Обратилась по поводу изменения времени доставки! Поменяли время доставки только через неделю! Сразу после обращения вспомнила, что заказ мне все-таки нужен раньше. Перезвонила и попросила вернуть прежнее время. Хотя прошло не более получаса - отказ!!! Это при том, что заказ был размещен 18 мая, а ближайшее время доставки было 1 июня! В конечном итоге доставка 7 июня! Попросила доставить в пункт выдачи. Ответ - отменяйте заказ и размещайте заново!!! После чего связь с оператором прервалась! Исходный заказ размещала час, сайт неудобный! Срок возврата денежных средств по оплаченному заказу 10 дней!!! Будут ли в наличии необходимые товары для нового заказа никого не волнует!!! Сервис отвратительный!!! Никакой клиенториентированности! Никому не советую ИКЕА Россия