Отзыв про Сетелем Банк 17-09-2019 Москва

Брала автокредит в Сетелем банке. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. На второй год обслуживания отправила полис КАСКО по указанной почте, банк его не получил и через месяц мне пришло уведомление о том, что мне начислен штраф. Далее и через сайт и на почту было больше 10 раз направлено обращение со скрином своевременно отправленного письма и копией своевременно оформленного полиса. Толку ноль. Платите штраф, виноваты сами, надо было звонить и уточнять получали мы ваше письмо или нет. В колл-центре работают не компетентные сотрудники, по всем вопросам отправляют писать на сайт. Общаются, мягко говоря, не вежливо.
Это был не первый опыт автокредита, после этого случая решила погасить досрочно и перекреститься. Берегите нервы, уважайте себя и не стоит обращаться в Сетелем.