Крайне негативное впечатление!!! Понятно, что сам банк не виноват, но можно же отправить своих специалистов на повышение квалификации или на учебу. Такое ощущение, что консультирует умственно недоразвитый человек. Из-за таких специалистов и складывается впечатление.
Никогда не посоветую ваш банк!