Газпромбанк - отзывы клиентов

Рекомендуют 36 %
142
251

"Газпромбанк" (Акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики – газовую, нефтяную, атомную, химическую и нефтехимическую, черную и цветную металлургию, электроэнергетику, машиностроение и металлообработку, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли. Розничный бизнес также является стратегически важным направлением деятельности Банка, и его масштабы последовательно увеличиваются. Частным клиентам предлагается полный набор услуг: кредитные программы, депозиты, расчетные операции,  электронные банковские карты и др. Газпромбанк занимает сильные позиции на отечественном и международном финансовых рынках, являясь одним из российских лидеров по организации и андеррайтингу выпусков корпоративных облигаций, управлению активами, в сфере частного банковского обслуживания, корпоративного финансирования и других областях инвестиционного банкинга. В числе клиентов Газпромбанка – около 4 миллионов физических и порядка 45 тысяч юридических лиц. В настоящее время Газпромбанк владеет семью дочерними и зависимыми банками в России, Белоруссии, Армении, Швейцарии и Люксембурге, имеет представительства в  Астане (Казахстан), Пекине (Китай), Улан-Баторе (Монголия) и Нью-Дели (Индия). 
В России региональная сеть Газпромбанка представлена  32 филиалами, расположенными от Калининграда до Южно-Сахалинска. Общее число офисов, предоставляющих высококачественные банковские услуги, превышает 500.

Отзывы клиентов о Газпромбанк
Екатерина
Плохо!
если вы хотите быть обманутым, то вам в газпромбанк. Впихивают вам  обманом ненужную карту, и даже если вы ее заблокируете сразу , то избавиться вам не удастся ни от карты , ни от этого отстойного банка, вы не можете ее аннулировать, потому что они вам тут же повесят долг за обслуживание того, что вы заблокировали, ни в одном банке страны такого маразма нет. Они начисляют проценты за заблокированную карту. 
Александр
Плохо!
По программе лояльности Газпромбанка попытался перевести баллы в рубли на свой счёт, но моя покупка на 4000 р. оказалась не подходящей для компенсации, хотя она соответствовала условиям, представленным в мобильном приложении. В службе поддержки сообщили, что имеются какие-то ещё ограничения и из-за этого моя покупка не может быть компенсирована. Но! Эти условия явно не прописаны, они скрыты в дополнительной информации. Тем самым, потребитель изначально вводится в заблуждение для привлечения большего числа клиентов в банк. Считаю ситуацию недопустимой и нарушающей мои права. Как итог - крайнее разочарование банком, который более ни кому не посоветую и обязательно освещу в СМИ данный случай как обман клиентов.
Сергей
Плохо!
В Красноярске по адресу Воронова 14 г. Банкомат не вернул карту. Позвонил в службу поддержки. Сергей толком кроме того что карты я больше не увижу не чего не объяснил. Банк очень плохой не советую не кому. Раньше был его клиентом впечатление не очень
галина
Хорошо!
Всем привет! Меня зовут Галина, мне 43 года. Хочу вам рассказать, как я почти не плачу за сотовую связь с Газпромбанк Мобайл и пользуюсь их премиальной картой с бесплатным обслуживанием!



Давайте по порядку, В силу того, что я много летаю, я оформила себе карту Газпрома с повышенным кэшбэком милями, оказалось ну очень удобно: 5 миль на каждые потраченные 100р ну не сказка ли? За месяц трачу примерно 70 000 р, выходит 3500 милями, вполне хватает на билет Москва - Питер и др, а год подкопить и на отпуск можно слетать.)



В общем так, оформила я себе карту, оставляю ссылочку https://clck.ru/XDFiA по ней вам и мне начислится дополнительный бонус, так что лучше заказывайте через нее, но можете и сами конечно. Ко мне на работу приехал курьер, встретил, все быстренько оформил и предложил мне оформить сим карту Газпром Мобайл, рассказал о тарифах и предложил бесплатно попробовать этого оператора в течении 2 недель, те мне дали бесплатную сим карту с полным безлимитом на 14 дней! Но и это еще не все, я приятно удивилась, когда по прошествию двух недель я решила пополнить баланс на 500р и мой платеж так же увеличился до 1000р. Я считаю, что ребята молодцы и сделали отличный продукт! И вполне достойны такого отзыва. Жалко, что я сразу не оформила эту сим карту онлайн с переносом номера, тк в этом случае они так же дают 1000р на баланс. Но для вас дорогие мои у меня есть ссылка, что бы вы могли оформить сим карту сразу не выходя из дома, вот она: https://clck.ru/XDFtL Ах да, забыла сказать, при оплате мобильной связи картой Газпромбанка, о которой я писала вверху поста, оператор дает скидку на тариф 70% !



И так если посчитать, то я плачу сущие копейки всего 180р в месяц за по факту безлимитный тариф! Со всеми плюшками, которые дает этот оператор, просто сказка.

Связь в Москве и области отличная, ездила в Забайкальск, по России тоже супер и главное никакого роуминга по рф.

Из минусов хочу отметить не стабильно работающий колл-центр и долгую доставку банковской карты, но все это мелочи, в данной отрасли компания только развивается и я желаю ей большого успеха, потенциал имеется.

Ну вот и все, все чмок, а я побежала!
Макаров
Хорошо!
Моя кредитная история началась со следующей ситуации. Я давно занимался поиском автомобиля, но планировал продать свою старую и на эти деньги купить новую машину. Но тут случайно попался мне по знакомству поддержанный автомобиль в отличном состоянии, друг в срочном порядке хотел его продать. Иномарка 2018 года выпуска Hyundai Solaris, стоимостью 700000 руб. Нельзя было упустить такой шанс и я обратился в Газпромбанк для получения кредита на покупку поддержанного автомобиля у частного продавца. Сначала позвонил специалистам, чтобы уточнить всю информацию. Хочется поблагодарить менеджера Анну, которая подробно рассказала обо всех нюансах и необходимых документах. Я понял, что предварительно подхожу под этот кредит. Она назначила мне встречу в офисе на ул. Ленина, 5/4 в Уфе, я со всеми документами приехал в банк. Кредит мне выдали на 5 лет, процентная ставка составила 9.5%, т.к. не стал передавать в залог банку автомобиль (при уловии передачи в залог ставку предлагали 9%, но я отказался). Знаете, на все мне потребовалось около недели, с учетом сбора документов. Хочется отметить слаженную работу персонала, мне даже копии некоторых документом сделали сами у себя в офисе. От предложений банка проверить бесплатно автомобиль я отказался. Но это отличный сервис, впервые столкнулся с такими возможностями.
Лиза
Хорошо!
Газпромбанк посоветовала коллега по работе, когда я только-только устроилась на стажировку — сказали, что банк мы можем выбрать самостоятельно, но нужно в кратчайшие сроки оформить карту, на которую будет начисляться заработная плата. Я не могла определиться по неопытности (впервые устраивалась на работу), поэтому доверилась проверенному мнению и пошла в ближайшее отделение Газпромбанка, на Петроградской набережной. Разумеется, без очередей не обошлось. Пока сидела в ожидании, читала книгу, но в приемной просидела около получаса. Для кого-то это долго, но мне нормально, если взять в расчет тот факт, что я пошла практически в час пик, вечером. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и спросят, что и как. Очень радует такой подход, потому что некоторые бурчат себе под нос что-то неразборчивое, а как переспрашиваешь, начинают огрызаться. В Газпромбанке с таким не сталкивалась — терпеливо всё объяснят и расскажут, за что им огромное спасибо! С документами разобрались быстро, я освободилась уже через 10 минут примерно. Пришла и забрала карту уже без очередей, в отдельном окне, через неделю — пришло смс-оповещение, что она готова и ее можно забрать. Качественное обслуживание, осталась довольна.
Яна
Хорошо!
Стали с мужем совсем недавно жителями Дальневостока. И вроде как решили тут остаться окончательно. Только вот я не люблю снимать квартиры и было принято взять ипотеку. Изучив предожение банков меня привлекла Дальневосточная ипотека. Преимущества данной ипотеки: Особая процентная ставка (специальные условия покупки объекта в ДФО), можно использовать материнский капитал ( для первого взноса, или для погашения), и рассматриается минимальный стаж ( достаточно 3 месяцев на последнем месте работы для подачи заявки). Обратились в банк, прошли стандартный процедуры ( думаю не стоит писать, как заполнять заявление и какой пакет документов собирать- это стандарт). Ипотеку нам банк одобрил. Так как у нас были накопления, то первоначальный взнос получился 750 тыс. рублей. Ипотека была взята на 15 лет, под 0.9% !!! Я давно не видела такую ставку! Так что друзья-товарищи, и жители Дальневостока, советую наиболее внимательно присмотреться к данной ипотеке. Это очень интересный вариант, особенно для молодых семей, которые хотят жить в собственном жилье!
Миша
Хорошо!
Кто бы, что не говорил, но я сам сидел дома и считал. Оказалось, что в ГПБ даже со страховкой процент получается гораздо выгодней по кредиту. Да и обслуживание в ГПБ мне понравилось больше. Менеджеры приветливые, отвечают на все вопросы, даже на те, которые на мой взгляд звучат глупо) А у меня столько вопросов было, при взятие кредита, просто ужас. Консультировали меня 30 минут, а заявку на кредит заполнили за 15. Мне нужна была сумма миллион. Правда для такой суммы понадобился поручитель, но я его предоставил. В итоге банк мне не отказал, дал нужную сумму под 8.9 годовых, но этот процент идет со страховкой, если от нее отказаться, то и процент будет гораздо больше. Да и с такой суммой кредита, мне как-то со страховкой спокойней.
Макар
Хорошо!
В Газпромбанк получил кредит полгода назад. На тот момент ставки были самые низкие. Удобно, что заявку можно отправить прямо на сайте, а не собирать документы и идти в офис. И ответ придет тут же на телефон, не надо долго ждать. Сейчас стараюсь вносить чуть бОльшими платежами, чтобы быстрее закрыть займ.
РадиквАдик
Хорошо!
Я клиент Газпромбанка уже на протяжении трех лет, меня в обслуживании все устраивает. В свое время перевелся туда, когда сменил работу, у нас в компании был с ГПБ зарплатный проект. Так и открыл там счет и выпустил карту, чтобы получать на нее заработную плату. О смене банка не пожалел ни разу, потому что нареканий к его работе нет. Постоянно хочу в отделение на ул. Московской в г. Кирове, потому что живу рядом. Работают практически одни и те же сотрудники. Думаю, это о многом говорит. Раз нет текучки в компании, значит, и внутри банка все стабильно. В основном пользуюсь приложением Телекард, так что в офис стал сейчас ходить реже. Если только снять наличные или по каким-то другим делам. А так удобно - можно большинство операций совершить из дома. К сожалению, только в приложении не всегда есть информация о новинках, так что зайти в отделение бывает полезно. Недавно как раз посещал в офис, заказывал выписку по карте с печатями. И менеджер банка рассказала о продукте - карте Геймера FaceIt. Если ее оформить, можно получить доступ к разным закрытым играм и турнирам. А еще среди обладателей этой карты организаторы турниров постоянно разыгрывают призы, если принимать участие в играх. Я периодически играю, так что мне предложение было интересно. Конечно, я эту карту заказал. Уже успели выпустить, так что я ей сейчас пользуюсь. Еще нравится в ней, что годовое обслуживание бесплатное, если соблюдать определенные условия. Например, тратить в месяц некоторую сумму. Но даже без выполнения их стоимость в месяц стоит всего 99 рублей, что очень мало.
Кирилл
Хорошо!
Приехал в г. Киров по работе. Были проблемы с приложением Телекард, поэтому пришлось обратиться в офис. Ближайший был на Октябрьском проспекте, туда и направился. Девушка помогла обновить настройки. В ходе разговорились насчет города, меня выдала моя манера говорить, что я не местный. В Кирове был первый раз, поэтому даже и не знал, куда можно сходить. Попутно, пока обновлялось приложение, менеджер дала мне рекомендации, где можно погулять и вкусно поесть. Все записал себе. Еще объяснила, как можно добраться до офиса партнера, как раз была назначена встреча там. Оказалось, что это совсем близко и можно дойти пешком. На прощание пожелала приятного нахождения в этом городе. Спасибо за отзывчивость!
София
Хорошо!
Кредит взяла в ГПБ, т.к. там зарплатный проект. Оформила через приложение Телекард. Оформление осуществлялось быстро. Можно досрочно погасить. Оплачиваю также через приложение. Очень довольна сервисом.
Родион
Хорошо!
Был удивлен большим выбором карт в Газпромбанке, как дебетовых так и кредитных. Для себя взял карту Драйв, так как начисляются бонусы за зарпавки на азс. И процент такой приличный, не то что на другие покупки. Экономия получается хорошая, так как постоянно за рулём и бензин все дорожает дорожает.
Дмитрий
Хорошо!
Недавно отправлял заявку на кредит в Газпромбанк. Пришло быстрое одобрение. Долго не мог сходить в офис, чтобы подписать договор. Меня уже потеряли, стали звонить из банка. Предложили даже поменять офис, выбранный в начале. Я поблагодарил, но пошел в выбранный изначально. Спасибо сотрудникам, что пошли навстречу клиенту и попытались решить ситуацию.
Кирилл
Хорошо!
Посещаю отделение Газпромбанка на Варшавском шоссе с самого открытия, очередей нет. Девушки всегда обслуживают быстро, в работе своей разбираются. Отношение человеческое, недавно нас с беременной женой пропустили без очереди.
Галина
Хорошо!
Занялась рефинансированием ипотечного кредита. Только Газпромбанк одобрил быстро и предложил ставку ниже, чем остальные. Собрала необходимы документы и в итоге сделку подписали. Все хорошо, платеж в месяц небольшой, надеюсь, что скоро закрою. Есть удобное банковское приложение Телекард, где и отслеживаю остаток и дату очередного платежа. Дополнительно открыла сберегательный счет, на нем коплю сейчас сбережения.
Вики
Хорошо!
Нужна была справка по процентам, чтобы вернуть налог. Зашла после работы, в отделении почти никого не было. Справку сформировали и подписали быстро, спасибо за оперативность.
Сергий
Хорошо!
Большие проценты по вкладам сейчас не найдешь ни в одном банке, но я когда решил вклад открыть сделал выбор в сторону Газпромбанка. Это надежный банк, да и проценты все равно нормальные получились по вкладу- 6%.
гость
Хорошо!
У Газпромбанка мне нравится приложение Телекард . Очень удобно пользоваться. Помню, раньше часто ходили в отделение по всем вопросам, а сейчас все можно узнать из смартфона, нужно только программу на телефон установить и зарегистрироваться. И онлайн платежи сейчас доступны, по кредиту так и сделала, чтобы офис не посещать.
Анна
Хорошо!
Срочно нужно было обменять евро. Находясь в центре Казани не могла найти банк, где смогу осуществить обмен. Вечер, банки уже закрываются. Уже отчаялась и на карте увидела, что на Лево-булачной есть Газпромбанк. Вежливые кассиры провели процедуру и никто косо не посмотрел, что пришла прямо перед закрытием.
Тоня
Хорошо!
Не люблю обращаться в банки, но иногда приходится, понадобился кредит, пошла в Газпромбанк. Нужно было не много совсем. В перечне документов были данные с работы. Консультант в банке спросила цели, чтобы подобрать более выгодный кредит. Узнав сумму и срок, предложила проще оформить кредитную карту, ведь работа у меня не официальная, и справку по форме банка отказывали мне дать. На мои слова, что карты это ЗЛО, она объяснила, что надо уметь ими пользоваться. Представляете, до 2 месяцев проценты не берут, главное взять и вернуть. Я прочитала договор на карту, точно, подводных камней не обнаружила, лимит мне сделали не большой, 70000. Ну что я хочу сказать - сотрудница банка, объяснившая мне как правильно пользоваться картой, очень меня выручила. Так как я взяла нужную сумму без справки с работы, выплатила своевременно и не заплатила проценты за кредит.
гость
Хорошо!
Газпромбанк сейчас единственный, где остались приемлемые ставки по кредитным займам. Заявку отправляла в приложении Телекард, являюсь клиентом банка. Одобрение пришло почти сразу, узнала сразу процент. Сумму одобрили полностью. Все устроило, договор подписала в отделении на Октябрьском проспекте в г. Кирове. Все подробно рассказали, научили, как вносить платеж.
Миша
Хорошо!
Хотел взять кредит в Газпромбанке, так как зарплату получаю на их карту, и процентную ставку за счет этого делают ниже. Перекрыть хотел 2 других кредита. Но при подаче онлайн-заявки через приложение Телекард не смог разобраться. Тогда я пошел в офис, объяснил зачем беру, и мне предложили рефинансирование. Одобрили и закрыли другие кредиты, теперь все в одном месте и процент ниже
Романова
Хорошо!
Обращалась за кредитом в ГПБ. Подала заявку через сайт, перезвонил менеджер, проконсультировал, сделал предварительные расчёты и записал в ближайший офис. На второй день уже получила кредит. Быстро и хочу заметить, без навязывания других продуктов. Все сотрудники очень компетентные, улыбчивые. Очень приятно работать с этим банком.
Элина
Хорошо!
Мое знакомство с Газпромбанком состоялось, когда заполнила онлайн заявки на сайте на потребительский кредит. И если честно, то не ожидала, что мне так быстро перезвонят, буквально на следующий день после оформления заявки. Через день я уже пришла в офис с нужным пакетом документов. Мне в этот же день выдали денежные средства. Кстати процентная ставка у меня 8.9% годовых, для меня это лучшее предложение.
Марковы
Хорошо!
Обращались в несколько известных банков для одобрения ипотеки. По Газпромбанку понравились условия и лояльное отношение сотрудников. За это и выбрали их. Сделка прошла гладко, условия как обещали не изменились. Сотрудница Екатерина, которая вела сделку, все подробно разъяснила, на примере показала как оплачивать ипотеку в приложении Телекард, как будут изменятся платежи при досрочном погашении и т.п.
Оксана
Хорошо!
За прошлые года сильно упала процентная ставка по кредитам, более существенно она заметна при ипотеке. Посчитав выгоду я поняла, что пола делать рефинансирование. Обратилась в Газпромбанк, согласно перечню собрала и предоставила документы. Рассматривали около недели. Снизили ставку по ипотеке, и соответственно платеж уменьшился существенно.
Нина
Хорошо!
Благодарю сотрудников Газпромбанка на Максима Горького в Перми. Приходила в отделение, чтобы снять деньги. В итоге карта выпала, я даже и не заметила. Нашли по базе, позвонили, вернули пропажу в этот же день. А могли бы просто уничтожить, мне бы потом пришлось ждать перевыпуск новой карточки. Спасибо девочкам.
Анжела
Хорошо!
У нас сейчас пол страны в кредитах, и могу сказать, что не от хорошей жизни. У самой тоже есть кредит и он именно в ГПБ. Ведь этот банк предложил самую минимальную процентную ставку, поэтому выбор мой очевиден. Вношу платежи каждый месяц, даже больше сумму платежа, и излишки уходят в счет погашения основного долга.
name
Хорошо!
Меня полностью устраивает Газпромбанк. Уже 4 года с их картой. Удобно, что много отделений. Консультанты всегда вежливые, улыбчивые, четко знают как ответить на любой вопрос. Подключить авто платежи, оформить страховку, и многие другие вопросы - через них решаются быстро. Рекомендую!
Борисова
Хорошо!
Брала кредит в Газпромбанке, который мне быстро одобрили, а в других банках мурыжили меня со справками разными. В Газпромбанке все прозрачно, рассказывают подробно все условия, никаких подводных камней, за это им большой плюс.
без имени
Хорошо!
Приятно, когда банк с хорошей репутацией и гарантированной надёжностью даёт высокие проценты по вкладам. Так поступает Газпромбанк, у них нормальные ставки до 6,5 % годовых. Для сравнения в других банках не предлагали такие высокие проценты.
Люся
Хорошо!
Надо было 100 тысяч. Подала заявку в ГПБ в обед, а вечером уже получила деньги, так как заявку быстро удовлетворили, сразу видно, что кредитный отдел работает как надо. Когда получала кредит, то написала заявление, чтобы списывали платежи с зарплаты. Все хорошо, меня все устраивает.
гость
Хорошо!
Три года в подряд делаю вклады в ГПБ. Когда срок очередного вклада заканчивается, то за дня два мне звонят и говорят какие есть предложения по новым вкладам с повышенными процентами, и если меня такой вклад устраивает не только по процентам, но и по условиям, то иду старый закрываю, а новый открываю. Как познакомилась со вкладами этого банка, так и деньги стали работать на меня, а не просто лежать дома в "чулке"
anfisacerkalina
Хорошо!
Вполне хороший банк с хорошими предложениями, найдётся предложение для любого клиента. Так уж вышло, что с семьёй собирались взять ипотеку, решили обратиться в Газпромбанк, который рекомендовали знакомые. Ни разу не пожалели. Брали семейную ипотеку, у нас с мужем уже было 2 детей, поэтому без проблем оформили. Огромное спасибо за удобный функционирующий сайт, теперь можно смело забыть о кошмарных очередях и впустую потраченном времени. Ну, и заодно про грубых сотрудников, которые наградят очень уставшим взглядом при очередном обращении в сам банк. Выплачивали недолго, ставка была 5%. Можно занять сумму от 100 тысяч рублей до 12 миллионов, а потому неважно, собираетесь покупать квартиру или комнату. Газпромбанк идёт навстречу своим клиентам. Отдать должное, личный кабинет достаточно прост и удобен в пользовании. Поэтому оформить ипотеку не составило особого труда. С документами и бумагами возился, в основном, муж, поэтому о посещении самого банка многое рассказал. И остался вполне доволен обслуживанием. Если кто-то из семейных собирается брать ипотеку, то смело выбирайте Газпромбанк. Уверена, вы не разочаруетесь и в скором времени будете жить в квартире или доме мечты. Как случилось у нас.
Аверин
Хорошо!
Нахватал кредитов в разных банках, что в платежах стал путаться. Выходом стал Газпромбанк, где произвел рефинансирование кредитов. Заявку отправил через интернет, одобрели быстро, в итоге закрыл все "хвосты" и теперь спокойно рассчитываюсь с Газпромбанком.
Написать отзыв про Газпромбанк
 
Выбрать город
Похожие компании