Федеральная сеть шинных центров "5колесо" успешно развивающаяся компания на рынке услуг шинного сервиса в Российской Федерации с 2010 г. Компания представлена в восьми городах: г.Казань, г.Уфа, г.Челябинск, г.Москва, г.Самара, г.Нижний Новгород, г.Пермь, г. Воронеж. Компания 5 колесо применяет только передовые технологии и оборудование, постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов.
Объект на повороте чмз.
Заехал 22.05 в 14:00 на проверку давления, подкачку азотом. Девушка упомянула о 50% скидке на правку литья. Решил править все диски. Литьё оригинальное, японское... было. Выправили. Один диск лопнул.
Немного недорогой человек из руководства предложил в качестве компенсации - накачку азотом бесплатно!!! Учитывая, что азот у меня уже был закачан, а при правке литья он идёт в подарок - шикарное предложение. Я обслуживаюсь только у них, максимальная скидка... Ни извинений, ни оплаты ремонта диска не было.
Итог: более 5 часов потерянного времени, запоротый диск, сварка аргоном за счёт клиента.
Я все понимаю... но, по-моему 5 колесо немного обозрело: человек теряет время, ему порят диск, а он ещё платит за ремонт.
Как я вижу: шиномонтаж либо не берётся за ремонт, либо берётся но все включает в стоимость: и риски, и ремонты. Либо как то иначе разрешает вопрос.
Я считаю, в этой ситуации, 5 колесо, помимо изменений должно было, как минимум оплатить ремонт диска. Как минимум! Про потерянное время, и тот факт, что диск уже вареный - я не говорю.
Вывод: жлобное руководство, слабо идущее на диалог. -1 постоянный клиент и этот отзыв здесь
Никому не рекомендую.
К сожалению...
Сделали все ужасно. На месте бокового пореза появилась грыжа, с грыжей и отдали. Цену меняют на ходу. За качество работы не отвечают. Качество 0. Чеки, квитанции не предоставляют. Оплатил как отдал колесо, а после того как забрал начали газванивать мол я не оплатил. Тогда как его мне отдали? Еще и сами до машины донесли! Сейчас какая то не оплата. Приезжайте оплатите, а то мы вас найдем. Развод 100% на деньги. Угрожают физической расправой. Названивают который день. Если нервы дороги объезжайте их конторы стороной.