Отзыв про МТС 21-12-2019 Курганинск

Очень жаль , что пришлось столкнуться с такой несправедливостью и полным безразличием к покупателям и вообще к своим обязанностям работников сети МТС г. Курганинск Приобрела себе телефон 15 декабря 2019года . Обратились в салон МТС 21 декабря 2019 года с просьбой обменять или вернуть деньги за не качественный товар . Телефон не держал зарядку даже день и глючил,а так же самостоятельно закрывал приложение когда мне это не нужно... В ответ мне сказали что я не имею права обменять без экспертизы . Это как так? Получается я купила телефон для того чтоб отдать его на экспертизу ?? Что за бред …...!!!!!!!! А продавцы там самые настоящие хамы , когда дело касается возврата !!!! Не раз там попадали … Будет аккуратны , прежде чем надумаете что то покупать подумайте 100 раз где купить ..