На день рождения детей (15.05.2020) заказывали через приложение электромобили со скидкой 50%, положили в корзину, пришло уведомление о заказе. Через 3 дня один заказ аннулировали. В тех поддержке заявили, что закончились данные электромобили, у них нет актуальной информации по наличию на складе и чтобы понять что товар кончился магазину потребовалось 3 дня. Уже вечером заказанный электромобиль появился в продаже по полной стоимости. Второй электромобиль приехал в магазин. Когда распаковали обнаружили отсутствие пульта ду. Обратились в магазин и тех поддержку. Везде предложили сдать товар и вернуть деньги( не поменять). Следовательно если я буду заказывать такой товар еще раз, то цена будет полная, без скидки.
Вообщем скидки в этом магазине -это полная чушь, захочет руководство магазина продать товар со скидкой- продаст. Если не захочет, то сделает все чтобы продажа не состоялась. Здесь не покупатель решает покупать со скидкой или нет.
Как итог: сегодня 14.05 (день рождения 15.05) у нас один электромобиль без пульта(не комплект), второго вообще нет. Потеряно время. Дети плачут, так как вместе с ними выбирали электромобили на сайте. Разочарованы магазином. В следующий раз подобные вещи будем покупать в других магазинах. Не рекомендую магазин детский мир.