Лазурит - отзывы клиентов

Заказала в интернет-магазине Лазурит 5 июня 2024 года шкаф. Из плюсов: наличие 3 штанг в шкафу и вежливое общение сотрудников компании. На этом плюсы заканчиваются. Расскажу всё по порядку. 5 июня при оформлении заказа менеджер интернет-магазина сообщила мне, что шкафа нет в наличии, поэтому потребуется изготовление. Озвучила срок доставки - 22.08.2024. Несмотря на то, что шкаф мне нужен был срочно, я согласилась подождать.
За несколько дней до озвученной даты доставки мне поступает звонок, менеджер сообщает, что шкаф не успеют привезти к назначенной дате, так как произошла задержка поставки с производства. Была озвучена новая дата - 05.09.2024.
И снова за несколько дней до озвученной даты доставки мне звонят и сообщают, что заказ не привезут, так как по-прежнему происходит задержка поставки с производства. В этот раз новая дата была озвучена уж совсем неуверенно: «Пока дата доставки 19.09.2024». Конечно, я была расстроена, меня вся эта ситуация начала, мягко говоря, напрягать. Но я не стала спорить, ругаться и т.д.
В итоге, шкаф всё же был готов к доставке в озвученную дату, и на том спасибо. Шкаф доставили, после чего была осуществлена его установка. Но в процессе установки было обнаружено, что дверь шкафа с зеркалом была разбита. Установщик направил заявку в отдел рекламаций и пояснил, что нужно будет дождаться звонка от менеджера, который сообщит о сроках доставки новой двери. Честно говоря, обидно было чуть ли не до слёз, потому что мало того, что я прождала доставку почти 4 месяца с 2 переносами, так ещё доставить заказ в целости и сохранности не смогли.
На следующий день поступает звонок. То, что сказал мне менеджер, просто повергло меня в шок. Мне было сообщено, что дверь заменить не смогут, так как эта модель шкафа снята с производства. Вдобавок ко всему, установщик повредил обои в нескольких местах при установке и установил полки по своему усмотрению, не уточнив, какое расположение мне нужно. А судя по статусу заказа в личном кабинете, так заказ ещё даже и не доставили вообще. Я планировала заказать также письменный стол комод в этой компании, но теперь у меня нет никакого желания, да и другим не посоветую сюда обращаться.

Довольны покупкой пенала из серии Камила. Нужен был в детскую, как дополнительный шкаф, для хранения вещей и учебников. Мы увидели эту классную модель в этом магазине, да ещё и с огромной скидкой. Он хорошо подошёл в детскую комнату, в нем много места. Поэтому теперь не загружены другие шкафы и рабочее место ребёнка. А за такие деньги, как мы приобрели, так это вообще, можно сказать, подарок. А вот без скидки подумали бы, брать или нет.

Покупали кровать, понравилась здесь модель Нейми. У неё не высокий подъем, что нам было и нужно, не любим, когда надо чуть ли не взбираться на кровать. Приятный невысокий подголовник, который добавляет уютную атмосферу. Качество супер! Оформили покупку через интернет, сэкономили кучу времени, хотя сам заказ пришлось ждать больше обещанного времени. Собрали и установили кровать быстро, теперь спим в комфорте.

Брала в этом магазине себе кухню Маеллу в цвете голубой фьорд. Ждала её долговато, потому что подбирали комплектацию под мою кухню. Она у меня достаточно просторная, но немного неудобная, пятиугольная. В общем, пользуюсь ей уже больше года. Качество отличное. За это время она не потеряла своего привлекательного вида. Столешница вообще как новая, ни одной царапины. Да и сам комплект функционален во всех смыслах этого слова. Так что не знаю, как насчёт другой мебели в этом магазине, но за кухней советую идти именно в него.

Очень неплохой магазин. Даже как-то не ожидала, что в нём такой широкий ассортимент разной мебели на все случаи жизни. Нашла здесь отличный кухонный гарнитур под цвет кухни и роскошный угловой диван. Цены в магазине, конечно, умеренные, да ещё и на акцию попала, но всё равно вышло в копеечку. Хорошо, что есть оплата частями, это очень удобно. Кстати, доставили и собрали всё в оговоренные сроки. С сервисом тоже полный порядок. Так что магазин однозначно советую.

Пришла в салон, вообще не понимая, какую мебель мне надо, были только размеры комнаты. А тут очень помогли подобрать комплекты для гостиной, спальни и детской.

По распродаже купил себе недорогую совсем кровать. Спать удобно, подголовник высокий - все как я люблю.

Отличный магазин с широким ассортиментом мебели. Персонал приветливый, помогают с выбором. Часто бывают акции на мебель, я так в прошлом месяце купил здесь шкаф-купе домой. Двери зеркальные, края обработаны, все качественно сделано. Для колесиков есть стопоры, чтобы двери сами по себе не отъезжали. Наполнение удобное внутри, полки, ящики выдвижные, рейлинги, всего достаточно. Сборка на высоте, за 2 часа справился мастер

Покупали диван угловой, модель называется Сидней. У нас большая гостиная, но диван сразу не стали брать самый максимальный по размеру. Выбрали угловой на две секции. Только через месяц поняли, что хотим большего размера. И вот тут нам помогло то, что диван модульный. Мы просто приехали в магазин и купили ещё один модуль. В итоге диван увеличился прилично в размерах, и не пришлось менять его целиком. Это невероятно удобно и практично, спасибо Лазуриту за такую возможность

Лазурит нас всегда выручает. Вот и в этот раз купила для сына новый письменный стол. Он не только красивый, но и удобный. Вместительные выдвижные ящик, плавные механизмы, широкая деревянная столешница. Муж собрал сам, все отверстия совпали, инструкция понятная. Весь крепёж в комплекте был. Вписался в интерьер хорошо, да и сын доволен, говорит, что удобно за ним работать. Классная покупка. Магазин несомненно рекомендую!

Искала удобное кресло-кровать, но чтоб выглядело стильно. Спасибо за помощь консультанту в магазине. Все предложенные модели выглядели достаточно компактно и современно. Остановилась на кресле Кросби. В комплекте идут три подушки, сидеть уютно. Спальное место удобное, жесткости в меру на мой взгляд.

Не ожидала, что у них такая классная мебель, я когда увидела их выбор кухонь, то просто влюбилась... особенно в Стельвио в деревенском стиле. Нарисовали, заказали, правда долго ждали пока её изготовят, но в итоге всё ок, доставили. Не довезли только сначала несколько петель, привезли на следующий день. Собирали мастера, выполнили всё очень качественно и аккуратно. Я была в восторге, когда кухня была готова и стояла во всей своей красе. После сборки чувствовался лёгкий запах дерева, проверила на наличие брака — не нашла. В общем сбылась одна их моих материальных мечт)

По стоимости мебель в среднем сегменте. Можно, да найти дешевле, но понравится ли качество, ту уже кому как. Я, в свою очередь, предпочитаю качество и надежность. А у этого производителя нашла комплект для спальни, который мне подошел по стилю и комплектации. Жаль, нельзя сразу забрать, нет готовых на складе, пришлось ждать пока изготовят, а для меня ожидание всегда утомительно, но зато оправдано.

Нам один ящичек не довезли, расстроиться не успели, сказали, что быстро исправятся, на следующий день довезли. Стенку в гостиную купили, я выбрала глянцевый белый фасад и мне нравится, как к в комнате смотрится, лаконично, освежающе. Современная мебель продуманная. Перед тем как купить, смотрели в разных магазинах, качество устроило от этого производителя.

Кухня великолепная получилась! Спасибо всей команде за слаженность и организованность, эмоции только положительные

Недавно приобретала в лазурите корпусную мебель. Фурнитура качественная, в шкафу доводчики, фиксаторы, всё как положено. Доставку и сборку тоже заказала, все быстро и вовремя сделали.

Купила в этом магазине спальню Эстенсе и анатомический матрас к ней. Цены порадовали, дешевле, чем в других магазинах. Продавец компетентно и доходчиво объясняет преимущества мебели. Привезли заказ быстро, через две недели. Собираюсь здесь же заказывать кухню. В магазине много образцов мебели и сайт тоже очень интересный, много достойных моделей. Лично меня всё устраивает. Буду рекомендовать своим знакомым

Покупали 2 года назад спальный гарнитур: двуспальная кровать с матрасом, 2 тумбочки и комод. За это время гарнитур переезжал два раза, и что удивительно, на его состоянии это никак не отразилось. Вот что значит отличное качество. Матрас не промялся, хотя ребенок постоянно прыгает на нем. Сама кровать с подъемным механизмом, это оказалось очень удобно для хранения большого количества вещей. Так что мы остались очень довольны мебелью. В ближайшее время планируем приобрести кухонный гарнитур в этом магазине.

Отвратительный сервис! Заказали мебель в ноябре, срок доставки был - начало января. Уже середина февраля - только регулярные звонки с переносом сроков! Предоплата была внесена полностью! Просто взяли деньги и теперь сливаются.

Приобрела спальню Белладжио. Мебель хорошего качества, крепкая и надежная. Продавцы в магазине очень любезные, все отлично объяснили и показали преимущества разных моделей, благодаря чему получилась сделать оптимальный выбор по цене, качеству и внешнему виду. Мебель доставили в сроки, прописанные в договоре. Всё привезли и собрали достаточно быстро, не оставив после себя мусора. Сотрудничеством с магазином очень довольна!

Без проблем подобрала себе новый диванчик. Он и удобный, и с большими подлокотниками, как я люблю. Доставку согласовали и сделали в тот день, когда мне удобно.

Нужен был небольшой шкаф-купе. Заглянул в ближайший мебельный магазин по дороге. Им оказался Лазурит. В первую очередь мебельный салон порадовал своим ассортиментом, и я сразу нашел шкаф, который идеально подходит по размерам. Сделан добротно и выглядит достойно. С доставкой и сборкой всё прошло гладко. Шкафом пользуюсь уже почти месяц, ручки крепкие, все механизмы надежный, плавные. Мне нравится в нем всё

Нужен был небольшой шкаф-купе. Заглянул в ближайший мебельный магазин по дороге. Им оказался Лазурит. В первую очередь мебельный салон порадовал своим ассортиментом, и я сразу нашел шкаф, который идеально подходит по размерам. Сделан добротно и выглядит достойно. С доставкой и сборкой всё прошло гладко. Шкафом пользуюсь уже почти месяц, ручки крепкие, все механизмы надежный, плавные. Мне нравится в нем всё

Заказала тут шкаф навесной. Мне он под телевизор нужен был. Не нравится мне комоды, а тут вроде и место есть всякие мелочи сложить и телек на стене висит, по ним не пусто. Он абсолютно минималистичного дизайна, без всяких вензелей и ручек. Открывается нажатием на дверцу. В сером цвете смотрится очень стильно.

Купили в этом магазине большой и, как оказалось, еще и вместительный диван для нашей гостиной. У нас часто собираются гости, и это наше спасение для комфортного размещения наших гостей. Плюс он ещё разбирается и получается большое спальное место, если кто-то остался у нас переночевать.

Для прихожей купили шкаф в классическом стиле, модель Ливорно. Строгий дизайн, глухие двери, зеркала как раз не хотелось, потому что натирать их постоянно не входило в мои планы. В шкафу есть антресоль, мне удобно, что она отдельно открывается. Места внутри вполне хватает для того, чтобы разместить все вещи, частично обувь в коробках, верхнюю одежду наконец на вешалки повесили. И главное что сам коридор не сильно сузился по площади за счет небольшой глубины шкафа. Так что он нас полностью удовлетворил

Мы подошли к выбору, кухни более, чем серьезно. Это душа дома, где все мы собираемся сами и часто с друзьями. Хотелось, чтобы было качественно, приятно глазу, и самое главное, чтобы на ней было удобно всем. Сделали нам очень хорошо, мы остались довольны, друзья тоже захотели такую кухню. Так что заказчиков у вас прибавится.

Обратившись в эту компанию столкнулись с отвратительной и безответственной работой менеджера. Очень долго длилось согласование дизайн-проекта, так как она постоянно забывала о каких-либо вещах, необходимых для кухни. Из-за чего мы потратили много времени и сил, чтобы приехать в офис и в 10 раз все согласовать. Старались отнестись к этому с пониманием, НО непосредственно перед подписанием договора случайно САМИ узнаем, что фасады не из желаемого нами МДФ, а из ДСП, хотя нас уверяли в обратном. Из-за чего потом пришлось проверять за них каждый пунктик, чтобы удостовериться не обманули ли нас где-нибудь еще. Затем после заключения и подписания договора выясняется, что она снова что-то забыла и придется доплатить некую сумму перед доставкой кухни. Но и это не самое ужасное, с чем мы столкнулись в ходе сотрудничества с этой компанией. Доставка кухни по договору была назначена на 22.12.2023. Сегодня, за 2 дня до доставки такой уже ОЧЕНЬ долгожданной кухни мы узнаем, что этот потрясающе ответственный сотрудник забыл отправить кухню в производство... Не передать словами как расстроены все члены нашей семьи. Спасибо большое, что теперь вынуждены встречать Новый год без кухни и еще ждать неизвестно сколько времени!!!!!

Купили шкаф распашной в спальню здесь. Шикарный просто. Он большой, вместительный. Все полки так удачно расположены. Очень мне понравилось наличие выдвижных ящиков. Для хранения нижнего белья, носков и тд просто идеально. По бокам полочки для одежды, а по центру компактная по при этом вместительная штанга. Дверцы от нее кстати зеркальные, удобно, когда примеряешь что-то сразу можно на себя посмотреть.

Приобретен комплект мебели "Ивет №4" Ясень анкор светлый. Цена мебели не соответствует качеству. Из двух имеющихся фасадов мебели оба кривые, в том числе и со стеклом. "Бонусом" идет выгнутая отдельно навешиваемая полка. Кривизна полки обнаружилась при ее подвесе по уровню. На рекламацию компания "просит войти в ее положение" и привезет замену не ранее, чем через 3 недели. Много вопросов к изготовителю мебели - "бумажные" наклейки на места креплений, "экономия" изготовителя на деталях шкафов у их основания (что создает не нужные пустоты для сбора пыли), фурнитура стеклянной витрины не дает закрываться ей полностью (такая конструктивная особенность). Регулировка шкафов отвратительная - чтобы выставить шкаф по уровню, его нужно наклонить, подлезть под него и выкрутить ножку. Крепление шкафа к стене вообще "каменный век". Все давно делают крепление к стене изнутри изделия - здесь же навесные петли. Отдельное "спасибо" изготовителю за приклеенные шильдики по середине деталей мебели (отодрать можно только с помощью антискотча), а также за криво наклеенные кромки на фасадах.

Прекрасный выбор, много скидок, купили шкаф-купе на три створки, на выбранную модель была скидка 45 %.

мебель хорошая,потому и купила . А девушки -консультанты и продавцы очень милые

Работаю 2 месяца, еще не знаю многого. Учусь всему. Но так то нормально. Зарплата хорошая, конечно, зависит от твоих продаж. Здесь надо еще учиться общаться с покупателями, много рассказывать, прислушиваться к ним. Выбор здесь большой, покупателей надо сориентировать. Все подходит. С коллективом вроде язык нашел.

Очень долго искали, где можно найти только нашу неповторимую кухню. Обратились к Лазуриту. Очень понравилось, что здесь именно слышат и слушают все мои пожелания. А я ооочень придирчивая к кухонной мебели. Да и цена была не шокирующая, как в других салонах. Подобрали и исполнили идеально! Все в срок, без каких-нибудь задержек. Просто идеально! Теперь любимое место всей семьи!

Приобрел новую прихожую, небольшая, приятная на вид, и не сильно яркая, в общем, как я давно хотел. Купил в рассрочку, очень удобная функция, не надо сразу все 100% оплаты вносить.

10 сентября 2023 года в ООО Торговом доме Лазурит (Северо-Западное РО ТД Лазурит) по адресу :Колпино МЦ «Мебель Молл» я приобрела шкаф двухстворчатый, Шкаф-витрину, комод и Шкаф-витрину левую. Отделка белый глянец и дуб вотан. Договор № СЗСГММ00123
Товар частично доставили 08 октября. Шкаф, комод, витрина вместе смотрятся отвратительно, так как в деталях с отделкой дуб-вотан кромка различного цвета ( от светло желтого до зеленоватого), тогда как на сайте и в магазине все подобрано по цветовой гамме. Производителя не интересует качество продукции, так как в данном случае контроль за выпускаемыми изделиями явно отсутствовал. В службе гарантийного сервиса сказали, что кромка должна отличаться по цвету , т.е они могут налепить кромку любого цвета, хотя договором разноцвет деталей не предусмотрен.
Шкаф двухстворчатый. После сборки обнаружилось, что фасад шкафа глянцевый, а корпус матовый. Ни сайте, ни в магазине, нигде не упоминалось что детали корпуса матовые. Матовые боковины смотрятся серыми и выделяются на фоне дверей. Кроме того верхняя часть шкафа (крышка) существенно отличается по цвету с декоративной накладкой на двери. Кромка верней части имеет зеленоватый оттенок , сама крышка коричневая, накладка на двери желтоватая. Данный недостаток явно бросается в глаза. В службе гарантийного сервиса отмахнулись от этой проблемы, сказав, что так и должно быть.
Сборка изделий- это отдельная история. День сборки переносят путем СМС оповещения. Если день не устраивает, необходимо звонить в сервисную службу. Сборка была назначена на 15 октября. Сборку неоднократно переносили .Собрали только 30 октября, после разговора на немного повышенных тонах с сервисной службой.
Шкаф-витрину собрать ровно не удалось . Внешне шкаф весь кривой. Стеклянная дверь кривая и выровнить ее не удалось. В процессе сборки сломалось крепление стекла. При сборке, полки прикрутили креплением наверх. Обнаружилось это уже после ухода сборщиков. Так же неправильно ( креплением наверх) собрали и щкаф. Обнаружилось это уже после ухода сборщиков. Приехал представитель гарантийной службы , привез крепление на стекло. Стеклянную дверь не выровнил, сказав, что это не получится. Полки не переставил.
Сервис компании тоже оставляет желать лучшего. Шкаф-витрину не могут доставить полтора месяца.. Гарантийная служба претензии не принимает, отмахиваясь от клиента. Деньги получены, а дальше сами разбирайтесь с этими дровами.
Мебель к покупке однозначно не рекомендую. Стоимость мебели не соответствует качеству продукции. Сервис оставляет желать лучшего