Отзыв про Exist 13-04-2020 Тольятти

14 и 16 августа 2019 года был куплен комплект амортизаторов KYB Excel-G, по парно 2 разных заказа, в магазине Exist номера заказов на сайте ТТ-0009615(передние) и ТТ-0009530(задние). Установлены были в районе конца августа. При замене колес с зимних на летние увидел, что задние амортизаторы вытекли и имеют неисправность в работе(пробития на небольших неровностях).
По звонку ответили, что от их компании гарантия 6 месяцев, на KYB 6 месяцев, на которые производитель дает 3 года. Связался с компанией KYB, ответ в письме был таким "В настоящий момент, компания Exist не является официальным партнёром KYB, поэтому не имеет обязательств по предоставлению официальной гарантии KYB на реализуемую продукцию." То есть покупая далеко не дешевые запчасти в данной компании вы сталкиваетесь с тем, что они просто перекупы, которые не несут обязательств по гарантии. Помимо этого менеджер в разговоре по телефону сказал "Нужны бумаги об установке и заключение о неисправности для запроса к производителю, забыли наверное, что производитель сними не работает, потрать еще время и денег ради ничего. Помимо этого, в данном магазине просто не могу купить обычный салонный фильтр, каждый раз его приходится резать под размеры, заказывал и MANN и оригинал, одно и тоже, подбор запчастей идет через код автомобиля, промахнуться сложно.