Отзыв про Юлмарт 03-01-2019 Петрозаводск

Рекомендуют 35 %
106
200
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Юлмарт
Все отзывы клиентов о компании Юлмарт смотрите в соответствующем разделе
AleksTim
03/01/2019
Вообщем заказал видеокарту asus rog strix 2080ti. Проработав 3 недели вылезли артефакты, приложения закрывались, обратился к официальному представителю асус, описал проблемы, в поддержке сказали что действительно похоже на гарантийный случай, надо нести в магазин.

Принес в магазин дали расписку, со слов сказали что если все нормально будет около 2 недель. Только придя домой заметил что взяли товар, на ремонт на срок до 45 дней! обращался в службу поддержки, говорят что все в рамках закона, обращайтесь куда хотите, хотя у самих на сайте написано цитирую "Если вы обратились с неисправным товаром в течении гарантийного срока, мы можем назначить дополнительную проверку качества сроком до 21 дня или заменим товар в момент обращения. Решение принимают специалисты гарантийного отдела". Почему назначили 45 дней? хз, видеокарта не является технически сложным устройством. В итоге что имеем заплатил 122 тысячи рублей и теперь сидеть ждать 45 дней, подмену не дали. Писал куда только можно, обещали связаться для решения проблемы, но так никто и не связался. Магазин хороший все доставляют в срок, но если у вас гарантийный случай, то могу только посочувствовать. Больше в этот магазин не ногой!
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании