ECCO - отзывы клиентов

Всегда просматривал отзывы на официальном сайте по выставленным на продажу моделям обуви и считал. что всё честно и прозрачно, отзывы все на 5, иногда на 4, ниже не видел. Купив обувь в официальном магазине, сильно был разочарован качеством и решил написать содержательный и честный отзыв. Отзыв не опубликовали. Я его разместил повторно, результат тот-же. Обратился на официальном сайте с вопросом: "на каком основании не публикуется отзыв?". Получил ответ, что "руководствуемся своими соображениями, причины сообщать не считаем нужным". Я в шоке от этого!!! Вывод: публикуют только выгодные для продаж отзывы, а невыгодные, пусть трижды правильные, публиковать не будут.

С Экко я уже 3,5 года.
Достаточно быстро доросла до администратора магазина. Показывала хорошие продажи, заметили, поставили администрировать в новый магазин. Было страшно, но интересно. Коллеги помогали адаптироваться, и обучение от компании тоже проходила.
Работа нравится, менять в ближайшее время не планирую точно, к счастью, Экко в России остались, но было тревожно за это.
Зарплата вся белая, и оклад, и проценты за план. С отпуском бывает непросто, но он есть и оплачивается!))

Первая покупка Ecco в 2010 году- кеды из брендового отдела. Тяжеленькие, но качественные, носила много, но из-за тяжелой подошвы ноги быстрее уставали. За 2 сезона ничего им не было, но отдала, купила полегче другого бренда. Далее были многократные покупки по акциям и распродажам модельной обуви Экко через интернет, в том числе через площадки, типа авито. Ничего не прижилось, что старые,что новые модели из ужасно грубых и тяжелых материалов. Да, возможно, это говорит об износостойкости, но не о комфорте. Туфли и босоножки в основном на узкую ногу с небольшим подъемом, колодка неудобная, мне собершенно не подошли. Иногда захожу в отдел Экко в ТЦ в поисках идеальной пары, но увы, а про ценник я вообще молчу.

Покупала кроссовки, сапоги на меху, демисезонные ботинки. Качество товара мне понравилось. Размер идет в размер. Это тоже плюс. Только на 36 размер всегда выбора почему-то мало. На мой размер сапог на каблуках нет.

Отличная компания, обувь качественная, купил две пары:
Кеды ECCO SOFT 7 TRED M (зимние)
Кеды ECCO SOFT CLASSIC M (летние)
Покупкой остался доволен, а получив огромные скидки на данные товары, получил восторг и удовольствие.
В летних кедах что купил, хожу не первый раз: комфортно, удобно, стильно, всё нравится, замечаний нет. Планирую что обувь прослужит не один год в сравнении с другими, а хотя бы года 3-4.

Купил кроссы для спорт зала, дома еще раз их одел, затестил, одну ногу трут, через день хотел вернуть, так отказали, якобы есть скос проектора, из за которого обувь ношеная,
да, там есть действительно микро скос, есть рассматривать под лупой)), а вот где он появился, вопрос, в магазине не делал фото подошвы. Был их клиентом много лет, неприятно что такими говнистыми стали. Ах да, это их отдел в ТЦ Калумбус, м Пражская. будьте внимательны!

Осенью купил обувь ECCO BIOM C-TRAIL M,долго не решался все же 16000 рублей не дешево.
Все же решился ,обувь отлично подошла удобная очень ,но через 4 месяца где-то может и раньше не сразу обнаружил что кожа по бокам начала отклеиваться от подошвы и рваться.
Очень печально что хваленое ECCO себя не оправдало

Купила ремень в магазине, заявленный как кожаный. При проколе доп отверстия обнаружилось, что данный ремень склеен из полосок чёрного и бежевого цвета какой-то серой субстанцией.
Когда посмотрела описание модели на сайте, увидела там "верх яловая кожа, низ нубук", так что предъявить что-то магазину вряд ли выйдет.

Купил туфли, 2пары кросовок и ботинки. У каждой пары есть проблемы. Туфли криво сшиты, со смещением. На ботинках постоянно появляются пятна над подошвой, как буд-то что-то вытекает. На одних кроссовках уже через несколько носок поролон над пяткой опустился к подошве (оказались даже не прошиты), на других как на дешёвых китайских появились глубокие надломы, ткань собирает пыль как пылесос (носить только в помещении или один день и чистить по полной программе) после мойки кожа вместо белой стала зелёная. Сделал вывод : китайский ширпотреб за европейские деньги. Очень не рекомендую.

Через два сезона, независимо от того, носили Вы обувь или она лежала, рассыпается подошва.

Обквь испортилась, за такие деньги дерьмо впаривают!

Купила обувь в магазине г. Чебоксары ЧР. Через месяц нос кроссовка слегка отклеился. Значение не дала, так как отклеилось совсем чуть чуть буквально миллиметр. Затем треснул нос и отклеилось больше.
Гарантия 90 дней вышла (носила всего 5 месяцев). По закону в течении двух лет можно дать на починку без оплаты. Принять не захотели. Продавец настаивал о механическом повреждении. Но что изначально расклеилось а дальше дало результат, не приняла во внимание. Сказала что за экспертизу нам надо оплатить 2200р.
Я объяснила что эта обувь только для города, что мячи негоняю и в походы в этой обуви не хожу. Пришлось уйти с раваным носком кроссовка и решать проблему самой.
Учитывая цену, качество ни о чем. Уже был случай с экко, с другой обувью. Но дважды случай- уже результат НЕкачественной обуви.
Больше нестану брать эту обувь 100%
Ещё лет 8 назад качество было супер, а сейчас ни о чём. Родителям брали обувь и тоже появляются дефекты очень быстро!

Интернет магазин ЭККО Москва.
24го декабря сделала два заказа 5 пар обуви и 4 пары, с примеркой.
Доставку согласовали на 26е число с 16 до 19ти
В 13.00 позвонил курьер и сказал, что привезёт или через 20 минут( доставка согласована с 16 и меня не было дома) или вообще доставлять не будет.
Я сказала, что сейчас не дома и прошу привезти, как согласовано с 16 до 19.
Ждала в указанное время никто не позвонил и не приехал. Позвонила в службу доставки сказали ждать до 22х!!! Никто не приехал и не позвонил. В смс появилась запись, что по согласованию со мной!!!( а мне никто не звонил!!!) Доставка перенесена на следующий день!!! Но на следующий день в 9.00 запись заказ у курьера, а в 10, что по согласованию со мной( но мне никто опять не звонил!!!) Перенесена на следующий день!!!
Звонила и в службу доставки , там сказали взяли на контроль, но сегодня 5е января, а заказы не доставлены и каждый день в истории написано, согласовано и перенесено!!! Со мной никто не связывался!!!
Позвонила в ЭККО , вроде бы крупная компания, оператор ответила, а что я могу сделать, мы не можем повлиять на курьерскую службу!!!
Странно слышать такие заявления от такой известной компании, как ЭККО!!!

Купил ботинки Rugged Track 838044/51052, полтора сезона и подошва на ботинках лопнула. Кроме этого, подошва оказалась скользкой. Я был крайне разочарован, т.к. считал обувь очень хорошей!!!

В магазине ECCO все время заказывала жена, все вроде устраивало, но последний заказ очень расстроил. Купила туфли и не угадала с размером. На сайте указано, что вернуть можно в физическом магазине, обменять или вернуть деньги. По факту обувь приняли, но возврата денег ждем до сих пор, постоянно какие-то отговорки или попросту трубку не берут. Судя по отзывам на отзовиках, например, на сайте Это развод (https://eto-razvod.ru/review/ecco-shoes/), проблема эта частая. К сожалению, интернет-магазин не считает нужным решать такие вопросы, а жаль, качество обуви неплохое.

Покупаю обувь Экко уже 20 лет! К качеству претензий нет! Но что-то случилось с ПОЛНОТОЙ! Это экономия материалов или изменилась колодка ? Обратите на это внимание или Ваша обувь перестанет быть привлекательной для клиентов, у которых полнота больше стандартной!

Просто залезешь стали делать. Год носишь и на помойку. Детская обувь вообще дрянь. Ценник космос а качество :(((. Сильно испортился продукт.

Первый и последний раз заказала обувь в "ЭККО",а именно в интернет-магазине. Кеды не подошли по размеру,вернула по почте,они их получили 02.06.2020г.Сегодня 28.07.2020. деньги до сих пор не вернули. Звоню и пишу каждый день и каждый раз разная информация. До этот писали,что 23.07.2020г. деньги вернут,сегодня позвонила им сказали,что рассматривают мой возврат и вернут в течение 10 рабочих дней.Ничего не приходится,как обратиться в контролирующие организации.

07 мая оформила возврат. Сегодня 29 мая. Не вернули деньги до сих пор. Нарушают 10-дневеый срок возврата. Не советую делать предоплату. Если не подошел размер, придется долго ждать своих денег и то, если Вы дозвонитесь до них.

Первую пару кроссовок приобрел в 2008. Носилась лет 7. После прихода в нетоварный вид уехала на дачу, где живет по сей день.
Вторая пара 2015 года протянула 3 сезона, пока не лопнула поперек вся союзка. Качество материалов просела, но удобство модели сохранилась.
Третья пара 2018 года, аналогичная модель предыдущей.
Маломерит. Сдавливает на подъеме ноги, носить некомфортно. Все 3 модели 44 размера.
Попытки отправить отзыв в Ecco закончились игнором. На письма-сообщения не отвечают. Пытался через сообщения ВК (вежливо и корректно) - блокируют.

Выбрала кроссовки. В период пандемии. Доставили померила. Купила.
Изготовлено хорошо, кожа отличная, легкие и всё. Ноги очень в них устают. Подошва выполнена не профессионально. Стопы болят после ходьбы 3х часов. В чем суть непойму. Взьем узкий оказался пришлось шнуровку на всю распустить. Стоимость 11000 не оправдывают.

Купил пару недель назад кроссовки в онлайн магазине ECCO со скидкой. курьер привёз через пару дней. Размер подошёл. Но самое главное Я обнаружил потом... На внутренней части, чуть выше пятки была наклеена круглая бирка текст на ней (проверено ECCO)что-то в таком духе, но она мне не мешала и Я не стал её срывать сразу. После несколько раз использования обуви по назначению, эта наклеечка оторвалась... и под ней открылась удивительная картина, ввиде ОБОДРАННОГО УЧАСТКА КОЖИ БЕЗ КРАСКИ, который чудно замаскировали таким образом. Обратился в компании привезти другую пару кроссовок... продвижений НЕТ!!!
ДЕЛО ВАШЕ ПОКУПАТЬ ИЛИ НЕТ, НО МОЁ МНЕНИЕ О ДАННОЙ КОМПАНИИ ИЗМЕНИЛОСЬ И К СОЖАЛЕНИЮ В ХУДШУЮ СТОРОНУ.

Качественная обувь... была когда-то- сейчас это стыд и срам - через пол года невыносимый запах!! Покупка 2019 года осенние кроссовки.(((

Зиму отходил в осенних экковских совершенно спокойно, но и морозов сильных не было. Оценил мембрану gore-tex, справляется с температурой до 15 градусов мороза, главное надеть х/б носок. Форму не потеряли, уход обычный, после сезона носки выглядят как новые, только на подошве есть небольшие следы. Доволен всем, это моя первая пара от этого бренда, теперь буду только их покупать.

Доброго дня всем!

Я женщина, счастливая обладательница 42 размера ноги, стандартной полноты.
Лет 10 жила и печали не знала.
На все сезоны, кроме зимы, покупала обувь Экко.
На работу - туфли, ботинки. Удобная колодка, мягкая кожа.
Комфортнее обуви не знала и даже не искала. Экко закрывали практически все мои потребности по обуви.
На каждый день - полуботинки, "кеды".
На лето - босоножки, "сандали".
Даже на свою свадьбу покупала себе босоножки в Экко.

Обувь вся сидела как влитая.
Другие марки мне не подходили, тк многие производители с увеличением размера увеличивают и полноту/подъем, а у меня узкая нога и низкий подъем.

Несколько лет назад после очередного обвала рубля из магазинов в Москве постепенно исчезла ВСЯ женская обувь Экко 42 размера.

Я уже несколько лет им писала, высылала фото в их обуви. Приходили ответы, мол мы работаем над этим. Я ждала. Но ничего до сих пор не появилось.

Т. е. интересная тема - спрос есть, а предложения нет. Я хочу покупать, но продавать мне не хотят и не планируют.

И каждый раз заходя в магазины Экко, продавцы тоже говорят, что все в курсе проблемы, что я не одна, кого так "кинули". Все "ждут". Непонятно чего, если закупки не планируются.

К слову, Экко носит мужская половина моей семьи. 46 размер. Его почему-то доконца не убрали. Дискриминация?

Альтернативу ищу, но увы - все не то.

Меряла одну пару кроссовок в магазине, все подошло. Купила, принесла домой, достала из коробки, а там другая пара, еще и с браком. Отнесла поменяли. Надо сразу проверять после оплаты ещё раз. Меняют на кассе на бракованную пару.

Много раз слышал что ECCO уже не то, но раньше с удовольствием покупал эту обувь. В прошлом сезоне купил туфли, которые позиционировались как летние. Во первых, в них очень жарко. Реально их можно носить до +10. Но главное, уже после второго одевания на обоих шнурках появились разрывы наружного слоя. А после пяти дней ношения, они выглядели как обувь бомжа, с обнаженными белыми сердцевинами шнурков и торчащими ошметками внешнего слоя. Повторяю, после ПЯТИ дней! И главное, не знаю что теперь делать. Чек не сохранился. Шнурки казалось бы пустяк, но покупать новые шнурки на каждые три дня носки - абсурд. Выкинуть - жалко. Когда покупаешь барахло по дешевке, не чувствуешь себя обманутым. Но когда за барахло платишь втридорога, вот тут чувствуешь себя идиотом. Не покупайте ECCO, поберегите свою самооценку!

Купила, не жалею. Рант по краю защищает натуральную кожу от грязи, даже в сильную оттепель надевала, ботинки ведут себя отлично. Кожа хорошо пропитана, не набирает воду, они не намокают, не пачкаются. Ходить удобно, выглядят стильно. Тепло до - 5, в сильные морозы не пробовала, для этого у меня есть другая модель от Экко, которая этой зимой не пригодилась, все время в этих отходила.

Никогда не писала отзывы, но пройти мимо не могу. Прежде чем оформиться читала отзывы и честно не верила, что все так плохо, думала конкуренты пишут. Как оказалось это все правда, даже не все написали. Когда была на собедовнии директор говорила что девочка у них получила 140.000 но она не сказала что для этого нужно работать 3 через 1 без отдыха и перерыва, и как потом оказалось продаёт только она, остальным продавцам что останется, просто с ней никто не спорит, боятся. Оплата по часовая 180 руб в час на испытательном сроке+проценты от продаж. Коэффициент рассчитывается по часам в день, где то 12 пар минимум нужно в день продавать, если на след день возврат, значит продавать нужно ещё больше, каждую смену приходишь считаешь продажи, в проходимом ТЦ по 12 чел работает в малопроходимом по 6.

Нужно очень стараться продавать, выявлять потребности, рассказывать про технологии, выносить даже те модели которые не просили, чем больше тем лучше, продавцы в других магазинах ругаются между собой, дерутся, могут в зале не поделить покупателя. Старички не дадут тебе работать, нужно их опережать, за что потом будешь получать. Директор требует от всех продаж +доп товары, выходит сама торгует. Стажировка 2 дня по 6 часов без перерыва, не оплачивается. После оформления сразу отправляют на тренинг по продукту который с 10 до 18.00 идёт, который не оплачивается, на тренинге будут все участвовать в ролевых играх. Потом второй тренинг СФОП 2 дня с 10 до 18.00 так же все играют в ролевые игры и ещё вас будут записывать на камеру для видео анализа (это пипец). Когда ты думаешь что отмучился и вздохнул свободно директор говорит про Мирополис, это дистанционное обучение уже на дому про компанию, технологии, кожу, мерчендайзинг, закон прав потребителей, обучение потом тест проходишь. Это занимает все твоё свободное время. Сначала ты работаешь, потом дома учишься потом снова работаешь, пипец никакой личной жизни, это очень тяжело. Едешь на работу все повторяешь, потому что директор будет стоять над душой и все слушать как ты общаешься как рассказываешь, при этом заполняя чек лист на тебя, если что то не так сказал не предложил доп товар, будет весь день ходить за тобой, это пипец как напрягает, работать так не возможно. Доп продажи это отдельная история, нужно все впаривать, косметику, носки, сумки, стельки, старые продавцы давят на покупателей, в наглую впаривают, те же от такой наглости офигивают. В коллективе дедовщина, новых сотрудников не подпускают к покупателям, или врут что они уже приходили, могут послать куда подальше, сговориться против тебя, пробивают твои продажи на себя, или врут что случайно их пару на тебя пробили, будешь должна. Директор про все в курсе, ей так выгодно, что бы старые не сбежали, издеваться над новенькими. Текучка страшная, работают одни старички, которые больше в своей жизни нигде не работали. Перерывов нет вообще, есть перекус по быстрому, и опять в зал. Никто не даст тебе посидеть отдохнуть, у них так не принято. Продавцы все время в зале, как собаки на кость КИДАЮТСЯ. Покупатей заходит много, а продаж мало. Управляющий давит на директора, она на нас, почему не продаёте, стоит всегда над душой, давит на покупателей. Кладовщика нет, на складе бардак жуткий, без помощи ничего не найти. Сменную обувь дают только через 3 месяца после экзамена, поло одно сразу, второе через 3 месяца, при чем это не бесплатно, за все списывают из зп. Уборщицы нет, в магазин приходишь убираться к 9 одна. Медкнижка обязательна, и она не оплачивается. График работы сменный, могут поменять в любой момент, планировать что то невозможно. И ещё собрания всякие, доп тренинги, приезжай к 9 утра и это не оплачивается. Короче рабство и потреблядство. Ничего в этой компании не оплачивается, наоборот вас ещё обдирут! Проработав 2 месяца повредила ногу, директору насрать на твои проблемы, выходи на работу трафиг большой, это было последней каплей, написала заявление и уволилась. Такого дурдома я ещё не видела.

Зимние сапоги покупал лет 20 назад, только стелька протерлась. Купил зимние классические ботинки (лет 7 назад), тоже вроде нормально держались. Лет 5 назад покупал осенние и 3 года назад летние мокасины.

С мокасин все и началось буквально на второй год носки начали скрипеть, сначала не понял, но потом заметил - подошва просто развалилась на две части!!! Для меня было шоком, до сих пор думал что подошвы только стираются со временем. Такое видел впервые! Мне уже под 50 лет. Ну ладно думаю, бывает. Вот только в тот же год аналогично развалилась подошва на осенних ботинках. Вывод - это уже тенденция! Перестал покупать ECCO. И вот сегодня обнаружил трещину и на зимних ботинках, плюс изнутри боковина протерлась до кожи! Собственно не выдержал и пишу отзыв. И кстати, если вы думаете что пять лет это неплохой результат для зимней обуви, то могу сказать, что я очень мало в них хожу, всегда на машине. Вывод - все что делает ECCO последние 5 лет (минимум) ОЧЕНЬ плохого качества. Советую присматриваться к другим брендам.

Купила зимние ботинки, почитав "отличные" отзывы на сайте. Но ноги в них мёрзнут, хотя внутри натуральный мех овцы, плюс отсутствует мех на пятке, скользят, вдобавок натерла обе пятки ...

С 2006 года практически не изменял этой марке. Мои первые ботинки с технологией Gore-Tex прослужили мне 5 лет, при этом это была единственная пара обуви в которой я отходил начиная от поздней осени до ранней весны.

При надлежащем уходе товарный вид они не теряли. Моя жена в 2008 году купила замшевую пару сопог, с которыми она также не расставалась и при надлежащем уходе они и сейчас выглядят не плохо, просто морально устарели и поэтому последние 2 года она их не носит. К огромному сожалению, начиная года с 2015-2016 качество обуви кардинально изменилось. Не выдерживает никакой критики качество подошвы, которая не отходив одного сезона, не зависимо от того, летняя это обувь или сезона осень-зима начинает трескаться. Обувь стремительно теряет товарный вид. Даже купленные мною зимние ботинки почти за 200$ не выходили больше одного сезона. Покупал их в 2019 году зимой, и в этот сезон не одевал, ни пришлось. Каково было мое удивление увидев на одном из ботинок на подошве 2 приличного размера трещины, не сквозные, но кому нужно подобное качество!

Первые сандалии у нас Экко. Отлично сделаны. Мягкая пятка, не жмет, не давит. Аккуратно смотрятся на ноге. Малыш сам освоил застежку, снимает одевает только с ней. Стал лучше ставить ногу (были проблемы). Покупкой довольна, сапожки присматриваем на следующую зиму, но это попозже, он растет же.

Купил в январе 2020г полуботинки ecco. Одел два раза, на правом ботинки образовался залом на коже который начал давить сверху так, что больно было ходить. Экспертиза ecco дефект не признала. Буду обращаться в независимую экспертизу. Эко уже не тот. Сразу появились трещинки на коже. Китай Г. Больше сказать нечего. Крайнее разочарование.

Купил для офиса, не всегда есть возможность переобуться, а эти смотрятся с костюмными брюками элегантно, жена одобрила. Ноги не мерзнут на улице, а в помещении не потеют. У них есть небольшая терморегуляция. Кожу как следует пропитал и смазал кремом, так как все пишут, что она нежная, царапается и т.п. У меня пока, как новая, только на сгибе немного заметно, что уже ношу. По ширине мне подошли идеально.

Покупали самые теплые ботинки. Продавец заверила что эта модель до минус 25( я тогда низнаю до скольки остальные модели(( Вообщем они только до минус 7-10, в минус 15 ноги мерзнут даже при ходьбе(( Давно у меня были экко ботинки с гортексом, так вот они теплее!!!!