Кредит в Совкомбанк выплачиваю уже полгода, у них есть куча способов сделать это онлайн, за это этот банк и люблю. Но вот на прошлых выходных проводила оплату через сайт – и код в смс никак не приходил на телефон. Пробовала дважды, потом уже стало волнительно, мало ли, что с моими денежными средствами будет, все-таки все данные карты ввожу в необходимые
поля.
Связалась с техподдержкой банка, сказала о проблеме, оператор внимательно выслушала, дала рекомендации, и уж не знаю, то ли что-то перезагрузила, то ли еще как-то повлияла, но следующая попытка прошла успешно. Техника сбоит у всех, а вот человеческое отношение к клиентам, как в Совкомбанке, не так уж часто встречается.