Отзыв про Юлмарт 28-12-2019 Электросталь

Первый раз решил приобрести товар через Юлмарт, т. к. в др. интернет магазинах этого не было. Опыт покупок в интернете довольно большой, поэтому то, с чем встретился в Юлмарте это что-то! Такого нахальства я не ожидал, а если конкретно, то произошло следующее.
Мне понадобился усилитель ТВ сигнала в кабельной сети и цифровая ТВ приставка. По описанию на сайте Юлмарта выбрал то, что мне подходит. Заказал и получил в своем городе (Электросталь) в Партнерском пункте выдачи заказов (пПВЗ).
Из двух полученных товаров один, а именно усилитель ТВ сигнала РЭСМО BAS-8231 оказался нерабочим и как потом выяснил у производителя его описание на сайте Юлмарта не соответствовало его назначению., т. е. он не предназначен для работы в кабельных сетях а только для усиления эфирного сигнала. Правда эти характеристики и в паспорте производителя не указаны!
Но факт есть факт – усилитель не работает, надо возвращать. НА сайте процедура возврата подробно описана, хотя прочитав эту инструкцию сразу появились вопросы:
1. Почему я не могу вернуть товар через тот пПВЗ где получил товар? В др. интернет магазинах это работает без проблем – есть личный опыт.
2. Почему я описав, в соответствии и инструкцией по возврату, всю ситуацию и отправив это по эл. Почте в адрес Юлмарта должен ждать подтверждения и только после этого отправлять товар в адрес и опять отправить в адрес Юлмарта данные отправки.
Ну ладно первый шаг сделал, отправил описание, Выждал 7 дней и, не получив ничего в ответ, позвонил в Юлмарт. Семь минут выслушав музыкальное сопровождение произошло соединение, и тут оператор Анна меня обрадовала: «Ответ вам придёт в течение 10дней, так что ждите, ответ обязательно будет». Хорошо, придется ждать, хотя какая-то дикость и уже настораживает!
Прошло десять дней, ответа нет, пытаюсь дозвониться, 15 минут слушаю «музыку», и начинаю догадываться, что со мной никто говорить не желает.
Пишу письмо сл. содержания:
«Ниже приведенное письмо было отправлено в ваш адрес 10 дней назад. 23.12.19 ваша сотрудница Анна (ном. 11728) сообщила, что надо подождать 10 дней для получения решения. Сегодня в 19-00 10 дней истекли! Дозвониться вам невозможно, похоже, что мой телефон внесен в черный список.
Что прикажете мне делать?»
Практически сразу получил ответ с сервера о том что письмо прочитано.

И на этом все! После 10 дней прошло еще два дня и никакого ответа, ни по телефону, ни по эл почте.
Делаю вывод: главное «впарить» товар покупателю, а если возникнет у него (покупателя) проблема, то это уже его ПРОБЛЕМА и пусть он (покупатель) остается с ней наедине и как я потом выяснил, по отзывам, это в Юлмарте устоявшаяся система.
Как думаете, у меня будет еще желание иметь дело с Юлмартом?