгодная идея. Сейчас плачу этой кредиткой везде где только захочется, т.к с деньгами всё нормально то и проблем по кредитке у меня попусту нету. Хотел конечно взять кредит наличными, думал о новой машине, но что то как то передумал. Хотя и дают полгода без процентов, плюс потом по нормальной ставке, так что почему бы и нет ?
Алексей
Хорошо!
Условия в этом банке радуют, дебетовая карта обычная, нету особенных проблем, просто платишь за обслуживание как обычно и всё, не более. Также выгодно пользоваться и кредитными вариантами карт, например картой вездедоход или для пятерочки, по первой дают весьма долгий беспроцентный срок, а по второй тройные бонусы из сети пятерочки. Кредит брать не пробовал, однако знакомые очень хвалят этот банк за кредиты, мол сначала дают полгода без процентов, а потом проценты небольшие, при 300 тысячах там 5,9 % вроде бы, согласитесь адекватная ставка ? А то как посомтришь на другие банки, так и всё желание отпадает
Дмитрий
Хорошо!
Решил открыть вклад по тарифу ""Горячий Сезон"" начитался отзывов и морально приготовился пройти все круги ада. Посетил отделение г. Архангельск, ул. Галушина, д. 21, корп. 2 1 ноября, но на удивление моё все сделали быстро воспитанные девушки консультанты. Меня проконсультировали и оформили все нужные бумаги проверив мои документы. Отношение доброжелательное, людей было немного.
Олег
Хорошо!
Мне нравится почта банк, я уже давненько пользуюсь его дебетовой картой, мне всё нравилось. И не так давно решился на оформление кредитной карты, из всех вариантов выбрал кредитку для пятёрочки, т.к я в этой сети закупаюсь регулярно, и мне хочется какой то выгоды конечно же. А выгода своя есть, дают очень неплохие (тройные вроде) бонусы, и это приятно радует когда решаешь их списать, большая часть суммы просто не оплачивается деньгами, а бонусами. И реально из этого выходит приличная экономия, своеобразный кэшбэк но в виде бонусов. В любой момент пошёл и купил продуктов, когда тяжёлый жизненный период, потому и взял кредитку.
Виктор Мохов
Хорошо!
"Элемент 120" - один из самых лучших продуктов "Почта Банка". Приятная в обслуживании карта, условия не самые такие плохие. Оформил её быстро, буквально за 30 минут нахождения в банке. И то это был самый час-пик, часов тогда около 6 вечера было, когда все с работы домой едут. При этом сотрудницы работали очень даже быстро, само оформление занимало минут 15-20 всего.
Настя
Хорошо!
Я раньше ходила по банкам каждый раз, все операции по кредитам и вкладам вынуждали лично являться в отделение банка. Но вот с пандемией начала осваивать интернет-технологии, уже более года пользуюсь приложением "Почта Банк". Удобная вещь, никогда ещё у меня не висло приложение, не было "вылетов" из него, при этом количество возможных осуществляемых действий позволяет многие операции лично производить из дома. Это не только удобно, но ещё и позволяет не подвергать себя очередной раз риску - не выходить из дома, делать все самолично, без обращения в сам банк. Ну и очереди, отсутствие очередей тоже плюс большой.
Ирина
Хорошо!
В Почта банк мне нравится сервис: скорость обслуживания в отделениях банка, скорость ответа и отклика на звонок в службу поддержки. Приходилось туда позвонить, когда я не совсем понимал как именно восстанавливается пароль от личного кабинета в приложении банка. Ну и вежливость, это сразу чувствуется, когда приходишь в само отделение банка, отношение к клиентам тут хорошее.
Юлия
Хорошо!
Кредиты в почта банк относительно лояльные в плане процентов, особенно если уже не первый раз кредитоваться, да и в целом являешься не первый год клиентом банка. Хотя вот знакомый вообще первый раз кредит брал, он тоже неплохие условия себе получил. Тем более гарантированная ставка - хороший способ уменьшить траты по оплате кредита, если грамотно к нему подойти.
Елена
Хорошо!
Очень удобные расположения у филиалов банка в нашем городе, почти в каждом квартале есть хотя бы одно отделение. Это упрощает посещение банков, снижает нагрузку на отдельно взятый филиал = уменьшает очереди в них. Я пользуюсь банком уже не первый год, начала с зарплатной карты, потом оформила себе кредитную, вот сейчас использую карту "элемент 120" - хорошая карта для регулярных покупок, при этом не имеет высокого процента, нет большой абонентской платы за неё. Иными словами, в целом у неё обслуживание недорогое, хотя есть возможность снятия денежных средств в наличном виде без процентов.
Alex
Плохо!
Привлекла реклама ПОЧТА БАНКа по телевизору о 8,9% годовых, на деле оказалост всё не так, как хотелось. Хотели взять кредит 500000 руб. в ПОЧТА БАНКе, для этого отправили соответствующую заявку. Через некоторое время позвонили с телефона +7 495 532-13-04 по поводу заявки. При этом просили назвать ещё несколько телефонных номеров (знакомых, друзей, родственников), при этом указали, что эти номера нужны для того, чтобы можно было им позвонить в случае недозвона до меня. При этом не было указано, что эта информация идёт в разрез с законом о защите персональных данных. Ну, да ладно. Через некоторое время получил сообщение о предварительном одобрении заявки, а позже - об одобрении заявки и прийти в назначенный офис. Какаво же было моё удивление, что фактически заявка не была одобрена (моё огорчение и потеря времени на этот банк), а одобрено ИХ (ПОЧТА БАНКа) предложение о выпуске кредитной карты на 100000руб. и|или кредита на сумму подчти вдвое меньше и под 19,5% годовых. Итого на лицо обман потенциального клиента или мошенничество. Как мне объяснили, что 8,9% годовых дают от суммы кредита ОТ 500 тыс.руб. А мне такую сумму не одобрили. Тут, конечно, возникает вопрос: а зачем мне сообщили, что заявка одобрена? Я же конкретно указал сумму в 500 тыс.руб.
Итог такой: не стоит доверять рекламе - это замануха на простаков. ПОЧТА БАНК - жадный банк.
Ирина
Хорошо!
Условия по кредитам в "Почта Банк" мне нравятся. Особенно радует и приятно то, что в договорах нет никаких "текстов между строк", никакого двойного толкования. Все достаточно прозрачно, все понятно. Тем более что сотрудницы очень доходчиво все рассказывают, можно спокойно попросить повторить или переформулировать. Дополнительным приятным бонусом является гарантированная ставка. Это хороший бонус для тех, кто планирует сэкономить на оплате кредита и вернуть его в более короткий срок, чем это позволяет договор по кредиту с банком. Об этом тоже при оформлении сотрудник банка рассказывала.
Виталий
Хорошо!
Оформил себе почтовый экспресс от почта банка, вся операция не заняла много времени, все сделали быстро. Обслуживается недорого, но при этом имеет много приятных бонусов, ради которых стоит иметь эту карту: возможность снятия наличных без уплаты процентов потом, недорогое обслуживание, быстрое оформление и так далее. Кстати, имеется льготный период.
Егор
Хорошо!
Открыл сберегательный вклад в Почта Банке, так как являюсь зарплатным клиентом. Само открытие вклада не заняло много времени, так как его можно открыть с помощью мобильного приложения, без посещения офиса банка. Процент по вкладу, как мне показалось намного выгодный, чем предожения других банков. На мой взгляд предложения Почта Банка всегда отличаются выгодой и простотой, что мне в них и нравится.
Александр
Хорошо!
Приятно пользоваться дебетовой картой для пятерочки, потому что это очень выгодно в плане бонусного кэшбека в тройном размере. Рад что тут всё крайне просто и очень выгодно, экономия правда хорошая
Ольга
Хорошо!
Нужны были деньги на лечение, занять реально было не у кого весной этого года, обратилась в почтабанк, где получаю зарплату, без проблем оформили 300 000 рублей с гарантированной ставкой 12,9 % годовых, причем в других банках куда обращалась ставка на порядок выше. Вношу ежемесячно платежи удобно через мобильное приложение, отделение банка даже не приходится посещать.
Павел
Хорошо!
В Почта банк мне нравится сервис: скорость обслуживания в отделениях банка, скорость ответа и отклика на звонок в службу поддержки. Приходилось туда позвонить, когда я не совсем понимал как именно восстанавливается пароль от личного кабинета в приложении банка. Ну и вежливость, это сразу чувствуется, когда приходишь в само отделение банка, отношение к клиентам тут хорошее.
Евгений
Хорошо!
Не так давно оформил тут кредитную карту, выбирал по началу долго, потом просто пошёл в филиал и рассказал о своих требованиях. Мне сказали что подойдёт почтовый экспресс, ну и выдали через 15 минут, оформился быстро и без лишних проблем. Недорогое обслуживание, а мне в принципе больше ничего от кредиток и не надо, так что только рад что пришёл в филиал тогда
Алексей И
Хорошо!
Я зарплатную карту открыл в этом банке, мне намного проще к этому банку прикрепляться, так как у него и филиалов много, и отношение сотрудников как-то более-менее адекватное, чем в иных банках. Плюс для своих постоянных клиентов есть очень хорошие условия, которые как раз в следующем году мне пригодятся - хочу кредит оформить на ремонт загородного дома.
Петр Долгов
Хорошо!
Обращался в Почта Банк за кредитной картой. Привлекло их предложение по карте «Кредитный экспресс». Льготный период достаточный, да и возможность снимать средства без % приятно поразила в сравнении с другими банками, где за подобное взимаются проценты. Получил за 10 минут. Сервис обслуживания лучший, чем где-либо. Советую тем кто столкнулся с острой проблемой в плане финансов и ищет выгодное предложение.
Сергей
Хорошо!
Мы часто приобретаем какие-либо товары в кредит и условия не всегда бывают выгодными, поэтому задумались об оформлении кредитной карты. Предложений от банков сегодня предостаточно, но предложение по кредитной карте Почтовый Экспресс от Почта Банка нам показались наиболее заманчивыми. И главное достоинство — это моментальное оформление и получение. В отделении банка получили всю нужную информацию по условиям и оформили. Теперь покупки для нас стали всегда точным расчетом, а не игра в рулетку, в которую всегда неожиданностью было решение и процент переплаты. Так что Почта Банк для нас полностью решил данную проблему.
Иван
Хорошо!
Решили начать копить на покупку дачи, но как это у всех бывает деньги не хранились, а тратились на всякие мелочи, поэтому с супругой приняли решение открыть сберегательный вклад в банке. Проманиторив различные предложения, остановили свой выбор на предложении от Почта Банка по вкладу «Капитальный», который имел вполне приличный процент по вкладу и гибкий выбор срока размещения, что в нашем случае было просто идеально. Сотрудник банка дал нам подробную информацию о вкладе, а также провел экскурсию по другим видам вкладов, но этот нам больше подходил по условиям. Пользуемся уже около полу года и все нас устраивает, средства потихоньку копятся и приближают нас к осуществлению желаемого.
Ольга
Хорошо!
В августе этого года обратилась в отделение Почта банка по адресу: г. Москва, Люблино, ул. Совхозная 39. Причина обращения - кредит. Меня приняла специалист банка, очереди не было. Пришла я к ним в утренние часы. Я поинтересовалась насчет суммы в 400 тысяч рублей, и готова была подтвердить свой доход с помощью справки 2-ндфл. Но справка не понадобилась. потому что доход мой был подтвержден онлайн. Девушка рассчитала мне примерный платеж в месяц - около 10 тысяч в месяц. Была сформирована заявка, и к вечеру пришло положительное решение. Сумма платежа немного увеличилась. Но мне была оформлена дополнительная услуга - Гарантированная ставка. По ней у меня будет возможность в дальнейшем вернуть часть переплаченных средств. Кредит был оформлен на 5 лет.
Петр
Хорошо!
Обратился в Почта Банк, так как искал предложения от банков относительно Кредита наличными и предложение этого банка показалось мне наиболее выгодным. Разузнав подробнее об условиях кредитования, решил оформить. Для оформления понадобилось минимум докумнтов и времени, а кредитный специалист подробно рассказал о каждом пункте договора, прежде, чем я его подписал. От сервиса обслуживания остался в восторге.
Григори
Хорошо!
В Почта банке у меня открыт сберегательный счет и я уже не молод и отношение банка напомнило мне времена СССР со сберегательными книжками. Но, тут быль одно главное преимущество Почта Банк выплачивал мне проценты по вкладу ежемесячно. Советую этот банк, так как он действительно лучший.
Яна
Хорошо!
Вклады меня только вот недавно стали интересовать, когда решила как-то начать экономить. Вклад позволяет не только откладывать денежные средства, но и как-то их да амортизировать, потихоньку приумножать их количество, накопление. Доходность в "Почте" достаточно хорошая, я перед тем как банк выбрать сравнивала около 5-7 банков, остановила свой выбор на этом.
Карина
Хорошо!
У меня в Почта Банке открыт сберегательный вклад «Горячий сезон», который привлек меня своими условиями и выгодной на фоне других банковских предложений процентной ставкой. Открыть вклад можно даже с минимальной суммы, что я и сделала. Использую этот вклад, как копилку, но за хранение средств мне еще и доплачивают. Осталась довольна, воспользовавшись данным предложением и нисколько не жалею о содеянном.
Сергей
Хорошо!
Если сравнивать рост процентов других банков по кредитным ставкам - то я лучше буду брать в этом. Тут не зашкаливает, плюс дают гарантированную ставку через год выплат. В целом нет ни одной причины пока чтобы жаловаться, открыл тут и вклад накопительный, и карту оформил дебетовую (для сети пятерочки). Приятное по ценам обслуживание и хорошая техническая поддержка, поэтому мне и нравится банк
Ксения
Хорошо!
Кредитная карта Почтовый экспресс от Почта Банка меня приятно удивила прежде всего своей простотой получения, не нужно ждать и собирать кучу документов. Пришел, оформил и получил — все просто. Сотрудник банка прежде, чем оформлять заявку подробно рассказал о самом продукте и обо всех условиях, включая проценты и другие нюансы. Льготный период меня полностью устроил, пользуюсь ей уже более полугода и лимит мне сейчас подняли. Так что, все супер ребята! Советую!
Борис
Хорошо!
В этом банке у меня открыт сберегательный счет. Меня все устраивает. Открывал его в офисе на Ленина, где работают просто замечательные сотрудники. Хочется их поблагодарить за вежливое отношение, компетентность и консультации. Во время открытия счета выдали еще и дебетовую карту бесплатно. Пользуюсь ею каждый день, потому что неплохой кэшбек начисляют.
илья
Хорошо!
В этом банке уже и кредит брал, и картами пользовался, и даже вклады открывал разные. В целом никаких проблем, касаемо ставок тут вопрос поставлен хорошо и по отношению к клиенту всё схвачено в лучшую сторону. На вкладах удобно копить денюжку, есть льготное повышение процента для зарплатников. Карты ничем особым не отличаются, только разве что надо говорить про особенные, типа карты для сети пятерочки
Марина
Хорошо!
Карту "Элемент 120" как-то случайно решила оформить, просто пришла обналичивать средства у банкомата, но случайно услышала разговор о карте. У девушки подошла проконсультироваться, она мне все объяснила. Она же проводила к столику, где оформили всё. Оказалось, что куда выше вероятность её оформить у уже клиентов Почта Банка. Почему не знаю, может из-за её больших преимуществ перед другими предложениями банка. Обслуживание всего в 900 рублей в год уже говорит о том, что карта выгодная. К тому же, беспроцентный период можно возобновлять, что делает её в конечном итоге крайне выгодной.
Сергей
Хорошо!
Мне понравился этот банк, по крайней мере проблем у меня с ним не было. В июне я планировал оформить кредит, хотел наличными и большую сумму до миллиона, по сроку уже решил думать в самом банке. С Екатериной из этого отделения пришли к решению - полмиллиона на два года срока, что в целом с нынешними процентными ставками банка очень даже выгодно, выплачивать труда не составит
Написать отзыв про Почта Банк
 
Выбрать город
Похожие компании