Первобанк - отзывы клиентов

Я устроилась на новое место работы. В компании использовали зарплатные карты первобанка.
Было не удобно ходить в банкоматы, ближайший был через 2 остановки.
Сейчас появилась возможность снятия в банкомате Автовазбанка, который стоит в магазине у работы, к сожалению их тоже не слишком много по городу. Хотелось бы больше мест, для снятия наличных.

Проценты в договоре не приятно удивили...Навязали страховку жизни...Штрафы и пени не понятно за что начисляют. Жесть короче, а денег на положительные отзывы не жалеют)))

Потом выяснил на одном из форумов, что консультации по карте должен давать не Первобанк, а Евросеть. Тем не менее, спасибо девушкам кол-центра Первобанка за подробную консультацию по карте.

Позвонил в техподдержку на 8-800, все быстро разъяснили, за что я благодарен. Но хотелось бы все же чтобы такие вещи были интуитивно понятны и прозрачны для владельцев компьютеров на всех возможных ОС.
Спасибо!

Не прошло и часа, перезвонили, сказали что можно подключать, проблем не возникло. Пришло смс о блокировке 75р, которые, я так понимаю, мне вернут. Сегодня пришло сообщение о подключении услуги 10% на остаток. Сервис понравился.

Выбрал Первобанк по рекомендации сестры, которая полтора года уже платит исправно ежемесячные платежи в этом банке и проблем вроде как не имеет. С трудом смог выбрать авто до 1 млн рублей, но все же уложился в госпрограмму, чему несказанно рад. Спасибо банку за быстрое обслуживание и разумные процент и величину страховки.

Взяла я кредит в "Первобанке", ну все шло норм, пока я платила через банкомат сбербанка с комиссией, так как я живу в пригороде и ездить на Новочеркасскую, в единственный филиал в Санкт-Петербурге, у меня просто нет времени на это да и денег на бензин много уходит, так вот через несколько месяцев в банкомате сбербанка исчез коммерческий банк "Первобанк" пришлось платить через оператора, который не туда послал деньги, в итоге я еще и пени заплатила за то что на много раньше оплатила кредит, я же не виновата что сбербанк лохи, а если Певобанк считает себя норм банком, можно было учесть проблему клиента и пойти ему на встречу. Теперь я езжу каждый месяц к ним в филиал, всегда оплачивали без паспорта, а тут им паспорт потребовался, соответственно паспорта у меня не оказалось, и с нас не взяли денег, просто тупизм! Мы же не берем деньги, а принесли их отдать за кредит, что за бред вообще? В итоге потратили время рабочее, и бензина почти пол бака. ( Обслуга в банке очень низкая и медленная, люди сидят в киллометровых очередях и ждут когда их примет единственный оператор на весь город. Прошу принять меры, иначе просто сделаю перекредитацию и уйду от вас в другой более приличный банк!

Обслуживанием довольна, рассказали о возможности кредитования без КАСКО, но все же перестраховалась, все-таки машина не дешевая.
С Первобанком дружу третий год (есть зарплатная карта и вклад), все нравится, только бы отделений по городу побольше.

Пробовал все возможные настройки, но все время приходило уведомление об отклонении перевода из-за неверной очереди документа. Заехал в офис на ул. Ленинской. Меня проконсультировали, рассказали причины отклонения и вопрос решился в этот же день. Был приятно удивлен.

И сегодня снова я столкнулась с неграмотными сотрудниками в отделении на ул. Стара-Загора, 24, г. Самара. Я больше никогда не обращусь в данный банк и всем знакомым и друзьям не рекомендую его. Ужасное обслуживание, даже разговаривать и выяснять ничего не хотят. На все один ответ: "НЕТ". Пойду в банк, в котором у меня никогда не возникает проблем.

Эмоции остались только положительные, надеюсь на такое же отношение в дальнейшем.
Из минусов – есть банки с более высокими процентами по вкладам. Но Первобанк порекомендовали друзья, сказали, что лучше синица в руках.

Решил, что лучше не рисковать и поехал в офис Первобанка сразу, благо работаю недалеко. Встретила меня очередь, почти все в ней открывали вклады. Рассосалась она быстро, т.к. вклады принимало 3 менеджера, работали достаточно быстро, видимо уже по накатанной =)
Мой вклад принимала менеджер Ирина. Она молодец, вклад открыл за 15 минут.
Единственное, что не очень понравилось это расположение нового офиса на Ново-Садовой/Полевой. Очень уж тяжело туда добираться на машине. Надеюсь, когда метро достроят, ситуация изменится.

Надеюсь, что падение нашей нацвалюты скоро завершится, а 20% - достаточно хорошая ставка + с банком я достаточно давно, серьезных нареканий к их работе не имею

Времени не было, но почти уже собрался идти в банк и оплатить, тут коллеги, так же, как и я являющиеся держателями зарплатных карт этого банка, подсказали как можно быстро сделать оплату через интернет-банк. Получилось действительно быстро, в интерфейсе разобраться оказалось несложно. Теперь почти все платежи и переводы совершаю через интернет, экономлю свое время.

В целом банком довольна, за все время проблем, как не странно, не возникло. Отделение находится недалеко от работы, поэтому удобно было досрочно погашать.
Велика вероятность, что кредит на следующую машину (попроходимее) возьму здесь же.

Целый день там проторчали. В 15–00 позвонила девушка, уточнила все условия кредитования. Все отлично – к 16–00 приезжайте подписывайте документы. Через 5 минут она перезванивает и интересуется – есть ли заемщика водительские права, оказывается нет. И отказ. По какой причине? На сайте Первобанка водительское удостоверение не числится в ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ документах! Два дня потеряны на работе, к тому же заплатили нотариусу за гарантийную доверенность (так сдавали другой авто на утилизацию). ЖАЛКО ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!

Своих средств немного не хватило, поэтому там же предложили оформить автокредит в Первобанке. Подала заявку, а процентная ставка в 6% не оставила сомнений в правильном решении. Практически не сомневалась в ее одобрении, так как у меня хорошая кредитная история. Каково же было мое удивление, когда получила отказ. В офисе банка объяснили, что мне отказано на основании НБКИ. Оказывается, там до сих пор числился мой кредит, который я брала в банке ВТБ и погасила уже давно. Объяснила ситуацию и была приятно удивлена, когда сотрудница сама позвонила в тот банк и попросила выслать справку. Теперь у меня есть машина!

1.) Деньги по ипотеке перевели не на мой счет, а на счет моей однофамилицы, это помотало кучу нервов и отняло почти целый день. Благо отменили операцию.
2.)В нашем кредитном договоре было 2 ошибки. Из за одной пришлось переоформлять договор в регпалате.
3.) Они еще и наш кредит какому-то непонятному банку перепродали.

Имею зарплатную карту этого банка, мне удобно так как банкоматов в Самаре много, особенно порадовало, что поставили банкомат в супермаркете рядом с моим домом на в районе ипподрома. Брал в банке 2 кредита на достаточно выгодных условиях. Расстраивают большие очереди в кассу, но с этим можно жить.