Отзыв про IKEA 21-04-2020 Химки

Способ покупки: доставка Номер заказа: 107769874
Достоинства:Товар
Недостатки:
Отношение к клиенту никакое, от слова СОВСЕМ!
Заказ сделан на 93 тысячи рублей и оплачен онлайн 13.04.2020.
Доставка назначена на 18.04.2020 (нормальный такой временной зазорчик).
В 9:00 18.04.2020 приходит смс: типа сорри заказ переносится на 20.04.2020.
Звонок в контактный центр, выяснение обстоятельств, пожелание возмещения в виде стоимости доставки, подтверждение доставки на 20.04.2020.
Итак!!! Тадаааммм! Думаете заказ пришёл? Естественно!!! НЕТ! От слова СОВСЕМ! Звонки в контактный центр с 19:00 до 22:00: время ожидания оператора - от 30 до 47 минут и приятная шведская музыка.
Общение на сайте шведского монстра мебельной торговли по чату с мальчиком Александром 1664 - "извините, но ваш заказ не успели собрать".
?! За неделю, не собрали, от слова СОВСЕМ!
Оценку интернет-магазина ИКЕА с обсценной лексикой давать не буду. Сами всё поняли.
Заказывать или не заказывать решать вам.
Кстати, доставка в Химки, где находится, собственно сам магазин. )))
Комментарий:Как ритейл да. Как интернет-магазин - редкостное гуано.