опыт обращений в этот банк у меня только положительный, дают рассрочку на товары с большим процентом одобрения и минимальным пакетом документов. брал небольшие суммы от 60т. р. до 300000т. р. всегда погашал раньше и переплаты были небольшие. Из минусов могу отметить только отсутствие отделений в том количестве, в
котором хотелось бы их наблюдать. И проблему в пред одобренности кредитов. Объясню: брал автокредит в автосалоне и естественно там отправляют сразу в несколько банков запросы, Сетелем откликнулся первым, но и ответил другой банк, у них я был зарплатником, я подал туда заявку на кредит наличными, чтобы купить авто. Ну и так как у Сетелема процент был выше, решил взять у банка где был зарплатником наличные на 2% меньше, приехал, а мне говорят отказ из-за того что у вас есть автокредит на 1500000 у Сетелема))) хотя я ещё ни на что не соглашался и ничего не подписывал))) вот так ребята из Сетелема отбивают клиентов у других банков) я не злюсь на это, банк то хороший и спокойно можно гасить через терминалы оплаты без %. Никаких огромных недостатков не вижу. Советую всем. Отличный банк с большим процентом одобрения.