Мало того что % просто космос, так они еще и регламенты свои не выполняют! Нами был досрочно погашен авто кредит, который ранее был навязан автосалоном.
В течение 10 рабочих дней, обещали снять залог с автомобиля, но сказали позвонить им раньше, и попросить о досрочном снятии залога. Звоним в указанный срок, нам в ответ, залог снимаем в течении 10 рабочих дней и точка, даже слушать больше не стали. Ну думаем, хорошо, регламент есть регламент. Проходит 10 дня, авто по-прежнему числится у них в залоге. Звоним в банк, спрашиваем почему. Оператор говорит, что вы ранее не подавали заявку на снятия залога, сейчас мы ее сформируем и ждите еще 3 рабочих дня. Я отвечаю, мы звонили, нам сказали 10 дней, и больше слушать не стали. В ответ, ничего не зная, всего доброго! Вообщем полная безалаберность!!! Операторы говорят с клиентами пренебрежительно, и это все за такие %. Избегайте с этим банком любых операций.