Белвест - отзывы клиентов

Купила по скидке за 4600руб. Летние туфли мокасины. Под кожу сделаны. Но.... Не КОЖА! Ношу исключительно кожаную обувь. Зрение подводит, но ноги говорят, что не кожа . как вернуть? Магазин завален красивым стильном товаром ПОД кожу!

Купил басаножки несколько лет назад этим летом одел носить подошва через пол часа рассыпается первые босоножки носил два сезона тоже самое подошва развалилась мой совет непакупайте обувь белвест в принципе марко тоже самое подошвы хватает на два сезона.

Постоянно пользуюсь обувью и сумками этого бренда Белвест. Обувь удобная. Хотя у меня проблемные ноги с кострчками, чувствую себя в ней комфортно. Очень сожалею, что в Краснодарском крае многие магазины Белвест закрылись. Где мне теперь покупать любимую обувь?

Совершенно неудобная в носке обувь, не рекомендую.

Устраивалась на работу,а попала в исправительную колонию.

Купили в г Ярославль, пр Машиностроителей мужские полуботинки светлые светло-бежевого цвета арт 1816248 из кожи и губку для обуви бесцветную в этом же магазине! Такого я еще не встречала!!! Решили почистить бесцветной губкой купленной в магазине перед выходом на улицу и о УЖАС, ботинки стали из БЕЖЕВЫХ КОРИЧНЕВЫМИ в местах, где почистили, попробовали под водой промыть-стало еще хуже-они еще больше стали какашечного цвета все в разводах. Ботинки-хамелеоны-это что-то с чем то, такого я еще не видела! После того как ботинки подсохли окрас на месте воздействия воды восстановился, а вот на месте чистки губкой частично, остались коричневые полосы. Той же самой губкой попробовала почистить другую пару обуви светло-молочного цвета из кожи и реакции не было, так мы поняли, что дело НЕ в губке а в обуви!!! Пока что написали заявление на экспертизу в магазине. Директор разговаривала очень борзо и неуважительно, пыталась нам доказать, что это нормально, что бежевые ботинки от капельки воды и от БЕСЦВЕТНОЙ губки становятся какашечного цвета и не хотела делать возврат. Ну что за бред! По реакции продавца поняли, что подобная ситуация не в первый раз. БОЛЬШЕ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ НЕ БУДЕМ! Ждем ответ по экспертизе.

Не качественная обувь не соответствует цена качества.

Добрый день!Совершила покупку в г.Новокузнецк по адресу ул.Кирова,55 12.11.20.Девушка блондинка.Осталась очень довольная вот ,что значит когда человек на своем месте.

Хуже магазина, наверное, не посещала. Купила кожаные оксфорды за 4000, надела в магазине в 17:00, сняла в 21:00, поставила в коробку, через неделю решила надеть, а они потрескались, все в заломах, будто я их не один раз на 4 часа надела, а месяц каждый день носила. В магазине неадекватная старший кассир хамила и грубила, откзалась обменять их, сказала "это вы так носили и не ухаживали за ними". О том, как принимать притензию сотрудники вообще не знают, ни старший кассир, ни менеджер. Отказывались писать кто принимает ее, должность, роспись, печать вообще отсутствует. Такой большой магазин и нет печати. Ответа на притензию, кстати, так и не прислали, хотя прошло больше месяца. Я не просила вернуть деньги, просила обменять на другие. Но моя вина тоже есть, не посмотрела, что они произведены в 2017г, 3 года лежали в коробке и есстественно никто за ними в магазине не ухаживал

Несколько раз покупал обувь в данном магазине,после последней пары обуви решил написать отзыв.Брал зимние ботинки в начале весны в 2019 году,сразу не успел прочуствовать т.к уже морозов не было,что ноги мерзнут,и казалось что идет подмокание ноги но поначалу сильной сырости не ощущал,поэтому списал все на то что это мне показалось,как итог на следующий сезон все прочуствовал,ноги мерзнут,приходилось искать очень хорошие,теплые носки,и подмокание начало сильнее проявляться,после снятия чуствовалась влага в ботинках,к концу сезона пяточная зона начала продавливаться,и каблук просто расходится по сторонам,хотя веса во мне 84 кг всего.По другой паре обуви вообще беда,покупал осенью полуботинки португальского производства,материал нубук,замша,продавец рекомендовал, и так как хорошо подошли по ноге купил,осень выдалась дождливая поэтому носил мало,раз 5 всего одевал,поберег от влаги ))и вот одеваю их весной,довольный, и на 3 раз у меня лопается замша,и даже не в месте сгиба стопы,вот так вот, обувь за 4000 с лишним тысячи и это со скидкой не проносилась и 10 раз и можно выкидывать.Сам больше в этот магазин не ногой,за такие деньги качество отвратительное.

Остался не доволен данной обувью. Купил в розничном магазине сети Belwest ботинки мужские модель 1914050 15.02.2020г. Продавец предупредила, что гарантия на товар 30 дней. Решил сразу же их опробовать и на следующий день пошёл в них на работу.

После четырёх дней носки понял, что ботинки сильно промокают. Четвёртый день носки был немного дождливый и после нескольких часов хождения по улице почувствовал, что ботинки сильно промокли. Снял ботинки, вытащил стельку, которая была мокрая и рукой почувствовал, что внутренняя часть ботинок мокрая под стелькой. При осмотре никаких дефектов и внешних повреждений обуви не обнаружил. 22.02.2020г. обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар. Старшая продавец магазина выслушала меня, дала мне заполнить заявление на возврат денежных средств и предупредила меня о том, что нужно будет делать экспертизу, а это недешево, если магазин будет заниматься этим вопросом. Она предложила мне самому сходить в экспертизу, но опять же предупредила, что у меня нет никаких шансов, так как промокание обуви не является дефектом. Тем более в этом году зимы в Санкт-Петербурге не было и лично она всю зиму проходила в осенней обуви. Возникает вопрос, когда и как носить данную модель, если она промокает. Снег имеет свойство таять и результат будет тем же.

Разочарована. Зимние ботинки купила там - так они прослужили ровно 35 календарных дней (гарантия у них 30). Слой "кожи" порвался сбоку возле крепления к подошве, шерсть внутри вроде держится пока. Оставила отзыв на сайте конкретно на эту модель, так его даже НЕ опубликовали. Брать там ничего больше не буду, так как теперь сиииильно сомневаюсь как в качестве продукции, так и в достоверности информации на их сайте.

Много лет покупал обувь Belwest на все сезоны. Раньше все устраивало, но в последние годы качество этой обуви упало ниже плинтуса. Подошвы зимних сапог треснули, летняя обувь разваливаеться по швам. И это при не самых низких ценах. Китайские ботинки служат дольше и стоят в разы дешевле. Разочарован полностью в обуви этого производителя.

Уже много лет отдаю предпочтение белорусской обуви фирмы BELWEST. Ни разу не пожалела о своих покупках. Теперь не только я, но и вся моя семья клиенты этого магазина. Да, обувь не слишком бюджетная, но она носится несколько сезонов(5-6), да еще приятные скидки на следующие покупки.

Покупала много обуви на разные сезоны. Натуральная коже, качественно сделано. Удобная колодка. Женская обувь подходит на большие размеры, с высоким подьемом и на широкую ногу, при этом модель актуальная по сезону. Очень много акций и есть накопительные скидки. Всем своим родственникам и друзьям рекомендую. Так же в магазине есть большой выбор сумок, подходящих к обуве по стилю.

сегодня специально ездил купить белорусскую обувь. у меня 43 9 полнота. все модели 43 размера оказались меньшей полноты. полнота ниже чем написано на бирке. купил в ральфе - подошли по размеру(полнота написана одинакова 10 как и в belwest). С ГОСТами что-ли у них проблема?

Купила в прошлом году ботинки по акции за 6300. Сильно пожалела. Через три дня стерся тряпичный подпятник. Покупала для частых поездок по стране, когда нужна прочность и качество. В итоге, сдала в ремонт-отдала тысячу. Поставили кожаные подпятники, как и должно быть в хорошей обуви. В магазин обратно отдать возможности не было, так как, конечно же была в командировке. Далее, относила 2 недели-отлетели подошвы...Не знаю, как избавиться от навязчивой рекламы на телефон. Продукцией этой фирмы больше не интересуюсь

Хотели приобрести обувь, летнюю, стоимость на ценнике со скидкой была указана 1635 руб.
Подошли на кассу оформить. Нам пробили их карту, сказали что модель акционная и скидок дополнительных нет. Хорошо, без проблем! Но стоимость не соответствует ценнику - компьютер выдает 1800 руб. На мой вопрос о том, что они должны продать нам товар согласно ценнику, нам отказали, мол в компьютере другая цена.
Мы ушли из магазина ни с чем. Но тут решили позвонить на горячую линию и уточнить как это организовано для всей сети. Нам подтвердили, что продавец обязан продать товар согласно ценнику. И не забыли сказать о том, что разница цены будет доплачена продавцом из личного кармана.
Меня как покупателя не должны волновать подробности чужих ошибок, если даже они не успели поменять ценники. Это их же безответственность привела к такой ситуации. Вот как не лежала душа к этой сети - так и не лежит.
А еще брендовым магазином себя называют.

Продавцы хамки, грубят, унижают покупателей и их детей.

Ассортимент большой, товар расположен не удобно , в другие магазины придёшь вся обувь носами вперед, тут одни вдоль стоят приходится каждую хватать модель и смотреть какие они носками вперед, только некоторые нормально стоят. Товар весь на складе, мне лично проще в зале взять найти самому модель нужного размера, чем ждать когда по пять пар принесут, бедные сотрудники. Пока до склада дойдешь, в зале сам двое пар найдешь. Неужели нельзя закрыться на недельку и навести порядок! Другие ведь магазины закрываются и у них становится лучше.

Всем привет. Я обладательница обуви белвест. Беру обувь исключительно в белвесте уже много лет. Есть постоянные скидки и приятные бонусы. Обувь белорусская, по качеству супер. Хороший дизайн, цвета, большой выбор. Зимние сапоги очень теплые, у меня лично замшевые. Долговечные, хожу в них уже лет 5, а они как новые и осенние также. Даже в мокрую погоду они не промокают до самых носков и сушить поверхностно легко. Что мне понравилось еще, так это очень удобный каблук, нога не устает. Вообщем частенько акции берете одни на вторые пятьдесят процентов скидка или сумка. По цене вполне доступно, магазинов по городам много, их сеть. Рекомендую!

На мужских зимних ботинках, после двух прогулок, кожа как бы собралась расслаиваться - появились борозды. Директор магазина подтвердила, что такого не должно быть и приняла заявление на возврат денег. Но при повторных обращениях отношение к покупателю резко изменилось: она обвинила мужа в неправильном уходе за кожей и предлагает забрать обувь, будто бы сделала экспертизу. Уже две недели вопрос не решается. Какое-то противостояние. Что делать?

Купила туфли, ходить страшно не удобно и больно, т.к. просто впиваются. Принесла на возврат, но положительнлого ответа пока не получила. Чем всё закончится? Завотделом заявила, что туфли имеют следы износа. Больше в этом магазине ничего не куплю, очень плохой осадок после общения с работником торговли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Носится хорошо вот покупаю там обувь уже около 10 лет. Нет не одного нарекания. Цена не кусается качество очень хорошее.

Купила зимние ботинки. Понравился внешний вид, подошва, но впечатление от покупки было испорчено в первые же выход в этих ботинках. В правом ботинке гвоздь при ходьбе колол мне ногу, гвоздь вытащили, но это была не единственная проблема. При ходьбе этот ботинок (правый) постоянно скрипит. Обувь совсем не дешевая, я даже не могла себе представить, что может быть такой брак. При каждом выходе жалею, что купила эти ботинки.

Купила полусапоги зимние. Модель 1931135. Обула два раза и поняла, что этими сапогами можно покалечить ноги. Выехала в город на пару часов, домой уже еле ковыляла! Настолько жесткий носок, что вызывает сильную боль в пальцах, такую, как будто по ним стучали молотком. Написала письмо генеральному директору Ю.Г. Суманееву, что сапоги без видимых дефектов, после 2-х часов носки, ходить уже в них невозможно - болят ноги, т.е. не пригодны к использованию по назначению! Оставляю Вам в подарок. Получаю ответ - дефектов не выявлено, заберите сапоги. (Так я и не писала, что есть дефекты пошива). Но так как заранее знаю, что доказать ничего не смогу и поэтому оставляю в подарок! Как и предполагала, спустили письмо сверху вниз. В итоге, очередная отписка,как будто его и не читали.

Модель ужасная, сапоги "дубовые". Не рекомендую!!! И зареклась Белвест больше не покупать. Фото опубликовать не могу, так как уже почти два месяца находятся, судя по ответу, в магазине. Директору так и не вручили.

Купил в магазине Белвест осенние мужские ботинки в г. Саранск, Сити парк. Через 13 дней вся кожа вздулась, хотя обрабатывал спреем, как и рекомендовали. Ездил в основном на машине. Принимать отказались, агрессивная среда. Буду судиться. Очень не советую относить деньги этому производителю, ну и в вышеуказанный магазин.

Пару лет назад по рекомендации друзей пометили магазин Белорусской обуви Belwest. И сразу выбрали пару моделей. В магазине действитвовала акция на вторую пару, поэтому с обувью ушли и я и муж. Отличная обувь мужчин и женщин. Много моделей на проблемную ногу(полнота, подъем). Носим с мужем по нескольку сезонов.

Добрый день! 20.01.2018 г. купила впервые продукцию данной фирмы - сапоги зимние замшевые. И была очень разочарована. Ровно через 2 месяца после покупки сапоги лопнули вдоль подошвы, т. е. ремонту уже не подлежит. При чистке специальной щеткой замша осыпается хлопьями. У меня до этого были сапоги (другого производителя), которые я относила 6 лет и такого даже по истечении 6 лет нет (не говоря о том, когда они были новые). В магазине сказали, что гарантия на обувь 30 дней, хотя по закону по защите прав потребителя до 90 дней. Не та ценовая политика, что даже на сезон не хватило.
ВЫВОД: больше никогда не куплю обувь данного производителя и не советую покупать другим.

После носки 3 месяца потрескалась подошва,
обувь одноразовая,
хуже Китая,
поэтому и гарантия 30 дней.
При цене в 5000 рублей.

Купил зимние сапоги коричневые натуральная кожа и мех. Купил в фирменном магазине. Мало того что они поменяли цвет от рекомендованного в магазине фирменного крема так теперь ещё спустя два месяца подошва на двух ботинках отклеилась. Хотя ношу я обувь всегда не менее двух сезонов. Вот такое качество Белвест.

Купила осенью ботинки зимние, очень довольна качеством обуви. Обычно покупала в кари исскуственную кожу, хватало на месяц... Постоянно отдавала обувь на ремонт, после чего ноги мерзли постоянно. Покупала обувь в Paolo Conte дорогую обувь, натуральная кожа, прослужили очень мало, хотя цены космические для моего города...
Так что всем советую BELWEST, цены очень хорошие, не кусаются и качество очень хорошее, прослужат вам долгое время!

29.12.2017 приобрел для дочери сапоги в магазине Белвест (раньше был Марко). Принесли домой, дома походила часа 2, оказалось, что ходить невозможно. Натирают обе ноги. Решил обменять. Т. к. были праздники пришел через неделю, с обменом мне отказали, сказав, что товар ношенный, предложили разнашивать. Выкинул 4500 р. и никакого желания покупать в Белвесте обувь нет. Вернуть не подходящую обувь практически невозможно, а сделав 2-3 шага в магазине ребенок не может точно сказать подходит ли она. (Магазин Марко был лучше)

При покупке просила не использовать мой телефон. Однако с момента покупки каждую неделю мне приходят СМС от этой ... компании. А я ведь им звонила многократно просив вычеркнуть мой телефон из базы. Такое ощущение что им приятно напоминать что обувь купленная в их фирменном магазине развалилась через 35 дней после покупки. 35, Карл! И это при том что носила я их 2 недели от силы. Но на гарантию уже не подать. Так хотя бы перестали бы спамить. Обувь г... Сервис г... Внимания ноль (звонила три раза, каждый раз сообщают "все теперь рассылки не будет Вам")

Купил в магазине осенние полуботинки, походил дома, понял что неудобные, решил вернуть, продавец сказала, что они ношеные. На мое заявление о том, что я ходил дома в них, она сказала "я же вижу, что вы на улице в них ходили". Я попросил достать такую же модель, чтобы показать что они вче в таком состоянии, продавец достала другую пару (которая выглядела так же не презентабельно), но со мной не согласилась. Хотя по виду они такие же, какими я их забрал из магазина. 14 дней с момента покупки еще не прошли. Теперь не знаю что делать с ними. Ужасное обслуживание, ужасное качество.

Здравствуйте. Купили мужу зимние сапоги в фирменном магазине Белвест. При повторной примерке дома выяснилось, что обувь не подходит по фасону и при тщательном осмотре обнаружился небольшой дефект на одном из сапог.

На 5-ый день после покупки обуви в магазине их отказались принимать по причине носки обуви (якобы нетоварный вид). Магазин на десятый день после ПИСЬМЕННОЙ притензии обвинил нас в том, что мы ЯКОБЫ не предоставили им обувь. А после и вовсе попросили произвести экспертизу. После проведенной экспертизы В НАШУ ПОЛЬЗУ деньги нам возвращали еще 5 дней, мотивируя тем, что у них то не работает терминал, то нет связи с банком. А после оформления возврата просили подписать бумаги задним числом. Заведущая и продавцы абсолютно не умеют разговаривать с Покупателями, в дальнейшем выяснилось, что у зимней обуви подошва рассчитана до -15 градусов. Она не предназначена для данного региона. Вывод, если у Вас порвутся сапоги в течении 30 дней со дня покупки, без дополнительных инстанций Вам деньги не вернут.