Отзыв про Стокманн 02-12-2020 Химки

После подтверждения заказа статус не меняется, товар в магазин не доставляется. Сотрдуники call центра твердят о том, что по факту доставки товара мне придет " приглашение". Звучит так, как будто они меня приглашают на званный обед. Затем предлагают соединить с менеджерами ( звучит как "Боги"), потом возврат на калл центр с информаций, что менеджеры, к сожалению не отвечают :) ( и так десять раз ). Одна девушка оставила заявку менеджерам на обратный звонок и кто-то действительно перезвонил, но после одного сигнала трубку положили. Т. е типа обязанность перезвонить выполнили, но вот покупателю с великими менеджерами поговорить не удалось. И это при том, что с телефоном у меня все нормально и никаких блокирующих программ не установлено.

Отсюда выводы: в магазине бардак, можно приобрести товар, которого по факту нет, а если Вы еще и сделали предоплату, то Ваши денежки повиснут в блоке. Сервис - двойные стандарты. Начинаем за здравие " Как я могу к Вам обращаться и очень приятно ( тут хочется сразу послать в веселое путешествие ) и затем финал " Я ничем не могу Вам помочь" ( а я всего лишь спросила, где мой интернет заказ ). По самым низким ценам конечно что-то купить можно. Но ни за чем другим туда ни ногой. И НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ИМ ПРЕДОПЛАТУ.
Мое пожелание Stockmann - у Mothercare работать поучитесь.