Отзыв про Юлмарт 19-08-2019 Казань

При таком отношении и позиции к клиенту не удивительно, что "Юлмарт" терпит фиаско. Уменьшается количество точек выдачи и неминуемо падает популярность.
Вопиющий случай идиотизма произошел со мной. Я хотела использовать сертификат "Юлмарта". Как полагается перешерстила весь сайт, нашла самое подходящее и наиболее выгодное, и что интересно все 3 позиции в наличии в количестве 1 шт.
Чтобы использовать сертификат необходимо авторизоваться, а если нет учетной записи зарегистрироваться. Я начала процесс регистрации, в самом начале предложили выбор: через электронную почту или номер мобильного телефона. Я выбрала через электронную почту. Далее ввела данные своего сертификата. На этапе оформления заказа столкнулась с невозможностью использовать его, ссылаясь на отсутствие мобильного телефона в профиле. Перенаправили на личный кабинет, но ввести номер телефона в личном кабинете нельзя. Никак. Черт возьми, когда вводила данные сертификата нигде не всплывало предупреждение, что я не смогу его использовать! Звонок на горячую линию также не дал результата, оператор не может вести в учетную запись номер телефона. Внести его можно только через форму обратной связи на сайта. Срок ответа на обращение, внимание, до 7 дней! В каком веке застрял "Юлмарт"? Вы хотите, чтобы с этой негибкостью и откровенной дремучестью у вас были покупатели?
И так три пункта выдачи по огромному городу, ужасный сайт, малюсенький ассортимент. Но еще и это. Что осталось от "Юлмарта"? Одно название.