Отзыв про МТС 26-04-2020 Орск

Здравствуйте

Начну с того, что я пользуюсь мтс уже давно и была лучшего мнения об этой компании и о качестве интернета и связи в целом, в тот момент я рекомендовать могла эту связь и другим, но сейчас нет, никак нет!!!
У меня тариф был за 350 рублей потом он резко подорожал и стал стоить около 500рублей, я его поменяла на новый тариф за 350 рублей, где 10гб интернета, но опять тариф подорожал и без предупреждений как и тогда стал стоить уже 365рублей.
Как я уже и сказала интернете 10гб, я в основном нахожусь дома и сижу через вай фай, интернет на телефоне только для того, чтобы когда не дома зайти в тот же Viber, или в игру, то есть я не смотрю видео или фильмы, а интернета всегда нет, он кончается очень быстро, пользуюсь я одинаково, но на другой симке другой связи тариф так же 10 гб и у меня не просто хватает интернета, более чем хватает, постоянно еще и остается гигов по 5-6. Так же есть у мтс еще такая штука, когда интернет кончается автоматически теье подключается автопродление интернета, 1 гб за 150ркблей, все бы ничего, но вот вечером у меня списались эти 150 рублей, ну раз уже списались я зашла в интернет пролистала ленту в вк, зашла в игру на 10 минут и всё, легла я спать, просыпаюсь, а у меня смс у вас закончился интернет, ахахах это просто уже смешно, я ничего сделать не успеваю как он кончается, в общем делаю вывод такой, что в мтс обманывают списывают интернет на много больше, чем вы используете на самом деле.
Да и кстати интернет тоже раньше был лучше, быстрее грузил, а это бывает обычную страницу грузит долго.
Еще есть такой жирный минус у мтс, раньше там можно было ставить ограничение и оно у меня было, чтобы счет баланса не уходил в минус, сейчас такого нет.
То есть вот на моем примере как у меня всё было, я пользовалась мтс, потом я не оплатила следующий месяц, ну вот просто пользовалась более лучшей связью и кстати говоря за такой же тариф там не 365 рублей, а всего 250рублей!, так у меня на мтс образовался минус -365рублей, так вот мне начали названивать и написывать у вас долг! просто афигеть, сами загнали в минус и потом долбят как коллекторы, названивая и написывая, очень не приятно! Если у меня нет к примеру возможности заплатить за связь в этом месяце, ну они ж списать не могут, ну и пусть будет счет баланса 0! а когда надо я и заплачу и так же сняли б эти 365рублей.
Симку мтс я б давно выкинула, ну просто многие этот номер знают, так как уже он давно, и не хотелось вот заморачиваться и говорить всем и обзванивать о смене номера. Именно из за этого я заплатила этот минус на мтс и думала ну вот у меня минус 365 рублей это оплата за месяц, вот щас оплачу и посижу этот месяц на мтс, так нет, я ошибалась, ровно один день я посидела и на следующее утро мне надо было позвонить, а мне говорят недостаточно средств на вашем счете, захожу смотрю, а у меня опять -365рублей. Ну тут я просто в шоке.
Ладно, еду я в офис мтс узнать в чем же дело, так там вообще устроили цирк, рассказываю я значит ситуацию всю, а там сидят девушка и парень, и вот парень начинает отвечать, а девушка ему говорит нет, ничего не говори, у нас камеры, нас уволят, он опять начинает отвечать, причем ничего такого не сказал, ну просто даже и не может сказать она ему рот затыкает и орет и машет-показывает у нас камеры, ничего не говори, нас уволят и тд, этот цирк продолжался минут 20, по итогу ответа я не услышала, для чего офис, для чего там вообще сидят 2 человека, не понятно, ответить они не могут видите ли нельзя, для чего тогда они там, симки продавать, так одного человека хватит тогда, ахах, в общем это такая дикость, такой бред, к клиентам получается никакого отношения просто, при том что я клиент мтс не первый год.
В общем ушла я с салона без ответа на вопрос и в полном недоумении.
Ладно, пишу я значит боту в приложении и связывсь с оператором, и объясняю всю ситуацию, на что она мне и говорит да, все верно, это было списание за тот месяц, а сейчас вам надо еще заплатить, ахах, за что, если я за тот месяц заплатила и получается даже не попользовалась, и тут вообще смешно, она говорит ой у вас номер в блокировке был, следовательно мы щас вам вернем деньги и за следующий месяц останутся у вас, я тут уже как бы обрадовалась, думаю ну ладно, начинаю спрашивать опять а если я вот попользуюсь месяц, а потом месяц не буду пользоваться мне так и придется платить сначала за минус, а потом и за тот месяц который хочу пользоваться, да говорит, в общем это просто бред!
Ну это еще и не всё, захожу в приложение у меня на балансе 350 рублей, но захожу я на следующий день, у меня опять минус на счету.
То есть по факту мне ничего не вернули, и у меня по-прежнему минус.
Симку на выброс однозначно.

Дорогие читатели, прислушайтесь и делайте выбор, но я вам не могу порекомендовать МТС, обманывают как могут.

Жаль, что так, раньше я была наилучшего мнения, а сейчас наихудшего, к сожалению.
Симку мтс выкину, и больше никогда не куплю.
Смысла не вижу.