Казалось что вполне человечий банк, клиенто-ориентированный, хорошие тарифы, 24/7.
Пишу отзыв негативный по случаю получения 22 апреля штрафа в размере 0,3% от оборота с 7 по 22 апреля. По телефону получил информацию от ассистента банка, что мол с 7 апреля ввели новые условия, согласно которым взята эта комиссия, рассчитывается она не сразу, а 20х числах месяца. Уведомлений об изменении не получал, никаких соглашений не подписывал, информация о допросными комиссии при проведении платежа отсутствовала. На мой вопрос пересмотреть как то начисленную комиссию, частично снизить, предложить бонусы по работе, мне отказали. Сказали что предложить ничего не могут, менять условия договора обслуживания могут в одностороннем порядке и без уведомления. Считаю это очень не симпатичным поступком со стороны банка. Видимо в период пандемии каждый выживает как может. Они придумали такой источник пополнения собственных средств.
Будьте осторожны!