Подружка - отзывы клиентов

Совсем недавно посетила магазин в г. Ногинск в Московской области. На выходе из магазина у меня запищал рюкзак. Т.к. первый раз у меня был такой случай и я не знала, как себя вести, пришлось выполнять все требования охраны. Я выворачивала рюкзак на глазах у всего магазина. После чего охранник даже не извинился. Когда я узнала, что он не имел права вообще меня досматривать, стало обидно вдвойне. Кого вы берете на работу? Отпало все желание посещать данный магазин, который когда-то был одним из любимых.

Осталась НЕДОВОЛЬНА!приехала издалека в Коломну т.к.пришла смс от "Подружки".Была 17.08.2017года!НИКТО НАМ НЕ РАССКАЗАЛ ОБ АКЦИЯХ!я могла накупить много чего,зная о них!Пока не спросишь ничего не скажут!Продавцы онёбы!

Периодически захожу в магазин "Подружка", т. к. он находится рядом с моим домом. Не могу сказать, что очень нравится данный магазин, но особой альтернативы поблизости нет.

В целом, вся необходимая косметика всегда есть. К сожалению, в "Подружке" не продают люксовую косметику, маленький выбор духов. Зато много кремов для лица, рук, ног, разные гели для умывания, гели для душа, шампуни, кондиционеры и др.
Как-то покупала лаки для ногтей, повелась на акцию "купи два лака, получи три" - плохое качество, все облезло буквально на следующий день, выкинула все 3 лака в помойку.

Продавцы всегда вежливые, приветливые, готовы помочь, хотя с чем тут помогать - не знаю, все и так ясно, магазинчик маленький. В "Подружке" продают бытовую химию, мне непонятно зачем, если рядом находятся 2 супермаркета и все можно купить там, да еще и дешевле. Лучше бы больше духов продавали, чем стиральный порошок, который есть везде.

В "Подружке" всегда можно получить скидку 3%, а в зависимости от твоих покупок и скидка становится больше, ну а 15 числа каждого месяца скидка 15%, это просто атас - все мчатся затариваться. Я ненавижу такие дни! Люди готовы стоять часами в очереди, чтобы купить лишь бы что-нибудь... Но так устроены наши мозги, при слове "акция" и "скидка" кидаемся на все, лишь бы эту скидку получить...

Охране просто 5 баллов! Сегодня я зашла в "Подружку", у меня закончился гель для умывания, так охранник буквально ходил за мной следом, смотрел, что я выбираю. Чем я так не понравилась? Тем, что ходила с сумкой и с пакетом? Ну так сделайте камеру хранения, чтобы можно было пакет сдать, а куда я его дену-то? Может надо было вручить охраннику в руки??? Беспредел)))

Доброго времени суток! Несколько дней назад сделав покупку в скидочный день в магазине "Подружка", я облапошила себя на несколько десятков рубликов, поэтому и решила написать отзыв. Принципиально больше не буду совершать в данном магазинчике никаких покупок)) Магазины сети "Подружка" понаоткрывались практически на каждом шагу.. Но честно сказать, даже их акции, скидки и дисконтные карты - не сделают из вас УМНОГО покупателя, который экономит денежку. Ибо даже со скидкой 15% я умудрилась переплатить, а не сделать экономию, чтобы покушать на экономию мороженку (например)) )

РАССКАЗЫВАЮ: Почитала отзывы на любимом айрике про масочки для лица. Срочно мне захотелось попитать мою увядшую кожу, давно не занималась подобными процедурами. Масочки выбрала (в пакетиках, т.е. одноразовые) фирмы Eveline. И как раз в этот день была скидка в Подружке, зашла - народу..... тьма........ А это так подкупает, все эти очереди в кассу, полные пакеты товаров, радостные лица женщин.. Я не думая взяла сразу 3 масочки (1 маска-пилинг и 2 увлажняющие маски-3 пакетика получилось) Стоимость одной маски составляла 59рублей. Заплатив 150 рублей, я довольная побежала домой, с мыслью экономии почти в 30 рублей! (какая я молодец!)))))Тем же вечером я зашла в ещё один магазин (бытовая химия&косметика, тоже сеть магазинов) и там у кассы наблюдаю такие же самые масочки, только уже не за 59рублей, а за 39! Плюс ко всему, в этом магазинчике ТОЖЕ бывают дни скидок в 20%. Нехитрой арифметикой я смекнула, что экономка из меня в этот день, надо сказать, получилась "отменная")))))

Смех смехом, а получилось что переплатила. А если покупка была бы намного дороже.. то и переплата получилась бы весомее.. Если уж на такой недорогой товар ТАКАЯ накрутка, то боюсь себе даже предположить насколько дороже выйдет люксовая косметика. Так что больше принципиально не пойду туда и другим скажу: прежде чем что-либо купить в магазине Подружка - оцените ценник на товар в Подружке, а затем посетите несколько других магазинчиков, авось до Подружки так и не дойдёте.

Подружка теперь мой самый любимый косметический магазин. Магазинчик Подружка находится недалеко от моего дома, но я все никак не могла в него заглянуть. То времени нет, то косметика и шампунь вроде еще есть. И вот наконец то я прогулялась по этому магазинчику и была очень довольна не только покупками. Мне дали дисконтную карту скидок, так как сумма моих покупок была больше 600 рублей и подарили гель для душа Camay с ароматом средиземноморской лаванды. Магазин маленький, но в нем большой выбор косметики даже глаза разбегаются. Если есть какие-то сложности консультант все вам подберет и найдёт. Теперь захожу в Подружку чаще.

Купила подводку для глаз в виде фломастера. Тестер понравился, взяла новую подводку и пошла на кассу. Через 2 дня оказалось, что подводка полностью высохла. Я расстроилась, так как отдала за этот фломастер почти 300 рублей - не смертельно, но обидно. Решила попытать удачу и поменять (замечу, что продавец имеет право отказать в обмене такого товара, и это будет законно) - пошла, показала продавцам, девушки согласились, что это брак и поменяли подводку на новую, попросив только чек. Все - никаких доказательств и разбирательств, администраторов, звонков и заполняемых заявлений. Разочарование в покупке сменилось на радость, что мне поменяли товар.

Минус, что в наличии бракованный товар, но плюс, что товар поменяли на качественный. 

Еще хотелось бы отметить, что магазин работает только до 9 вечера, после работы нереально успеть, а утром - некогда. 

Осталась очень не довольна. Была в этом магазине 21.02, в это время проходит акция от Maybelline, но подарки по акции как то очень быстро закончились. Это конечно не столь критично, но моментик не приятный, если задумали акцию, то и над количеством подарков не мешало бы подумать, а, то так это получается просто замануха. Консультант с равнодушным взглядом даже не предложила помощи, а спокойно продолжала наблюдать, как я будучи на седьмом месяце беременности, пыталась достать нужный мне товар, то на нижней, то на верхней полке. И ещё один из страшных моментов-это очень скользкий пол. Желания вернуться в этот магазин снова у меня нет.

Крайне осталась не довольна посещением магазина.Сегодня сделала покупку,продавец обманула, пробив мне товар с большей ценой,хорошо,что взяла чек,приехав домой обнаружила,что пробит не тот товар,который я взяла.Мне пришлось вернуться.Деньги конечно вернули,но извинений я не от кого не услышала,я потратила своё личное время на то,чтобы вернуть свои деньги. За такое отношение,я не буду больше посещать ваш магазин и не буду рекомендовать его своим знакомым.

Когда этот магазин только появился, я обходила его стороной. Какое-то дурацкое название, несерьезное оформление, что там можно купить? Дешевую подростковую косметику? Я была не далека от истины, правда косметика не такая уж и дешевая. 

+

Большой выбор всевозможных редковстречающихся фирм, типа корейской, индийской, этичной косметики. Много средств для уборки, для гигиены. Выпускают бесплатный ежемесячный журнальчик. Иногда проходят акции, но я не уверена, что они реально выгодные, так, обычный маркетинговый ход. Каждое 15 число действует скидка 15%. Есть сток-магазин с такой же, но постоянно действующей скидкой. 

-

Не смотря на большое количество представленных фирм, ассортимент продукции довольно скудный. Полки бывают полупустыми. Так же в Подружке не представлен люкс, только масс-маркет. Косметика при этом довольно дорогая. Парфюмерия есть, но ее крайне мало. В зале выставлены только какие-то дешевые духи за 200 рублей, а вот что-то более интересное (я правда не уверена, что это все настоящее)), находится за кассами, я даже не знаю, как там что понюхать. Есть система скидок: клиентская карта позволяет получать скидку в 3%. Увеличивать количество скидок, менять карты на порядок круче, как в Рив Гош или в Летуале нельзя. Но Вы можете тратить каждый месяц 1000-1500р. в Подружке и получать в следующем месяце 10-15% скидку соответственно. И это похоже на систему. Да, вот Вы получили 15% скидку, но Вам все равно надо потратить 1500р, чтобы и на следующий месяц обеспечить себя такой скидкой. Мне например нечего там покупать на такие деньги каждый месяц. А 3% это слишком мало, в Рив Гош и в Летуаль у меня 25%, поэтому я лучше там куплю, чем в Подружке. А еще у них платные пакеты...ну а это вообще дно. Ну никаких подарков с покупкой тоже. Еще магазин не очень распространен, есть далеко не везде. 

 

Если мне нужна паста например Натура Себирика или что-то из Гималая Хербалс, я схожу в Подружку. Эти товары не так просто найти, да и стоят они не дорого. Но если мне нужно что-то распространенное, то пойду в Рив Гош или в Летуаль, так они предоставляют более выгодную скидку. Да и более широкий ассортимент продукции. 

Добрый день всем)

С магазином подружка у меня нежная дружба уже не один год.

Когда бы я туда не пришла  - без покупки не уйдешь.

Раньше, до кризиса, магазин проводил очень много интересных и выгодных акций: подарок за покупку(причем довольно не плохой), 2+1 (когда берешь 2, третий - в подарок) и др.

 Сейчас же акции по-скуднее, подарков почти нет, а если и есть, то не ахти.

Но, осталась дисконтная система. При покупке от 600 рублей в магазине Вам выдается дисконтная карта, делая покупки в месяц на 1500 рублей на следующий месяц ваша скидка будет равна 15%, если на 1000 рублей - 10%, А если ничего в месяце не купили - 5% стабильно.

Так же есть 15% скидка 15 числа каждого месяца.

До 12:00 каждый день действует скидка +5%.

Консультанты в каждом магазине разные:где-то отзывчивые, где-то за вами будут ходить, как за вором, каким-то на вас будет совсем плевать. Так же и по знаниям: кто-то может офигенно проконсультировать, кто-то покажет первый попавшийся продукт, кто-то вообще не поймет, что вы от него хотите.

Расположение магазинов не совсем удобное, они не находятся возле метро и больших станций, в основном расположены во дворах, далеко от метро.

Не все магазины имеют одинаковый ассортимент:где-то больше, где-то меньше, например в Подружке в ТЦ "Вегас" нет хоз товаром, в остальных я этого не замечала(там где я была, конечно), где-то представлены определенные марки, где-то нет.

Так же у магазина есть довольно удобный сайт: всегда можно посмотреть накопления на карте, цены товаром, но ассортимент на сайте не полный!

Вроде все, что хотела сказать, наверное остается добавить, что все магазины оформенны в розовом цвете(так по девчачьи мило), почти везде всегда чисто, НО бывает нет пробников, и некоторые покупатели ВСКРЫВАЮТ УПАКОВКИ!!! Так что следите за целостностью вашего товара.

Всем шопоголикам удачи)))

Очень не люблю туда ходить, хотя приходиться. Продавцы никогда не улыбаются. Как заходишь, впечатление, что ты долг не вернул. Помощи не предложат и не дождешься. А если спросишь чего, так ответят в такой высокомерной манере. Вообщем учитесь у конкурентов

Магазин как магазин, разве что продуман интерьер и стиль.

Там действительно все накручено, нет смысла покупать там шампуни и ватные диски, это можно купить в обычном недорогом магазине у дома. Но если хочется побыть принцессой - отправляйтесь в Подружку )

Возможно, это на вкус и цвет, но создается впечатление, что это магазин для подростков. Подтверждение этому - коллекции бижутерии Pink. Да и сами работницы юные девушки, в своей Подружке я вообще не встречаю более менее взрослых работников.
Конечно же, грамотного совета вам не дадут, лучше не пытаться обращаться. Они подсказывают где и что находится, но не более.
Не люблю, когда ходят хвостом и спрашивают стандартное "вам подсказать", когда же начальство поймет, что это раздражает? Когда мне действительно будет нужно, я сама к ним обращусь, лишь бы они были в зале.

Этакий "девчачий рай", где всë в малиновом цвете.

Если туда и идти, то 15 числа до 12 дня. Будет скидка 20%, что более менеет радует. Хотя, много вы все равно не сэкономите с накрученного товара. И еще неизвестно, что в этот день лежит на полках, в такие дни можно искать подвох во всем.

Отзыв получился негативным, но это лишь мое видение, а у каждого впечатления свои.

О существовании такого магазина как Подружка, я узнала чуть больше года назад. И с интересом поехала в ближайший, смотреть, чем там можно поживиться. Я была приятно удивлена. Начнем с того, что меня очень порадовало оформление магазина. Он ярко розовый, девочковый. Я не ярая поклонница этого цвета, но посещение магазина всегда поднимает настроение. Во вторых консультанты. Когда заходишь. Все с тобой поздоровались. Потом дают оглядеться какое-то время, потом обязательно подойдут, и спросят, могут ли помочь. Я обычно говорю, что сначала похожу сама, потом если что понадобиться то подойду. С этого момента меня оставляют в покое. Никто никогда не висит над душой и не следит за моими действиями. Именно поэтому всегда приятно обращаться к таким консультантам, если помощь действительно нужна. Хожу в этот магазин я часто, меня уже помнят. Удивительное свойство консультантов именно этого магазина. Они никогда и ничего мне не впаривали. Притом на мои запросы подбирали идеальные варианты. Регулярно я прихожу с конкретными желаниями. И каждый раз мне помогают подобрать именно то, что было мне нужно. С покупками из этого магазина, я почти никогда не попадала впросак. Так же очень приятны постоянные акции и система скидок принятых в магазине. Во первых при первом посещении при покупке от 300 рублей вам выдается скидочная карта магазина со скидкой в 3%. Далее ваша скидка будет зависеть от ваших покупок. Если вы в течение месяца купили продукции на 500 рублей у вас в следующем месяце будет скидка в 5%, если на 1000 рублей – 10%, на 1500 рублей - 15%. С утра с 9:00 до 12:00 идет дополнительная скидка 5% которая суммируется со скидкой на вашей карте. В месяц, когда у вас день рождения скидка всегда будет составлять 20%. В магазине ежемесячно проводятся разные акции. Например, Выгодные Цены: список товаров на которые цена будет понижена, иногда это не очень заметно, а иногда можно купить хороший продукт за очень приятную цену. Затем подарки: тут могут быть разные варианты. Три продукта по цене двух, или подарок при покупке продукции определенной марки на определенную сумму. Уточню, что эта сумма редко превышает 500 рублей. Подарки бывают разные, попадаются и хорошие. Косметички, блокноты, бижутерия, подарочные наборы, купоны, билеты и так далее. Так же давайте уточним ассортимент магазина. Там представлены как общедоступные бренды: Bourgois, Eveline, Garnier, L’Oreal, Max Factor, Maybellin, Nivea. Так и те, которые найти можно с трудом, и чаще всего в интернете: Catrice, Essence, Divage, Vivienne Sabo, Pink Up, Dance Legend, China Glaze, Kensuko, Tony Moly, YesTo, E-choice. В магазин приятно заходить. Там всегда чисто, всегда есть пробники, нет бардака на стендах, консультанты вежливы и компетентны. Я никогда не ухожу оттуда без покупки. Всем рекомендую этот магазин, тем более, что он есть во многих городах.

 

Если Вам интересны отзывы о магазинах могу предложить некоторые, которые были интересны мне:

 

Л' Этуаль

INCITY

ТВОЕ

ЦентрОбувь

Спортмастер

FixPrice

Немного расскажу о новой сети магазинов города Санкт-Петербурга "Подружка".

Долго обходила стороной, но теперь я их частый клиент))

Из положительных сторон могу сказать о хорошей скидке в размере 20% один раз в месяц. Без нее цена на товар достаточно высока (имею ввиду косметические продукты), но гораздо ниже чем рив гош.

Большинство уходовых средств сами по себе обойдутся дешевле в гипермаркетах, но если со брать со скидкой то в подружке некоторые продукты могут быть и выгоднее.

Также существует гибкая система скидок на весь будущий месяц (10-15%), если в этом приобретешь на определенную сумму.

Консультанты приветливые, всегда подскажут, но не навязывают и не ходят по пятам.

Из минусов могу выделить то, что ароматы стоят за кассой, то есть самой к ним не подойти, плюс выбор ох достаточно скромен. Также в магазине представлены не все марки товаров, что иногда вынуждает идти в соседнюю "Подружку".

У меня от дома в шаговой доступности три магазина косметики - ИльДеБоте, Летуаль и описываемая мною в данном отзыве Подружка. ИльДеБоте вообще не слишком люблю, из-за ряда причин, но все это не имеет отношения к отзыву. Метаюсь я исключительно между Подружкой и Летуалем. Из-за дурацкой системы скидок я не заходила в подружку больше года, так как в Летуале у меня постоянная бриллиантовая скидка, но тут решила ради хобби позаниматься визажом на толпе подруг, в связи с чем появилась потребность в закупках не очень дорогой, но более-менее качественной косметики. Тут-то я к Подружке и вернулась.

Чем она мне сильно нравится - так это широким выбором марок косметики, люксовых, правда нет, но у меня для этих целей есть другой магазин под боком ;)

Постараюсь перечислить те марки косметики, что я помню (список, скорее всего, будет неполным_: Essence, Maybeline, MaxFactor, Bourjois, Eveline, Vivienne Sabo, Catrice, Loreal, ArtDeco и другие.

Так как закупаюсь на 1500 железно, то ежемесячная скидка стабильно есть. Но недавно произошел небольшой казус, до сих пор не поняла, в какой из моментов мне врали.
Итак, расплачиваюсь я за очередную покупку, меня спрашивают, не хотела бы я иметь дополнительные 3% на карте? Ну кто ж тут откажется, разумеется, я согласилась. Мне разъяснили русским языком, что у меня всегда будет 6%, а за покупки, разумеется, 13% и 18% соответственно. Радость да и только. В следующий раз, расплачиваясь на кассе (спустя дней 10) мне говорят, что у меня на карте 15%. "А где же обещанные мне доп 3%" возмутилась я, в ответ на что девушка извинилась, сказав, что, видимо, данные еще не обновились т добавила мне 3%. Придя еще раз где-то через недели полторы я сразу уточнила у консультанта, обновили ли базы тех карт, на которых теперь +3%. В ответ я увидела лишь два глаза-блюдца. На меня посмотрели как на идиота-нищеброда, и сказали, что это была разовая акция, и чтобы я об этих 3% забыла... нда.
Нет, мне не принципиальны 3% скидки, мне принципиально отношение. А по данному вопросу оно мне категорически не понравилось. Ходить ли туда снова - даже и не знаю, как-то мне там и атмосфера не так, чтобы очень нравится, и акции-пустышки, существующие только для "заманухи", и то, что на кассе почти никогда нет кассира...

По поводу консультирование... это прямо-таки и смех и слезы!=) Послушала консультанта лишь три раза, и все три раза - дикий промах. В первый раз посоветовали укрепитель для ногтей, от которого мои ногти стали вдвое тоньше, затем фломастер-подводку, кончик которого перестал функционировать через два дня, а затем - тушь, которая ресницы не удлиняет, как заявлено, а слепляет.

Неоднозначные чувства вызывает у меня моя Подружка, дружить ли с нею дальше - даже и не знаю... кстати, выбирая пункт, рекомендовала ли я этот магазин, я прямо-таки сильно растерялась... так как если магазин в шаговой доступности, то зайти купить шампунь или краску для волос - очень оптимально, поэтому, наверно, в како-то мере, порекомендовать его можно...

Ассортимент радует, продают малоизвестные фирмы, но при этом которые очень востребовательны, для меня этот магазин стал выше и приоритетней чем ривгош или летуаль. Еще как-то попался на утреннюю скидку или что, не понял) В общем цены там не кусаются, так еще и скидки какие-то есть

Уже долгое время являюсь покупательницей этого магазина, всегда радовали различные акции, цены на косметику и бытовую химию, аксессуары для ухода за телом и так далее. Нравятся различные спецпредложния, скидки в день рождения, по 15-м числам месяца, а так же суммированные скидки с 9 до 12 часов. Магазин оснащён удобно, ценники всегда на местах. До недавнего времени были оборудованы ящики с ключиками для сумок, но сейчас их почему-то убрали, чем я очень недовольна, ведь неудобно ходить по магазину с сумками из других магазинов, приходится менять маршрут или возвращаться домой, класть сумки и потом снова идти в магазин. В остальном сервис и качество продукции не вызывает нареканий так что по всем остальным пунктам поставлю пятёрку.

Магазин "Подружка" в настоящий момент- мой фаворит среди магазинов с косметикой. Но и он не идеален! Разберем по порядку.Сначала о плюсах:1. Большой ассортимент. Есть марки, которые не найти в других магазинах, например, nyx. Также много корейской косметики.2. Цены. Цены вполне приемлемые. Со скидочной картой так точно. 3. Акции. Очень часто проводятся различные акции, дарят подарок за покупку, или третий товар бесплатно.4. Есть скидочные корзины. Это такие полочки с товарами за 69 рублей, туда скидывают порой очень неплохие товары. Теперь о минусах:1. Акции акциями, но очень часто подарков нет или продавцы специально утаивают информацию об акциях и подарках. Это не очень приятно, тем более , что потом все равно правда всплывает. Я уже несколько раз была обманута продавцами касаемо акций. Это обидно.2. Не всегда на полках есть нужный товар. Бывает так, что товар по факту есть, но продавцам лень его вынести на полку и их надо об этом просить. В целом, магазины хорошие. Люблю туда захаживать, смотреть, выбирать, глаза аж разбегаются. Открытие каждого нового магазина празднуется с таким размахом, что разыгрывают айфоны и каждому покупателю наливают шампанское))  В общем , магазины "Подружка" я рекомендую, но с продавцами надо быть настороже)

Мои отзывы на товары, которые я купила в сети магазинов "подружка": Шампунь "Натура Сиберика" облепиховый http://irecommend.ru/content/otlichnyi-shampun-320Бальзам для губ "Babylips" для ногтей Essenсe studio nails http://irecommend.ru/content/pomogaet-dazhe-beznadezhnym-nogtyamДезо... Dove нежность пудры http://irecommend.ru/content/udachnaya-novinka-11Мицеллярная вода Nivea http://irecommend.ru/content/dlya-menya-idealnyi-variant-1Масло для ресниц и бровей DNC http://irecommend.ru/content/daesh-gustye-resnitsy-sposob-kak-eshche-isp... Catrice http://irecommend.ru/content/tint-moei-mechty

Привет!

О магазине "Подружка" я узнала совершенно случайно в прошлом году. 

Я участвую периодически в конкурсах, а о различных конкурсах я узнаю здесь http://irecommend.ru/content/konkursy-aktsii-prizy-proactionsru-otlichny... и здесь http://irecommend.ru/content/zaprizamiru-ochen-khoroshii-sait-s-konkursa....

И мне понравился один конкурс от "Подружки" , в котором разыгрывали путевку на Мальдивы, понравилось, что путевок было несколько, а не одна на сотни или даже тысячи участников.

Но нужно было купить что-то из этого магазина на определенную сумму. Нет, специально я, конечно,  ничего покупать не собиралась, но мне как раз именно в тот момент нужны были румяна, тушь и помада. Я купила, зарегистрировалась, но путевку не выиграла, победили очень хорошие и достойные работы других участников.

Но после этого случая "Подружка" в списке моих любимых магазинов, тем более частенько там часто проходят разные хорошие акции, скидки, розыгрыши.

Консультанты хорошие, не навязчивые, единственный для меня минус-это маленькие и тесные магазины.

Добрый день. Очень понравился мегазинчик на Коровинском шоссе. Девочки просто умнички! Всегда посоветую, очень вежливые. Общаются, как со знакомыми, но без фамильярности. Сколько раз заходила, ни разу не разочароваль. Спасибо, девченки, хорошего настроения!!!!!

О том, что есть такой косметический магазин "Подружка", я узнала случайно - просто увидела его однажды на улице. Сначала подумала, что это какая-то шарашка, простите за сленг, и прошла мимо. А заинтересовалась я этим магазином, когда узнала, что там есть корейская косметика. Я тогда только начала "заболевать" корейской косметической манией и хотела сначала повертеть товар в руках, прежде чем покупать онлайн.

Ассортимент корейской косметики в Подружке на данный момент не так обширен, но они постоянно добавляют какие-то новые товары, что радует. Причем, мне выгоднее что-то брать в Подружке, а не заказывать с корейских сайтов, потому что товар сразу на руках, не надо платить за доставку + хорошая скидка по карте.

Ассортимент Подружки - это: 

бюджетные марки косметики (Лореаль, Буржуа, Макс Фактор, Диваж, Эссенс, Катрис, есть американская марка косметики Nyx, Вивьен Сабо, Изадора и т.д.), бюджетные уходовые марки косметики (Лореаль, Гарнье, Натура Сиберика, Черный жемчуг, Чистая линия, Олэй, Эколаб, Хималайя Хербалс, Эвелин и т.д.), корейская косметика (It's skin, Tony Moly, Echoice, Anskin, Dewytree и т.д.), средства для маникюра (Essie, Orly, O.P.I. и т.д.), большой выбор базовых и эфирных масел, большой выбор средств личной гигиены, средства для ванны, бытовые товары (стиральные порошки, чистящие средства, освежители воздуха и проч.), средства для полости рта, аксессуары для волос и макияжа (есть знаменитые расчески Tangle Teezer), парфюмерия, женские чулки и колготки, краски для волос и многое другое.

В общем, есть где разгуляться

В Подружке есть своя скидочная карта. В отличии от всяких Летуалей, скидка в Подружке, увы, динамичная:

- постоянная скидка по карте 3%

- при совершении покупок свыше 1000 рублей, скидка на следующий месяц - 10%

- при совершении покупок свыше 1500 рублей, скидка на следующий месяц - 15%

- до 12 часов дня действует дополнительная скидка - 5%

- каждое 15-е число каждого месяца всем скидка 15%

То есть, если у вас скидка по карте 15% и вы купили что-то до 12 дня, то вы получите скидку 20%. Это выгодно.

Так как в магазине продается много всяких бытовых мелочей, которые и так нужны каждый месяц, то выгоднее их брать в Подружке, а не в супермаркете.

Что я регулярно покупаю в Подружке?

Я постоянно беру свои корейские любимчики и пробую что-то новое. Я покупаю скрабы, масла, крема для лица, тела и рук. Я покупаю средства для волос. Я просто обожаю всякие маски гидрогелевые и тканевые, в Подружке огромный ассортимент таких масок. Я покупаю лаки. Я покупаю бытовые товары.  

Сравнение с Летуаль, Рив Гош и Иль де Ботэ.

Все те товары, которые представлены в Подружке и которые есть в магазинах Л, Р и И, стоят дешевле в Подружке, и это еще не учитывая скидку по карте. Со скидкой цена выходит еще более привлекательная.

Исключение: парфюмерия. В Летуале и Рив Гоше на парфюм цена ниже получается. Но и ассортимент парфюмерии в Подружке не так велик, как в других косметических.

Я ни разу пока не видела грязных полок и просроченных товаров (привет, Летуаль). Консультанты не такие приставучие, как в Иль де Ботэ: не навязываются с консультациями и не дышат в спину. 

Пакеты в Подружке, как и в Рив Гоше, платные.

Аттракцион невиданной щедрости.

В Подружке часто проходят всевозможные акции. Иногда, эти акции очень щедрые. Суть их в следующем: вы покупаете косметику определенной фирмы на определенную сумму (обычно, выше 599 рублей), и ваш чек участвует в розыгрыше приза. Акция обычно длится 20-21 день. То есть, каждый день выигрывает один чек. Номер чека публикуется на сайте (участвует в розыгрыше только держатели скидочных карт) и потом там же публикуется фото победителя с выигрышем - все честно. Можно посмотреть на сайте архив победителей.

Недавно разыгрывали айфон 6. Прямо сейчас (август 2015) разыгрываются Айпады мини за покупку косметики Макс Фактор. Испытайте свою удачу

Я очень довольна этим магазином. Рада, что эта косметическая сеть расширяется и, надеюсь, нас ждет увеличение ассортимента товара.

А теперь минусы, за которые я сняла балл.

- Парфюмерия находится за стойкой кассы, что неудобно, и иногда нужно попросить кассира подать какой-то из парфюмов. 

- Очень жаль, что нет люксовых товаров или хотя бы косметики профессиональных марок.

- В разных магазинах может быть или не быть определенная марка косметики. Например, Nyx есть не во всех Подружках.

- Хотелось бы фиксированных скидок, они намного удобнее.

Но, все же, магазин неплох и стоит уделить ему внимание.

 

Мои отзывы на другие косметические магазины:

Иль Де Ботэ

MAC

Летуаль

Рив Гош

Магазин "Подружка" в моем городе открылся пару лет назад, и с тех пор я его постоянный покупатель. Недавно открыли второй, но для 30 тыс женщин в моем городе это как-то маловато.

 

Начнем с идеи. Название "Подружка" подобрали очень удачно. Каждый раз магазин радует интересными новинками. Это как если бы у вас была супер-продвинутая подружка-модница, которая бы при каждой встрече вещала вам о новинках в мире косметики. И не только рассказывала, но и давала возможность "тестить" продукты. У кого-то такие подруги есть и в жизни, но нереально охватить весь рынок (если ты не профи).

 

Расположение -- 5 минут пешком от дома, что тоже не может не радовать. Недавно открыли второй в нашем городе магазин, но для 40 тыс женщин это как-то маловато. Не всегда можно успеть что-то купить. С другой стороны, товар не залеживается. Срок хранения небольшой мне попадался только у солнцезащитки на распродаже (но тут уж извиняйте, распродажа все ж!). Про просроченный товар и речи нет.

 

Персонал . Работают, в основном, молодые девушки. Всегда готовы помочь, не навязываются. Что радует, так это отсутствие охранников, дышащих в затылок (как, например, в Л'Этуаль).

 

Я девушка самостоятельная, когда прихожу в магазин, уже точно знаю, что хочу купить. Но при необходимости консультанты всегда помогают.

 

Радует система клубных карт -- даже товары, которые уже на хорошей скидке, получаются в разы дешевле. Возможно, не очень удобно, что каждый месяц все скидки обнуляются, т.е. если вы ничего в мае, например, ничего не покупаете (а у вас в апреле было 15%), то в июне скидки не будет (только 5% утром). Но даже и это выгодно!

 

Например, в июле у меня день рождения. Это 10%-я дополнительная скидка на весь месяц. Плюс 5% утром -- имеем максимальную 15%-ю скидку на все. И это еще с учетом того, что в июне я ничего не покупала.

 

Еще бывает ДР магазина -- 25% на все. Ну и распродажи там всякие))

 

Еще мне очень нравится скидка по соц.картам -- пенсионерам удобно. Кстати, по крайней мере у нас, к бабулькам в "Подружке" относятся очень вежливо. И мне даже представить страшно, что бы с ними было в Л'Этуале!

 

Кстати, кто не в курсе, в Москве на ул.Орджоникидзе 11 есть дисконт "Подружка". Там постоянно действует скидка 15% на все. И даже иногда больше! Например, кисть-кабуки UBU без скидки стоит 555р., с 15% -- 499р., а в дисконте -- 471р. Разница очевидна! Но в дисконте, ясное дело, ассортимент уже.

 

И ДА!!! В этом самом дисконте можно купить знаменитые Tangle Teezer за 1000 руб. Вроде на 200 руб. меньше, чем везде, а приятно, черт возьми!

 

А еще у них крутой сайт. Обязательно загляните!

 

Так что всем рекоменд-рекоменд!

 

Спасибо за внимание и до новых встреч!

Всем привет) Сегодня хочу написать отзыв о магазине косметики "Подружка". Это сеть магазинов в Москве,Московской области и Санкт-Петербурге. Думаю в других городах магазины тоже откроются)

Магазин очень радует своими частыми акциями,скидками. Также магазин проводит День именин каждое 25 число, а это очень приятно получить скидку 20%. Еще есть скидка +5% до 12 часов.

Каждое 15 число месяца проводится акция 15% на все) Раньше проводились тест-драйвы косметических продуктов.В магазине есть дисконтные карты, если,например, в мае покупаешь на сумму 1500 руб, то в июне будет скидка весь месяц 15%,на 1 000 руб -10%, меньше 1 000 руб. - 3%.

"Подружка" нравится мне тем,что в магазине представлены бренды косметики которых нет в других магазинах. А это Nyx,Catrice,Tony Moly,Essence,Artdeco,BODY RESORT,корейская бытовая химия и др.

В помещениях чисто,свежо,без парфюмерных запахов как,например, в Рив Гош и Летуаль.

Персонал вежливый и приветливый,но заметила,что персонал друг с другом иногда обсуждают клиентов кто что спросил или как клиент замучил его вопросами и т.д. Считаю,что это неэтично со стороны персонала.

Еще небольшой минус в том,что в некоторых магазинах парфюм стоит за стойкой кассы, к которой не подойти, а кассир занят. И это не очень удобно каждый раз просить кассира подать тестеры парфюма.

На этом заканчиваю свой небольшой отзыв)

Также есть мои отзывы на лак от Pink Up из коллекции Trip to colors",

и База под тени от Артдеко.

Спасибо за Внимание!)

 

Если возникли вопросы,пишите-с удовольствием отвечу!)

В Подружке была всего один раз и долго не могу заставить себя пойти в этот магазин снова. В данный момент речь идет конкретно о магазине подружка в спб на станции Василеостровская. Давно хотела попасть в этот магазин, но в Питере они как-то неудобно расположены для меня, а здесь так случайно на День Победы увидела магазинчик и не удержалась. Искала я в тот момент румяна. Мне ничего не подходило по оттенку, либо цена не устраивала, мне девушка предложила несколько вариантов, я решила, что похожу пока и подумаю. Ходила я в отделе скрабов для тело и прочих принадлежностей для душа. Увидела я незнакомую фирму скраба, она меня заинтересовала. Пломбы никакой на тюбике не было. Я открыла, понюхала и взяла сверху маленькую горошину средства, мелкие частички меня не устроили и брать я не стала. Со скрабами имею довольно длинную историю, и напротяжении всей ее длины, даже в специализированных магазинах по уходу за телом, мне давали пробовать и в этом не было ничего запретного. Но вернемся к этому моменту позже. Я уже думала брать румяна, от лореаль, но мне на глаза попались румяна эссенс. Упаковка была сделана сердечком и привлекла мое внимание. Опять же, на товаре не было никакой пломбы, или закрывающей наклейки, или еще чего. Я открыла и увидела там следы от пальцев, этот момент убедил, что в моих руках тестер. Ну я попробовала, меня устроило, все понравилось, и упаковка сыграла не последнюю роль. Уже собиралась идти на кассу, как ко мне подошла консультант и начала упрекать меня в том, что я испортила товар, что это не тестер и я должна именно его купить. Моему шоку не было предела. Я показа ей упаковку, которую приняла за тестер и попыталась доказать ей, что такие следы нельзя оставить одним прикосновением, это образец терли как минимум раз 5. Она начала дополнительно упрекать меня за скраб, говорит о том, что я видела, как я сняла сверху пол грамма средства. Здесь я уже совсем была в ужасе. Моим аргументом выступило то, что пломбы на средстве нет и нигде нет надписи, что нельзя пробовать, а так, как обычно продавцы сами мне давали проверить продукт на ощущения, я даже подумать не могла, что это запрещено. Для примера у органик шоп все тюбики запломбированны, а баночки всегда можно попробовать, то есть, здесь не ошибешся. Фирму того скраба я не помню, ни никаких намеков на правонарушения не наблюдалось. В итоге, я, конечно, ничего там брать не стала, что меня очень огорчило, т.к эссенс больше я нигде не видела в городе. После того, как я отошла от этого шока, до меня дошло, что не могли продавцы не заметить прошлые разы использования этих румян, и скорее всего попытались скинуть свою невнимательность, на юную девушку, в надежде, что я растеряюсь, а они не войдут в убыток. Но это лишь мое предположение. Вот такой мой первый и единственный опыт с магазином подружка. Надеюсь, я себя переборю и пойду в другой магазин этой сети, потому, что, к сожалению, некоторые продукты можно найти только у них.

Здравствуйте, дорогие девушки! Хочу рассказать Вам о магазине, который расположен рядом с домом. В последнее время заметила, что большинство покупок косметики я совершаю именно там, остальные сетевые магазины я стала " навещать" гораздо реже.

 

Итак, чем же примечателен данный магазин?

 

Прежде всего, шаговой доступностью - в ближайшую " Подружку" хожу пешком, дорога занимает 5 минут. Полагаю, что это немаловажный фактор для занятых девушек.

 

Во - вторых, радует система скидок: каждый месяц, 15 числа, скидка 15%, плюс, если Вы совершаете покупку утром, то доплнительно получаете +5 %. Итого, 15 числа вы можете воспользоваться скидкой 20%.

 

В месяц Вашего дня Рождения скидка 20% ежедневно, плюс утренняя скидка - итого 25%. Эта скидка максимальна и позволяет существенно сэкономить.

 

В магазине очень много интересных, необычных марок корейской косметики, очень хороша серия для волос. Есть средства для дома, колготки, аксессуары для ухода за собой, бижутерия, со скидками она продается по смешным ценам.

 

Выпускается журнал, советую не лениться и просматривать в нем текущие акции, очень много акций с подарками за покупку , на мой взгляд, "Подружка" сейчас щедрее на подарки, чем другие крупные косметические сети. Всем советую проверять у консультантов, действует ли акция и есть ли подарки в наличии, не стесняться и просить их показать ДО покупки.

Также у данной сети очень удобный сайт - там Вы можете узнать о текущих акциях и проверить накопления на Вашей карте.

 

Цены, в среднем, ниже, чем в других сетях, на товары по спеццене действуют дополнительные скидки по Вашей карте, что не может не радовать.

 

НЕ СОВЕТУЮ: покупать недорогие марки, продающиеся в бюджетных сетях супермаркетов, такие, как " Чистая линия" -

почему-то именно на эти товары цена завышена.

 

НЕ СОВЕТУЮ: безоговорочно доверять девушкам - консультантам при подборе средств/ оттенков, т. К. У всех свой вкус, и

" классный малиновый лак" может оказаться лично Вам ненужным.

Всем добра и красоты!

С этим магазином я знакома уже очень давно, но "по полной" закупалась впервые нделю назад. В магазине я была в обед 16 числа, как раз после скидок 15. Народу было не много. Мне нужна была помощь в выборе некоторых товаров, консультант, которая со мной работала- очень помогла, за что ей - спасибо. Всей косметикой купленной в тот день я осталась довольна. Это положительные моменты.

Выбирая косметику- я заметила, что многие пробники в ужасном состоянии, их даже в руки брать противно. Потёкшие туши, обломаные помады, сломаные карандаши, разбитые тени. Я может чего то не заметила.
На кассе моё впечатление от консультациии испортил другой сотрудник- кассир. Ни здрасте, ни досвиданья, ни улыбки, она тупо пробила, дала сдачу и продолжила заниматься своими делами. До этого выбирая товар, я слышала, как она рассказывала про сопутствующие товары другой покупательнице, но мне почему то досталось молчание.

Вообщем, что хочу сказать, И навязчивась- плохо, как многие тут пишут, и такая сухость в общении- тоже не очень.

Всем привет! Хочу сегодня немного поговорить с Вами о нашем любимом-о магазинах!

Во первых хочу отметить, что из магазина Подружка девушке не так то просто уйти!Столько всякого интересного, много акций, новых марок, интересные предложения, что иногда остановить себя и не купить что нибудь очень тяжело))

Во вторых магазин достаточно много где есть по Москве и МО, так что найти его не проблема)

Очень нравится система скидок, плюс и постоянные карточки на 5% есть))

Кайфую от распродажных корзинок, там зачастую по 69 рублей можно найти уйму полезных вещей, и цена смешная совершенно)

Персонал в магазинах всегда вежлив. Розовая расцветка магазина вообще глаза радует, сразу чувствуешь себя маленькой девочкой попавшей в какое то царство!

В общем очень Вам советую посетить магазин Подружка если Вы еще в нем не были!

Магазин "Подружка" находится рядом с домом. 

Очень милые продавцы, большой ассортимент профессиональной косметики для волос, постоянные акции, скидочная программа, утренняя скидка и т.д. - все, безусловно подкупает. Но еще бы организаторы соблюдали своиже требования акции. 

Попала на акцию (точное название уже не помню), которая проходила в апреле 2015 года. смысл был таков: при покупке двух любых продуктов "Бархатные ручки" в подарок крем-сыворотка для рук от одноименной марки. 

Довольная и счастливая, схватив аква-гель для рук и мыло для рук пошла к кассе. Когда все пробили, мне сообщили, что крем-сыворотки для рук в подарок у них нет в наличии. Приходите попозже. Написали милые девушки - кассиры на чеке о том, что подарок не получен. Ушла расстроенная, но в надежде на справедливость, что в скором времени получу свою сыворотку в подарок.

Следующий мой поход не увенчался успехом. Сыворотку в подарок так и не привезти.

В третий раз я уже и не надеялась получить свой подарок. Зашла в магазинчик за чем-то другим и смотрю на полках о, чудо!  стоит такая долгожданная для меня сыворотка. Побежала на кассу со своим древним чеком на подарок. Но девушки на кассе опять меня не обрадовали. сыворотки нет, а то, что представлено в зале на полках - под другим артикулом и не является подарком. Предложили придти еще через некоторое время. Но, думаю, что больше с этим чеком не пойду, т.к. подарка и не будет. Для меня не проблема купить данную сыворотку, просто гораздо приятнее получить ее в подарок, согласитесь? =) 

 

Хотя пару месяцев назад попала на акцию от Bourjois в Подружке. При покупке любых двух продуктов  Bourjois в подарок получаете гарантированный подарок от Bourjois на выбор. Подарками выступали тени, блеск или гель для душа.

Счастливая и довольная, приобретя туш для ресниц и пудру, в подарок я получила тени (сама же их и выбрала =))) ). И все от Bourjois!!! Была довольна как слон! 

 

В целом, я рекомендую Подружку как возможность приобретения косметической продукции для себя любимой =))) только с акциями аккуратнее

Во многих магазинах в частности во всех которые находятся в городе Щёлково, подсветка нагревает продукцию(крема и декоративную косметику), что портит её и особенно вредно пользоваться нагревшимися кремами. Это вредно для здоровья. Срок годности их резко уменьшается и входящие в состав вредные вещества (парабены, сульфаты, хлор, ЕДТА и др.) активизируются в своих действиях с большим эффектом.
В целом магазины удобны и не плохи. Доступные цены. Не всегда следят за чистотой продукции и целостностью упаковки. Акции продавцы не всегда проводят честно, положенные подарки не всегда предлагают.

В магазинах "Подружка" есть одно неоспоримое достоинство среди прочих магазинов косметики - это шаговая доступность.
Еще там проводят множество различных акций. Например, 25 января все Татьяны получают большие скидки на покупки. Мне это интересно, т. к. я Татьяна.
Еще одна ежемесячная акция. Пятнадцатого числа каждого месяца товары продают со скидкой 15 %. Единственный минус этой акции огромный наплыв людей.
Утренняя скидка 5 % каждый день до 12 часов дня.
Не замечала чтобы там было очень много поддельного товара. Хотя наверняка он есть.
Качество и оформление товаров на уровне. Ни разу не наскочила там на явную некондицию.

Очень люблю магазин Подружка! В не есть все, что только нужно женщине чтобы быть ухоженной, красивой и чтобы дома было чисто и уютно.

Магазин Подружка расположен рядом с моей работой, поэтому я частенько захожу туда за покупками. В магазине действует система скидок и накоплений, что очень удобно. Минимальная скидка по карте Подружка составляет 3%, но если вы каждый месяц будете совершать покупки, то скидка может вырасти до максимума 15%. Также для всех существует скидка 15% каждое 15 число каждого месяца. Это очень удобно, главное про это не забывать. Что мне еще нравится, то, что у них бывают всякие интересные и выгодные акции и они присылают про них по смс. Я всегда в курсе всех дел.

Вообще в самом магазине продается декоративная косметика, ухаживающая косметика для лица, тела, волос. Женская и мужская косметика, бытовая химия, нижнее бельё мужское и женское, бижутерия, парфюмерия и тд. Ассортимент достаточно велик и каждый найдет что-то на свой вкус. Цены там кстати порядком ниже чем в других магазинах плюс еще скидка. Мне очень нравится этот магазин. Персонал просто замечательный, всегда вежлив и поможет с выбором.

Недавно переехала в Москву и рядом с домом оказался данный магазин. Цены, прямо скажем, не радуют, но выбор большой. Особенно много лаков. А вот с парфюмом проблемы...

Но если с выбором товара там проблем особых нет, то вот про персонал такого не скажешь. Мало того, что когда я отказалась от помощи консультантов, то заметила на себе их неодобрительные взгляды и шепот за спиной, так они еще и товар воруют. Например когда я покупала достаточно много всякой всячины (гель, шампунь, скраб, крем, молочко для тело), то не посмотрела все ли мне положили в пакет, а когда пришла домой обнаружила, что скраба не хватает. Сначала подумала, что выпал где то, но потом заподозрила неладное и решила проверить. Пошла в магазин, а там передо мной женщина с нагруженной корзиной. Последила за действием кассира и увидела, как он так незаметно пробил товар и пару баночек себе отложил. Вообщем воровство на лицо.

Короче в магазин около дома я теперь не хожу, но так как сама сеть мне нравится, то приходится тоскаться за тридевять земель в другой.

Консультанты очень вежливые,не пристают , если нужно все расскажут,покажут. Я как-то приходила с ребенком,так что бы она не хулиганила дали ей каталог,посадили на стульчик,я хоть смогла выбрать то,что хотела. Не то что в каком-то "Рив Гоше" де покупателей не слишком уважают.

Радует что тут хороший выбор недорогих брендов Catrice и Essence, их вообще сложно найти. Также радует корейская косметика,хоть ее я охотнее закажу в интернете,но когда лень ждать-вариант отличный.

И все время у них какие-то акции, скидки,подарки. Мне в первый же раз подарили кучу приятных мелочей.

Карточка скидочная тоже радует,всегда есть 3% скидки, потратил 1000-весь следующий месяц уже 10%,а 1500- скидка будет уже 15%

Меня печалит только то,что по Санкт-Петербургу их мало и во все мне неудобно и долго ехать.

Мой отзыв на данную сеть магазинов будет положительным, но есть детали, которые мне не нравятся.

Из  множества косметических магазинов, я, живя в Москве, предпочитаю именно Подружку. Достаточно обширный ассортимент, демократичные цены, и самое приятное, скидки на нужные продукты. Например, когда мне нужна тушь - я иду в Подружку и покупаю там тушь, потому что знаю, что на какую-нибудь обязательно будет скидка, новой марки - интересно, потестить!, из того, что пробовала и мне понравилось - вообще отлично!

Приятная атмосфера этого магазина помогает расслабиться и развлечёт в плохую погоду. Обязательно туда захожу, чтобы развеяться, для моей женской души это хороший релакс)

Но есть и минусы ( моё личное, субъективное мнение ):

• магазинов много, и в разных из них попадаются продавцы с таким чудовищным отношением к клиенту, что просто диву даёшься, куда смотрят менеджеры. Хамство и наглость у некоторых запредельное. Вот случай из магазина на ул Уральской 13. Был дождь, в магазине было пару человек.  Я уронила тестер помады, естественно по неловкости, наклонилась, чтобы поднять, а он закатился под корнер. На всё это взирала рядом стоящая продавщица ( именно так и хочется назвать эту хабалку советского разлива ). Когда тестер закатился, я повернулась к ней, чтобы об этом сказать, на что услышала столько гадости - мол, я неловкая корова, и всё в этом духе - можете себе представить такое в нынешнее время? Именно это врезалось мне в память и очень неприятно и мерзко вспоминать. Так что хочу обратить внимание руководства на подбор персонала.
• иногда попадаются надоедливые консультанты
• один раз я купила помаду, у которой был просрочен срок годности. Менять не стала, не люблю я эту суету. К тому же не везде меняют с нормальным отношением к ситуации. Бывает, что во всём винят покупателя, это напрягает

Больше минусов не вижу. Сеть достойная, желаю развития в хорошую сторону!

Добрый день. 17.12.2014 г. в магазине Подружка (адрес:Химки г., просп. Юбилейный, 40) приобрела крем Олэй за 1120 руб, после нанесения крема на лице начали появляться красные точечные пятна, начала смотреть срок годности....(если бы не реакция на коже так и не увидела бы) оказалось что крем годен до 09.2014 г., 24.12.2014 г. пошла возвращать крем, вышла администратор и оформила возврат а тем временем я подошла к той полке где выложена продукция Олэй и нашла две упаковки просроченной продукции и сфотографировала (по запросу могу отправить фото) и задала вопрос администратору: Это нормально что вы продаете просроченный товар? На что она: Мы разберемся. И ВСЕ. А то что я покрылась красными пятнами? Я сама работаю в сфере обслуживания (менеджер в отделе продаж) и очень хорошо знаю что, клиент всегда ПРАВ. А от девушки даже элементарно не услышала слово : ИЗВИНИТЕ…зато агрессия была… и я еще долго находилась в магазине (искала маску) и думала перед уходом услышу… но ничего такого не было. Закупилась опять таки на приличную сумму и дисконтную карту забыла дома, в виде компенсации или для того чтобы смягчить ситуацию могла бы и предложить дисконтную карту и т.д.. Или это для вашего магазина нормальное явление? Вам не кажется что это хамство? И обманывать людей продавая просроченную продукцию не хорошо?! Очень печально. Думаю это мой последний визит в ваш магазин.

Обожаю этот магазинчик. Я посещаю в основном "Подружку" на Черняховского, так как это близко к моему дому. Эта сеть магазинов всегда знает что предложить: акции, подарки, и внимание консультантов - то, что так запало в мою душу, поэтому я и предпочитаю только данную сеть. Также очень нравится, что по каждому вопросу даётся полная консультация: новинки, ассортимент, проходящие на данный момент акции. Единственное что действительно раздражает - так это маленькое количество консультантов и вечные супер-большие очереди, также несколько раз расстроило то, что новенькие консультанты-продавцы плохо знают продукцию и могут порекомендовать совершенно не то. Но те. кто работает более 6 мес. - настоящие знатоки своего дела. Много раз было, что иногда не хватало рубля - двух, мне прощали - заходила потом заносила, а то иногда наберёшь и не хватает - так обидно, это магазин реального доверия. Один раз карточка пропала - восстановили бесплатно со всеми моими скидками. Также большой респект магазину за ежемесячные смс с самыми яркими предложениями и безграничные скидки.