Отзыв про Exist 20-10-2019 Москва

12 октября 2019 года я получил в магазине Экзист по адресу г. Наро-Фоминск, Кубинское шоссе д.5а ряд запчастей, в том числе фиксатор капота (оригинальный, подобранный по запросу по VIN на мой автомобиль).

При ремонте автомобиля выяснилось что фиксатор не подходит на мой автомобиль (короткая ручка). 18 октября в 14 часов я приехал в тот же офис чтобы вернуть фиксатор капота, однако мне было в этом отказано сначала по причине отсутствия накладной на получение (что противоречит закону о защите прав потребителей), накладную я нашел. Далее мне было отказано по причине отсутствия упаковки фиксатора (полиэтиленовый пакетик). Позвонил руководителю, телефон которого был указан в пункте выдачи, написал на сайте экзист, реакции пока нет. Монтажная передняя панель (телевизор) взял неоригинал, подобранный на мой автомобиль по VIN и проверенный менеджером по креплениям не подошел. Заказывал радиатор MANDO, заказ сняли так как с их слов поставщик прислал другой радиатор. Предложили перезаказать но уже по большей цене. Вообщем все отвратительно.