Отзыв про Юлмарт 28-12-2018 Санкт-Петербург

Когда то давно был отличный магазин с интересными ценами и человеческим сервисом... Пару лет туда не заходил и вот... Под конец двухлетней гарантии умер автомобильный аккумулятор. Зашёл на сайт, уточнил время работы гарантийного отдела на Науки. Чёрным по белому написано: до 21.30
Приезжаю. Вместо магазина стало что-то типа пункта выдачи товара... И гарантийного отдела нет. От слова СОВСЕМ. На мой вопрос, почему же на сайте написано? Ответ был логичный: мы сайт не пишем... Послали в "большие" магазины. Еду на Муринскую дорогу в предвкушении успешной сдачи товара по гарантии. Но... Увидел вместо этого закрытую дверь гарантийного отдела: у них рабочий день до 18.30... То есть вы понимаете, да? Это мне надо с работы отпрашиваться, чтобы воспользоваться своим законным правом на гарантию! В огромном зале пусто. За кассой сидит один человек, который представился и старшим менеждером и администратором. И послал меня с моим вопросом... Гулять. Я был просто в шоке! Словно на машине времени попал в лихие 90-е и обратился не в фирму с многолетней историей, а в пюларёк на рынке.