Отзыв про Befree 05-08-2014

Добрый вечер!
Возмущена отношением администратора Натальи из магазина в ТЦ Щука, прошу принять меры, т.к. подобного отношения к клиентам в наше время не встретишь ни в одном из магазинов. Сегодня в 19—05 обратилась в магазин, что бы оформить возврат. Порядка 3-х минут ждала прихода Натальи из подсобного помещения. После чего она сообщила мне, что возврат возможен только до 19—00. Я все понимаю, правила, но ведь есть и исключения: работаю я на другом конце Москвы т.о. до Щукинской могу добраться не ранее 19—00, в выходные я уезжаю к детям на дачу. И что же мне делать тогда, отпрашиваться с работы??? По-человечески просила ее войти в мое положение, ведь время было 19 час. 11 мин, но Наталья видимо получала удовольствие от власти над ситуацией. P.S. попросила сообщить ее фамилию, на что мне был дан ответ «м.б. вам еще номер своего телефона продиктовать, пишите просто администратор этого магазина» Имя я прочла на ее бейдже. ИТОГ: завтра мне придется снова ехать в данный магазин через весь город по такой жаре. И еще, оплата у меня была картой, т.е. безналичным путем.