Доброго времени суток!
Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина одежды "Befree" ТЦ «Галерея -Краснодар».
9 мая 2018 года мы с подругой отправились за покупками в ТЦ «Галерея».
Проходя по первому этажу я заметила, что на 0 этаже работает магазин «Befree». Я не знала, что в ТЦ есть этот магазин, и мы решили обязательно его посетить!
В магазин мы зашли примерно в 21:35. Мне понравился магазин — он очень красивый и светлый. Я обошла магазин, выбрав несколько вещей направилась в зону примерочных. Мне дали номерок. Я следила за временем!!! И время на примерку у меня было. Чтобы не отвлекать «очень уставший и сонный персонал» я самостоятельно поменяла размеры, тех вещей, которые мне не подошли. 2-3 раза продавец- консультант мне напомнил, что магазин закрывается! Я попросила подругу оплатить мою покупку, пока я переодевалась и выносила вещи из примерочной. Часть покупки я планировала оплатить сертификатом «Галерея»+ наличными. Продавец не знал как проводить оплату и позвал другого сотрудника, видимо, «СТАРШЕГО». Девушка очень нервно объясняла мне как проходит списание по сертификату. Ну вот, у нас получилось оплатить! Ура! В тот момент, когда я забирала покупки моя подруга решила подойти к уголочку, где была разбросана обувь, чтобы посмотреть модели. Но в этот момент «Старший сотрудник» вместо того, чтобы поблагодарить за покупку, громко заявил, что мы должны покинуть магазин!!! И я увидела, что опускаются роллеты. Да!!! На часах было 22:00!!! Но разве магазинам не нужна выручка! Разве магазины не работают «до последнего покупателя». Вряд ли бы мы задержали персонал больше чем на 5 -10 минут. Мы вышли из магазина с очень неприятным ощущением!!! И я очень жалею, что не вернулась и не написала жалобу!!! И не сделала возврат товара!!! Магазин у Вас хороший!!! Но хочется, чтобы и персонал соответствовал!