У меня карточка в бинбанке еще со времен приватбанка. Там офис был рядом с работой, было удобно. Потом карточка перешла в бинбанк автоматически. И началось... Из недавнего: подключили дорогие платные услуги. Узнал случайно. После отпуска сделал выписку, чтобы сверить расходы, а там еще эти услуги: какие то страховки. И оказывается списывалось уже полгода. Позвонил на горячую линию, возмутился. По горячей линии не захотели отключать. Приехал в банк - отключили, но списанное не вернули. Потом другая история - вместо смс с подтверждением для инет магазинов стало приходить смс с сообщением, что такая функция отключена для безопастности. По горячей линии ничем не помогли, отправили опять в банк лично явиться. И такой штришок - на горячей линии после консультации можно оченку поставить - так низкую оценку система "не понимает"! Такой цирк)