Vianor - отзывы клиентов

Рекомендуют 27 %
16
44

Крупнейшая сеть шинных центров в странах Северной Европы, России и Балтии. Она была создана концерном Nokian Tyres в конце прошлого века и за двадцать лет своего существования значительно разрослась, охватила новые регионы и расширила спектр предоставляемых услуг. Важно, что неизменным остались высокий уровень комфорта, качественные материалы и отличный сервис.  

Vianor: цифры и факты

27 стран входят в сеть шинных центров Vianor. Это означает, что Вы получите высококлассное обслуживание в любом центре на территории Скандинавии, стран Прибалтики, СНГ, ЕС, США.

Сеть Vianor появилась на территории Российской Федерации в 2005 году. Первый шинный центр был открыт в Ростове-на-Дону, а через 10 лет их стало уже 396. Такие показатели возвели Vianor в ранг крупнейшей сети шинных центров в стране.

1475 шинных центров входит в сеть Vianor по итогам первого квартала 2016 года. При этом 16 магазинов были открыты за последние несколько месяцев, из них 2 новых центра появились в России.  Таким образом, сеть Vianor не только не потеряла темпы развития в сложных экономических условиях 2014-2015 годов, но и расширила свое присутствие на мировом рынке.

1176 торговых точек сети – собственность партнеров-франчайзи, и только 195 магазинов Vianor принадлежат Nokian Tyres. Такой интерес к франшизе Vianor обусловлен тремя ведущими факторами: высокая окупаемость бизнеса, стабильный спрос на товары и услуги центров и особые привилегии франчайзи, включающие в себе специальные цены, лояльные условия оплаты, бесплатную доставку и всестороннюю поддержку каждого центра сети.

1635 сотрудников работают в собственных шинных центрах Vianor на 2015 год.

От количества – к качеству

Каждый шинный центр Vianor соответствует требованиям премиум-класса, вне зависимости, открыт ли он концерном  Nokian Tyres или его партнером. Все торговые точки выдержаны в фирменном стиле оформления и предлагают широкий выбор автотоваров для автомобилей разных типов. Помимо шин, в центрах Vianor представлены диски, аккумуляторы, стеклоочистители, разнообразные аксессуары и т.д. Набор услуг центров также отличается разнообразием – от замены шин до сезонного хранения «резины».

Однако Nokian Tyres не останавливается на достигнутом. В 2015 году 59 мастерских были интегрированы в центры Vianor. Тем самым магазины сети переходят на новый уровень – от центра услуг по замене и обслуживанию шин к полноценному комплексу автосервиса. Пока данные изменения коснулись только точек Vianor в Финляндии и странах Скандинавии, но уже в ближайшее время можно ожидать качественной эволюции фирменных центров в других странах, включая Россию.

Отзывы клиентов о Vianor
Вадим
Плохо!
Крайне не рекомендую автосервис ВИАНОР, берут деньги, при этом работу не выполняют, у меня три автомобиля в семье, больше НИКОГДА, ни одной машины в этом автосервисе обслуживать не буду!!!!! Никому не рекомендую!!!!!!
Сергей
Плохо!
Самый наихудший магазин!!!!!!!!!!!!!!!Продаванки ,если дождёшься, не видят клиентов, все в телефонах!!!!!!!Ни когда больше в этот магазин и знакомым посоветую обходить его стороной!!!!!!!!
Василий
Плохо!
В конце марта 2020г. приехал в Vianor г. Смоленск ул Крупской 54, за новой летней резиной Nokian Nordman SX2, в разговоре с продавцом выяснил всю интересующую меня информацию, самое важное имело дата производства резины, продавец сказал что покрышки будут 25-52ой недели 19г. Меня устроил ответ и я оплатил 4 покрышки с услугой шиномонтажа, в итоге я получил переобутую машину в резину 2-х летней давности, при условии что срок годности составляет 5 лет, покрышки продали 06-12 недели 18 года. Я остался очень не доволен. Кругом обман, будьте внимательны при покупке. Не верьте продавцам просите показать то что вы покупаете не верьте на слово.
Maks
Плохо!
Весной 2019 менял шины на двух машинах на Минской ул. Рукожопые мастера отметились на обеих. На одной на утро спустило колесо, вернулся ( исправили свои же ошибки за дополнительную плату). На второй : думал, что то с подвеской Не ЗАТЯНУЛИ КОЛЕСО. Больше туда ни ногой. Оставлял претензию на сайте, ответа не последовало .
sergrus
Плохо!
Появилась вибрация на кузов в автомобиле. Обратился за диагностикой в сервис центр Вианор (Серпухов). В сервисе долго смотрели, как крутятся колеса в подвешенном состоянии авто, собирали совещание горе-мастеров. Которые смотрели и не понимали, что же не так с ней. В итоге вердикт таков: под замену левый внутренний ШРУС, на мой вопрос : если не поможет, тогда что? Тогда только коробка! Что??? wtf!? Да, да- коробка. Коробка механика 116 тыс пробег. Мне уже тогда было понятно, что эта диагностика, это пальцем в небо. Они стояли и тупо не понимали. При этом ходят замеряют мне плотность жидкостей, измеряют аккумулятор и прочее))) Я сделал ошибку, когда оплатил такую "диагностику", надо было уже тогда послать их, и ехать в другой сервис. Заказал рекомендованный ШРУС. Приехал менять к ним же, дали мастера- молодой парнишка, видно совсем без опыта. Ну да ладно, все равно полный контроль над ним, я был в рем. зоне. Когда он снял ШРУС, он даже не посмотрел, в руках его, методично сразу приступил к замене. Сказано менять- значит менять. При разборке сломал крепления, пластиковой защиты, говорю ему: саморез вверни. А я его не выкручивал! Конечно, он же его просто выломал, сам то и не заметил. Уже собирается закрывать капот, я беглым взглядом заглядываю в моторный отсек, и о чудо! Он вспоминает, что не закрыл в КПП крышку, когда залил обратно масло!!! Спасибо Вианор, вы такие классные ребята, что ещё и КПП мне не убили. Результат рекомендации и замены нулевой, проблема никуда не делась. 7 тыс на ветер. Не угадали, увы. Едем дальше. На вопрос, что дальше? Приезжайте после праздников, а это через неделю, снова на диагностику. Круто, получается заплатил деньги за гадание мастеров, будут дальше гадать, а я из своего кошелька покупать запчасти одна за одной, пока не угадают: так можно половину машины заменить. Это что, сервис? Я не к другу в гараже обратился, подскажи, я обратился вроде как к специалистам. Я также работаю по диагностике, только оборудования, где плата может стоит и 100 тыс, и что? Я также должен угадывать, а заказчик менять? Да меня тут же поганой метлой выметут. Специалисты мать его. Терпение мое лопнуло, я не стал ждать следующей диагностики у них, обратился в другой сервис, где от заезда и выезда моего авто в бокс прошло 5 минут, и показана моя проблема! Это правый внутренний ШРУС, причем мастер просто взял и показал лютый люфт. Все! Никаких бестолковых раскручиваний колес. Проблема найдена и решена в стороннем сервисе. Рассыпался правый внутренний ШРУС. Еще капля дегтя, летом когда они меняли передние втулки стабилизатора, снимали защиту картера. И когда они сломали один из болтов на защите картера, они решили меня в известность не ставить, они его просто прикрутили на кровельный... саморез!!! Обнаружил, когда лично стал менять масло в двигателе. На вопрос, что за дела? включили дурачка, мол может это не мы!? И вообще по заказ наряду мы вам не снимали защиту, видно втулки меняли способом телекинеза))) расчет на дурачка, я прекрасно знал, что до них добраться вообще очень сложно, а без снятия защиты просто не реально, для этого вывешивается подрамник. Ну о чем можно говорить? Делайте выводы господа, пока вы телевизор смотрите на диванчике в приемной, вот такие мастера там творят черти что с вашими авто. Да и как диагносты, вообще нулевой уровень. Умеют только аккумулятор мультиметром измерить, да плотность тормозухи, ах да, ещё лампочки умеют проверить на работоспособность ))) вместо ремонта в 6 тыс, я потратил 13! Когда причина, казалось бы ясна, есть фото неисправной детали( видно как развалился трипоид). Они возмещать убытки отказались, мол надо в экспертизу тот ШРУС, что они заменили. А то что на самом деле, другой ШРУС разбит и это видно наглядно, им все равно. Главное цель не возвращать деньги. Вообщем сервис не заинтересован в клиентах, своих явных ошибок признавать он не готов. 100 раз подумайте, прежде чем туда обращаться! Просто поменять ШРУС в 6 тыс. р. или к примеру коробку перебрать, как они ещё предполагали)))) Обещали вернуть деньги за работу, а исправный ШРУС который они сняли, хотели на экспертизу. Доказать мне, что он на самом деле не исправный был. Потом включили Динамо машину, и кормят обещаниями. Мы вам позвоним, звоните дальше господа...
ДЕНИС
Плохо!
пригнали машину НА СТО ВЕСЕННЮЮ 25 Г.МЕЖДУРЕЧЕНСК Mitsubishi Pajero Mini на замену турбины.мастера просто поменяли турбину не выяснив причину поломки первой. мастера сказали что все отлично проверили что все работает ,все хорошо. после того как проехали 15км у нас снова зашумела турбина.на это сто мы не поехали,обратились в другое СТО.на втором СТО нам сняли турбину .обьяснив причину поломки второй турбины.выяснилось что у нас забиты были маслянные каналы и турбина не смазывалась.после этого купили еще одну турбину.на др.сто все почистили поменяли и теперь машина работает.ВОПРОС::ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ЭТО БЫЛО СДЕЛАТЬ НА СТО ВИАНОР ИЛИ ТАМ РАБОТАЮТ НЕКОМПИТЕНТНЫЕ МАСТЕРА ИЛИ,ИЗВИНЯЮСЬ,ДРУГИМИ СЛОВАМИ НЕ МОГУ СКАЗАТЬ,ДЕБИЛЫ!ИЗ-ЗА КОТОРЫХ СТРАДАЮТ КЛИЕНТЫ СТО ВИАНОР.после того как мы обратились за разьяснениями и просьбой компенсировать стоимость сломанной турбины они нам отказали.стоимость турбины 12500
Eprstiklmn
Плохо!
Работники криворукие! Купил у них новые колоеса, здесь же делали шиномонтаж, проехал несколько километров, колесо спустило, оказалось, работник не закрутил до конца ниппель!!! В результате колесо на выброс! Шиномонтаж здесь делать не рекомендую!!!
Дмитрий
Плохо!
Вианор Москва, ул Флотская д5 кор2.
При замене трапеции стеклоочистителя мастера разбили с двух сторон лобовое стекло.
Тоненькие ниточки трещин в местах, где стучали железным молотком по пластиковым съемникам.
Заметил разбитость стекла только через 10 минут выехав от них на мойку.
Претензию письменную руководитель сервиса Иванов Сергей Борисович принимать категорически отказался.
Просмотренная видеозапись самого сервиса, где четко видно использование молотка возле лобового стекла
его не впечатлила.
Как резюме - вы к нам такой приехали.
С советских времен не встречал такой отвратительной наглости, как от г-на Иванова,
с чувством превосходства и ненаказуемости позорящем Вианор. Не первый год меняю там шины и первый раз
воспользовался сервисом. Теперь туда ни ногой. Никому не рекомендую.
Если уж суетесь - первым делом требуйте перед ремонтом Акта осмотра автомобиля, это первое дело.
Особенно на Флотской д5к2, где верховодит Иванов, считая клиентов идиотами.

Не подписывайте им никаких бумаг, пока не проверите свой автомобиль полностью,
а не только те места, где проводился ремонт. Проверяйте стекла, кузов, колеса - ВСЁ.
А луче не ездите к этим проходимцам.

Обман и лицемерное издевательство над клиентами.
Наглое руководство с круговой порукой мастеров.
Во всех провалах своей работы обвинят вас.
Не советую сервис Вианор. Категорически.
ndv
Плохо!
Бегите от Вианор, если дорог вам ваш автомобиль.
Сегодня 13.12.2019 Вианор на Флотской д5 кор2. При замене трапеции стеклоочистителя мастера разбили с двух сторон лобовое стекло. Тоненькие ниточки трещин в местах, где стучали железным молотком по пластиковым съемникам. Заметил разбитость стекла только через 10 минут выехав от них на мойку. Претензию письменную руководитель сервиса принимать категорически отказался. Просмотренная видеозапись самого сервиса, где четко видно использование молотка возле лобового стекла его не впечатлила. Как резюме - "вы к нам такой приехали". С советских времен не встречал такой отвратительной наглости, с чувством превосходства и ненаказуемости позорящем Вианор. Не первый год меняю там шины и первый раз воспользовался сервисом. Теперь туда ни ногой. Никому не рекомендую. Если уж суетесь - первым делом требуйте перед ремонтом Акта осмотра автомобиля, это первое дело. Особенно на Флотской д5к2, где считают клиентов идиотами. Не подписывайте им никаких бумаг, пока не проверите свой автомобиль полностью, а не только те места, где проводился ремонт. Проверяйте стекла, кузов, колеса - ВСЁ. А лучше не ездите к этим проходимцам. Берегите свой авто.
SweetUnicorn
Плохо!
Езжу туда уже второй год, но именно в этот сезон Вианор решил меня крайне удивить. У меня вопрос к работникам шиномонтажа, вы вообще понимаете что от вас зависит жизнь человека? Как можно было не докрутить все болты?? Ну ладно один, но не докрутить все четыре колеса!! В итоге два болта были просто утеряны в процессе езды, колесо разболталось настолько, что пришлось вызывать эвакуатор (к сожалению, испугалась что проблема серьезнее и даже не додумалась подкрутить сама).
Ужас от того, что колесо могло просто сорвать на скорости и некому было бы уже писать этот отзыв не отпускает меня уже целый день. Теперь сто раз подумаю прежде чем переобуваться там.
Revizor
Плохо!
Посетил на свою беду этот сервис, по адресу Варшавское шоссе 150.
Основная задача этих «мастеров» сделать так, чтобы содрать побольше денег и чтобы к ним вернулись ещё.
Мало того что плохо разбираются в автомобилях (в частности в skoda), так ещё и вместо оригинальных запчастей ставят дешёвые китайские аналоги.
В общем, мое мнение, что я к ним больше ни ногой и Вам, уважаемые читатели, не советую!
Gude
Плохо!
При покупке шин Pirelli по карте Тинькофф Драйв я рассчитывал на повышенный кэшбэк за покупку автотоваров - 5%. Но оплата прошла по МСС "различные товары", а не автотовары. Потом я решил купить другую резину, и эти Pirelli сдал. К моему удивлению, деньги на карту вернулись по МСС "топливо". Это же не %скрыто модератором% ? В любом случае в Vianor больше никогда покупать не буду, раз они зажимают кэшбек.
alexm
Плохо!
Добрый день! Шинный центр Vianor в г. Раменское, ул. Михалевича, 131. Приобрел в данном магазине комплект зимних шин Nokian Hakkapeliitta 7 в размере 225/40 r18 в сентябре 2019 года. При покупке менеджер меня заверил, что резина из последней партии, привезена в 2017 году и год производства у нее должен быть 2017. На шинах действительно была дата 1711. Но как оказалось это 17 неделя 2011 года. Этот факт выяснился уже позже, когда настало время менять летнюю резину на зимнюю. Производитель не рекомендует эксплуатировать шины старше 10 лет с момента производства. Моему комплекту уже было 8 с половиной лет, в связи с чем эксплуатировать данные шины было не безопасно. После обращения в магазин с претензией (по телефону) мне удалось добиться замены этой резины на новую Hankook. Однако даже при замене магазин все равно ввёл в заблуждение и продал Hankook на 100 рублей дороже за одну шину, чем на официальном сайте Vianor. Кстати этот магазин не входит в перечень магазинов, которые участвуют в акции Hankook по расширенной гарантии. Крайне не доволен данным магазином. Вводят в заблуждение, продают товар дороже, чем в официальном Интернет магазине.
Евгений
Плохо!
17.11.2019 приехал поставить чехлы на сиденья, по сроку - 2 часа. Загнал машину - 1,5 часа без движения. На вопрос сколько ждать получил ответ - не нравиться, можете уехать. Итог - потерянное время. Мастерам на всё плевать. Ощущение - ребята зажрались и думают, что кроме их центра в Егорьевского нет других.
Aaasss
Плохо!
Заказали шины вместе с бесплатным шиномонтажем, пришла смс о потверждение что ожидают нас такого то числа в такое то время, через три дня пришло ещё одно смс напоминание что ждут нас, но когда наступило время и мы заранее на полчаса раньше приехали забрать свои шины то менеджер сказал что шин которые мы заказывали нет и могут предложить взамен шины другой ценовой категории, при этом заранеенас об этом не предупредив, мы попросили что компания могла бы сделать хорошую скидку на потраченное нами время в пустую, так и не дождавшись от крупной компании разумных предложений решили больше у этих ребят ничего не покупать... Не рекомендуем обращаться к людям которые не могут достойно держать марку. С уважением.
oficer
Плохо!
Заказал через интернет-магазин шины Nokian Hakkapeliitta 8 с выдачей заказа по адресу г. Москва, ул. Академика Волгина 8А, стр. 2, и там же записался на шиномантаж на 2 ноября, время 17:30. В обратном сообщении мне сообщили о необходимости прибыть раньше назначенного времени на 30 мин для получения товара (заказ ШБ0001086). Я приехал немного раньше. Менеджер оформил заказ и гарантийный талон, после чего он сказал подойти на оплату. Я заплатил и за новые шины и за утилизацию старых, гарантийный талон мне не вернули, сказали ожидать вызова на шиномантаж.
В 17:45 я сходил в магазин и попытался узнать, почему в назначенное по предварительной записи время меня не вызвали. Мне ответили, что большая очередь. Слушать то, что я предварительно записывался на определенное время, не стали. На шиномантаж я заехал ближе к 18 часам. Гарантийный талон мне так и не вернули.
Алекс
Плохо!
Вианор это компания которая сбывает неликвид компании Нокиан... То есть сбывает старую залежалую резину, которая валяется на складах. Будьте внимательнее смотрите год выпуска резины реализуемой в этих центрах 2,3 года. То есть на грани выброса. Они обманывают вас и цены ниже потому что это старье.
Игорь
Хорошо!
Вианор Серпухов. Заказал диски и шины, привезли в магаз через 2 дня. Резина свежая 19 года. Персонал вежливый, шиномонтаж сделали бесплатно и быстро. Колеса сами погрузили в машину. Нареканий нет. Заказ 03746
МАКС
Плохо!
6 октября 2019г заказал на сайте зимнюю резину Cordiant Snow Cross 2 205/60 R16 96T, БЫЛА В НАЛИЧИИ!!!!! нахвалили центр, и резина дешевле и на выбор монтаж беспл или хранение, 8 октября 2019г должны были доставить, не ответа ни привета!!!! зашел на сайт, а там надпись-заказ отменен!!!! звоню, мне говорят-мол у нас что-то с доставкой, давайте оформим новый, ну давайте оформим. оформили значит новый заказ, шины должны были прийти до 16 октября 2019г, итог- ни ответа ни привета 16 октября заказ так и не пришел!!!!!! звоню, опять таже схема - у нас что -то с доставкой там, давайте оформим новый до 20 октября? Ну давайте, оформили. Сегодня 18 октября2019г. звонит оператор и говорит, что у них неполадки с сайтом и этих шин у них на складе нет вообще! И ГОВОРЯТ МОЖЕТ ДРУГИЕ КУПИТЕ?????? 12 ДНЕЙ 12 КАРЛ! МОЗГИ ПУДРИЛИ! УЖАС, У МЕНЯ СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА!
макс барминов
Плохо!
6 октября 2019г заказал на сайте зимнюю резину Cordiant Snow Cross 2 205/60 R16 96T, БЫЛА В НАЛИЧИИ!!!!! нахвалили центр, и резина дешевле и на выбор монтаж беспл или хранение, 8 октября 2019г должны были доставить, не ответа ни привета!!!! зашел на сайт, а там надпись-заказ отменен!!!! звоню, мне говорят-мол у нас что-то с доставкой, давайте оформим новый, ну давайте оформим. оформили значит новый заказ, шины должны были прийти до 16 октября 2019г, итог- ни ответа ни привета 16 октября заказ так и не пришел!!!!!! звоню, опять таже схема - у нас что -то с доставкой там, давайте оформим новый до 20 октября? Ну давайте, оформили. Сегодня 18 октября2019г. звонит оператор и говорит, что у них неполадки с сайтом и этих шин у них на складе нет вообще! И ГОВОРЯТ МОЖЕТ ДРУГИЕ КУПИТЕ?????? 12 ДНЕЙ 12 КАРЛ! МОЗГИ ПУДРИЛИ! УЖАС, У МЕНЯ СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА!
Иван
Плохо!
На днях купил в интернет-магазине комплект зимних шин. На сайте написано - шиномонтаж бесплатно. Привезли быстро, получил тоже быстро. Дали бумагу на бесплатный шиномонтаж. Приехал, очереди не было. Сделали хорошо, слесарь оказался знакомым. Пошел на ресепшен, чтобы отдать бумагу на бесплатный шиномонтаж, ради которого я и покупал шины в Вианоре. И тут один "клоун" по имени Леша (в очочках такой) объявляет мне, что за шиномонтаж придется заплатить 3000 рублей. Я ему бумагу из магазина даю, к которой русским по белому написано, что "шиномонтаж бесплатно". Леша задумался, стал звонить в магазин, еще куда-то, что-то втулял им там, дескать шины грузовые и что неплохо было бы меня ободрать на 3 косаря. Те ему видно говорят - ничего сделать нельзя, на сайте написано, что при покупке шин шиномонтаж бесплатно. Леша не унимается, стал звонить Поташеву И.В. (это хозяин сервиса), чтобы тот дал ему команду меня "ошкурить". И только после того, как Поташев дал команду с меня ничего не брать, расстроенный Леша отпустил меня с миром.
Я давно уже перестал пользоваться услугами этого сервиса. Высокие цены, низкоквалифицированный персонал, за исключением некоторых реально нормальных слесарей. В общем хреновый сервисный центр.
Костя
Плохо!
В конце 2018 начала дергаться машина, поменяли масло в коробке, заплатили, дергается, поменяли катушки, заплатили, дергается, еще несколько раз приезжали, платили, в итоге нам сказали: это проблема в коробке, а мы их не делаем. В сумме более 30 тысяч отдали. А машина все равно дергается
EVGENIYPROPP
Плохо!
Не дай бог вам обратиться с какой-то проблемной шиной найдут причину, что снимет вашу гарантию, особенно при расширенной гарантии. Приобретал Нокиан Грин 2, повелся на расширенную гарантию, после первого прокола поставили жгут, но отметки в гарантийном не сделали, а когда вылезла грыжа в обмене отказали, а почему, а потому что якобы делался ремонт шины в другом сервисном центре, другого не докажешь. Красавчики. Не ведитесь на расширенную гарантию, мягкая Нокиан служит также по времени как простая Кама. Всем удачи.
Kitemanrus
Хорошо!
Когда настало время менять летнюю резину, пришлось пересмотреть разные сайты в поисках подходящего варианта. В результате выбрал компанию Vianor - подходящая цена и центр недалело от дома. Ну а дальше все четко: сделал заказ, выдали номер 251226, записался на определенное время.
Дальше все еще проще, приехал вовремя, оплатил карточкой, минут за двадцать поменяли резину, отбалансировали и поставили на машину.
Результатом и процессом остался доволен.
alexjvs
Хорошо!
Покупал резину Toyo t1r. Заказ 12807.
При покупке бесплатный шиномонтаж и установка. Так как у меня диски были не стандартные, нужны были центровочные кольца, в наличии не оказались. То мне просто сделали шиномонтаж на диски, которые были со мной. Понравились шиномонтажники, общительные и отзывчивые. Все подсказали и рассказали, также пометили куда какие колеса ставить, в случае самостоятельной установки(так как на диске был незначительный деффект).
Denissalt
Плохо!
Приезжал на сход-развал на VW Touran. Записывался через сайт, где примерно ценник рассчитался - от 990руб - скрин прилагаю. Сервис на Пришвина, 10а. Пригнал машину к 9 утра, спросил: к 12 будет готова? Ответ положительный. Время 12:25 - звонка из сервиса нет. Звоню сам - машина готова, приезжайте. Стоимость сход-развала объявляют - 2790 руб! Спрашиваю: откуда такой ценник, если на сайте от 990руб? На что получаю удивленные выражения лиц, что такого на сайте нет, а если есть, то это стоимость диагностики. Ну и машина у меня вроде как минивэн, тяжелая и т. д. Хотя в техпаспорте четко стоит - легковой универсал. Оплатил указанную чудо сумму, пошли в рем зону за машиной, которая стояла на площадке сход-развала. Мастер сказал, что сам выгонит машину. На спуске с площадки не откатили какой-то блок и машина чудно наехала на него днищем прямо при мне. Мастер отъехал снова вперед, её отодвинули и машина выехала. Я был в шоке. Затем мастер сказал, что салон имеет запах и нужно провести антибактериальную обработку. Во внимание видимо никак не учитывалось присутствие в багажнике канистры от дизеля и силиконового герметика, от которых действительно несло солярой и уксусом. Более, конечно же, в данный сервис ни ногой!!!
Defensys
Хорошо!
Покупал комплект летних шин с бесплатным монтажом на 13 Парковой (заказ 252171). Есть запись на монтаж на конкретное время - записался, приехал, тут же оформили и загнали в бокс. Старые шины помыли, к монтажу претензий нет, отбалансированно в ноль (в отличие от некоторых - не буду называть, где шины дешевле на 100-200р, а балансируют из рук вон плохо). Пакеты дешёвые. В магазине, кроме шин, можно купить некоторые запчасти, также есть сервис, где их при желании установят.
Аноним
Хорошо!
Очень достойный шинный центр. Покупал шины Toyo, помогли подобрать нужный для меня размер. Собрали колёса быстро и качественно. Особенно спасибо менеджеру Всеволоду.
gerasimov
Хорошо!
Делал очередное ТО для своей Шевроле Лачетти в автосервисе на ул. Флотской, д.5, корп. 2, записаться на сервис проблемы нет, персонал доброжелательный, провели комплексную диагностику автомобиля заменены: масло двигателя, фильтр масла двигателя, тормозная жидкость, салонный фильтр, топливный фильтр, воздушный фильтр, задние тормозные колодки (установлены новые колодки BOSH), 2 лампочки в 2-х задних габаритных фарах и 1 лампочка в 1-ой задней противотуманной фаре, проведена компьютерная диагностика, прочищена дроссельная заслонка, исправлен сход-развал. Дали накопительную дисконтную карту, впечатление о сервисе хорошее, цены на услуги без развода только дороговато мне все выше указанное обошлось в 16450 руб. но качественный сервис того стоит.
Lims
Хорошо!
02.06.2019 заказал в интернете шины с бесплатным шиномонтажём (номер заказа 250645). К моему приезду шины уже были подготовлены. Всё сделали быстро и оперативно. Что очень порадовало так это то, что мою старую резину помыли и упаковали в пакеты (не везде это делают). Пока ожидал переобувку, помогли с дальнейшим выбором зимней. Ну и последним плюсом стало это это хранение резины, цены очень порадовали, к примеру у официального дилера цена в три раза дороже. Вообщем остался очень довольным. Теперь с женой будем постоянно туда обращаться.
AlexxLed
Хорошо!
Выбрал этот магазин из-за его близости к дому. На сайте выбрал покрышки, разместил заказ, записался по акции на бесплатный шиномонтаж (заказ № 247894). Цена на резину не удивила - во всех крупных магазинах поблизости она примерно одинаковая, плюс-минус. Поиск на сайте удобный, можно искать по размеру и по автомобилю. Подъехал к назначенному времени, оплатил заказ, оформился на монтаж. Попал при этом, несмотря на предварительную запись, на небольшую "живую очередь". Неприятно, но не трагично. К товару и произведённым работам претензий нет, к персоналу тоже: всё выполнено качественно. Да, и ещё старую резину оставил на утилизацию за сравнительно небольшие деньги.
Карленыч
Хорошо!
Пользуюсь сервисом в Электростали более трёх лет. Никаких нареканий не было, последний раз при сервисе не полностью дали перечень обнаруженных дефектов ( на словах сказали) в Акте. Потом не указали полный набор запчастей для устранения дефекта и проведения работ. Приехал на ремонт и уехал, потому что не было полного комплекта з\п. Написал жалобу на сайт. Позвонил руководитель сервиса извинился, пригласил на ремонт, который провели бесплатно. Все ошибаются, главное во время и правильно исправить свою ошибку. к качеству работ замечаний нет.
Карленыч
Хорошо!
Сезонное хранение шин в Электростали организован на европейском уровне. Пользуюсь три года, никаких нареканий, Соотношение цены и качество хранения и шиносервиса лучшие в Москве и Мос.области. Всё организовано и заточено под клиента, удобно и быстро
Игорь
Хорошо!
Игорь. Заказ 246064
Возникла необходимость поменять летнюю резину, искал Bridgestone Turanza T001 195/65 R15 91V, в Марьино, недалеко от м. Братиславская, живу рядом. Обзвонил несколько магазинов, в итоге заказал на vianor-tyres.ru на Мячковский б-р, д.23, т. к. там предложили самые хорошие условия: шины япония, 2018г, плюс бесплатный шиномонтаж (в остальных местах давали только скидку 20% на шиномонтаж, со скидкой получалось-1600р. да и резина 2017г), решил попробовать. В этот же день записался на время, приехал, оплатил, переобулся быстро, времени заняло минут 30, без очередей (передо мной один человек был). Никаких неприятных сюрпризов. Доволен всем. Да, еще на сайте, оформил годовую гарантию на резину (тоже бесплатно, но дается при покупке комплекта, 4 шт шин), не знаю понадобиться или нет, но приятно... В общем рекомендую, потребуются шины, загляните сюда. Я доволен.
Наиль
Плохо!
Вианор в Саранске на рабочей 61 купил 4 новых резины хотел у них же перекинуть на свои диски шиномонтажка была свободна но работник отказался делать шиномонтаж ввиду как я понял того что через 15минут заканчивается его смена в итоге пришлось поехать в другую итог все 4 шины кривые задолбались балансировать под ноль только два грузов навесили целую кучу и что самое интересное сделать обмен или тем более возврат не получится короче говоря очень не рекомендую данный магазин
Михаил Лист
Плохо!
В сезон работают бригады приезжих шабашников, сломали 3 !!! Болта на одном колесе. Сказали - были перетянуты, но все колеса ставились одним человеком на одном оборудовании. Рассказали что у них есть услуги по ремонту авто, надавали разных карточек и флаеров, посоветовали не ездить на двух болтах а обратиться в сервис, где смогут мне помочь, они это исправлять не умеют. За мой счет конечно.
Написать отзыв про Vianor
 
Выбрать город
Похожие компании