Много лет являюсь клиентом этой сети. Приходилось затариваться и в Москве, и в Петербурге. Сейчас самым удобным для меня является магазин в ТРЦ Зеленопарк, туда и езжу.
Если сравнивать с другими магазинами и марками, то Henderson на высоте. Продавцы, конечно, тоже люди, и на них как попадёшь. Бывает просто задолбают вопросами и предложениями, бывают игнорируют, бывают хмуро-озабоченные, а бывают радостно-весёлые. Я стараюсь сам приходить с улыбкой, тогда получается уходить и с улыбкой, и с покупкой. Слоган магазина "Носите с удовольствием" мне понравился. Уж лучше, чем по-фастфудовски мне брякнули в одном обувном магазине по соседству: "Ждём вас снова". Уж добавили бы сразу: "... когда ваши ботинки развалятся". Если сравнивать с другими магазинами и сетями, то продавцы Henderson в целом приветливее и культурнее.
Из плюсов.
Есть удобный каталог на сайте с возможностью поиска по самым разным параметрам и их комбинациям. Одежда Henderson сидит на моей фигуре, словно специально для меня сшитая. Кстати, я посоветовал своему боссу в Питере магазин Henderson, и он оделся там с головы до ног. Видимо, на среднероссийского человека эта одежда и рассчитана.
Рубашки носятся несколько лет без проблем. Цвета не выгорают, дыры не образуются, на теле лежат просто замечательно. Единственный нюанс: это стопроцентный хлопок, и его очень трудно полностью разгладить.
Из минусов. Собственно, минус только один: цена товаров намекает на то, что это серьёзный бренд. Конечно, я люблю покупать рубашки с большими скидками, потому что выложить пять тысяч за рубашку жаба душит откровенно. Так вот, когда на рубашке с такой ценой вижу made in China, охота покупать отпадает. Китайские шмотки стоят на порядок дешевле. Пусть на них не будет фирменных пуговиц Henderson, пусть лекала китайцы откровенно воруют, но что с того мне, покупателю? Вот буквально сейчас приехал из магазина, купил классную рубашку со скидкой (а сегодня в дополнение к скидке с 3999 до 2795 руб ещё скидка 15%, то есть, рубашка обошлась в 2300 с чем-то). Радует, что хоть и Made in China, но это любимый Henderson. А огорчает, что хоть и любимый Henderson, но набившее оскомину Made in China.
В общем, пока всем рекомендую. А там посмотрим.