Отзыв про Стокманн 30-07-2020 Москва

press@stockmann.com

stockmann.ru

Рекомендуют 28 %

Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Стокманн
Все отзывы клиентов о компании Стокманн смотрите в соответствующем разделе

Iriska

30/07/2020

Общалась с операторами М***й и Ж****й по общему телефону Стокманн 30 июля 2020. Вопрос был в том, что хотела узнать где из магазинов по Москве находится нужный товар и размер чтобы приехать купить.
Сначала М***я вообще отказывалась помогать, а потом сказала, что бренд Карл Лагерфельд в магазине НЕ ПРЕДСТАВЛЕН. Так ей система выдаёт))
А Ж***а сразу сказала ничего не смотрим, с магазинами не соединяем, езжайте напрямую т к продавцы все заняты.
А я была вчера в магазине. 2 человека ходят по 3 этажам)
Из-за лени и некомпетентности таких вот М***й и Ж**н покупатель вынужден либо отказаться от покупки, либо ехать в ближайший магазин и там спрашивать - продавцы посмотрят и помогут, В ОТЛИЧИИ ОТ ОПЕРАТОРОВ КОЛЛ-ЦЕНТРА.

Надеюсь руководство Стокманн сделает выводы, ибо в это сложное время от таких работников больше вреда, чем пользы...

Плохо!

Ответить на отзыв