Отзыв про МТС 16-04-2020 Москва

Сколько лет пользуюсь (мтс) с 2006 года, скажу так: Сегодня терпелка лопнула буду уходить, разборки, ожидания надоело.
Для примера: у меня два номера из разных регионов оба МТС, одним номером пользуюсь очень плотно, а второй так (но наступил момент поменять сам аппарат, поменяла аппарат), а сим-карту нужно заказать, заказала 02.04.2020 и жду уже 15 дней.

По их срокам от 3-14 дней, после моего звонка сегодня 16.04.2020 в МТС мне говорят, а Вам отказала служба безопасности (ничего, что эта служба безопасности получает деньги с моего пользования этим "чудным" оператором) и мы отправили Вам смс оповещение на тот номер!!!!!(которым очень мало пользуюсь!!!!!) на мой вопрос: Как же, просила всю информацию присылать на другой номер? Внятно ответить уже никто не мог. А теперь мне нужно зайти в личный кабинет посмотреть деталировку разговоров и снова заказать сим-карту потому что служба безопасности без этой информации не разрешает сделать новую сим-карту. Вот так и это просто сим-карта!