Пользовался часто данным интернет-магазином, наверное с 2012 года или раньше. Точно не помню. Было очень удобно и хорошо. Довольно богатый асортимент товаров в различных категориях. Разветвлённая сеть доставки. Адекватные цены. Что мне особенно нравилось, это то что в случае неисправности без проблем делался либо обмен товара либо возврат средств. Поэтому всегда покупал и не задумывался даже.
Но так было в прошлом. Последняя покупка утвердила меня в мысли, что больше в этом магазине я ничего серьёзного не куплю. Теперь не поменять, не вернуть. Отправляют сначала на диагностику, потом гарантийный ремонт. Потом вы пишете всякие обращения, претензии и пошло и поехало. А дело было так:
Мною 20.07.2018 в магазине "Юлмарт" в г. Тверь был куплен видеорегистратор Digma FreeDrive 107(Заказ №0056181082 от 19 июля 2018). В процессе недолгой эксплуатации в данном видеорегистраторе было выявлено несколько дефектов. Для устранения этих дефектов данный видеорегистратор дважды сдавался в гарантийный ремонт. Расписка №320529092 от 10 сентября 2018 и Расписка №324216253 от 31 октября 2018.
Учитывая, что видеорегистратор уже находился в ремонте более 90 дней, то мною 24.12 2018 была написана и подана в адрес ООО "Юлплейс" Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате мне уплаченной суммы. По закону если больше 30 дней, то можно требовать возврата денег.
Однако 9.01.2019 был получен ответ на Претензию с просьбой предоставить видеорегистратор для очередной проверки. Таким образом видеорегистратор был третий раз сдан в сервис. Какой будет ответ я процентов на 99 догадываюсь. Короче вечный ремонт. В результате я и видеорегистратором пользоваться не могу и потраченные деньги вернуть тоже не могу.
Поэтому для себя твёрдо решил, что в Юлмарте можно покупать только мешки мусорные для пылесоса или туалетную бумагу, ну или что-то типа этого, короче то что не ломается.
Серьёзную технику там ни в коем случае не покупайте, потому что в случае возникновения проблем не сможете вернуть свои потраченные деньги, а времени и нервов потратите в достаточном объёме.
Подумайте, Вам это надо???
Удачи всем.