Отзыв про WildBerries 30-06-2023 Москва

sales@wildberries.ru

wildberries.ru

Рекомендуют 38 %

314

502

Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про WildBerries
Все отзывы клиентов о компании WildBerries смотрите в соответствующем разделе

Покупатель

30/06/2023

эти жулики специально отменили кнопку "отмена заказа", чтобы потом удерживать по 100руб. за отказ. Обнаружилось, что все позиции, которые были в корзине, оказались на доставке и в тоже время также и остались висеть в корзине. Писать в поддержку - это все равно, что биться головой в закрытую дверь. Они там все зомбированные и даже не понимают суть того, что пытаешься донести. Мало того, что все поставщики будут платить за логистику так здесь еще удерживают за отказ почти 9 тыс. руб. - это вообще незаконное обогащение! У все интернет-магазинов есть возможность отменить или позвонить и отменить, а это хитро устроились! Надеюсь все таки до них добираться службы и настучат по носам, которые все никак не нахапаются обманывая поставщиков и покупателей!

Плохо!

Ответы

Анастасия

25/07/2023

Здравствуйте. У меня ситуация така - изначально прислали товара на 100 тр, который я не заказывала, естественно выкупать я его не стала, с карты начали снимать приличные суммы, пока не заблокировала карту

Ххх

03/08/2023

Аферисты

Елена

11/08/2023

Здравствуйте. Подписчики и читатели этого сайта. Хочу поделиться уроком который я получила при покупке вещей на вайлдберис. В корзине вещей куча но выбрала купить две вещи. Начала оформление, стала выбирать способ быстрых платежей и..... Изображения все исчезли выскочила надпись заказ оформлен. С карты было снято около 9000рублей, Я посмотрела на заказ и вся моя корзина вещей была оформлена и к оплате подлежало ещё 80000рублей при выдаче товара в пункте доставки. Если я ошибочно купила всю корзину нажала функцию СБП то почему списали часть денег а не всю сумму? Я пользуюсь оплатой на сайте. Отменить заказ такой функции нет. А только смс заказ отсортирован, в пути, ноНеоплачен. Это что. 100руб за каждую вещь возьмут. Предполагаю оплатят сортировщику, водителю, доставку, хранение и АРЕНДУ торговой площадки В. Все получат зарплату. А я за то-ли за свою ошибку то ли за сбой программы всем заплачу.

Оксана

18/08/2023

У меня точно такая же ситуация!!! Заказывала 18.08.2023!!!! Мошенники!!!!

Татьяна

27/08/2023

И у меня такая же ситуация, совсем обалдели!!! Закрыть их надо!!! Куда власти и Роспотребнадзор смотрят!!!! Продают некачественный товар и деньги не возвращают, а по закону должны вернуть в течение 14 дней!!!!!!!!!

Светлана

11/10/2023

Аналогичная ситуация! Кнопки возврата нет, тех. поддержка не отвечает, горячая линия тоже. Единственный выход - отказ в пункте выдачи, но деньги за возврат спишут.

Таня

06/12/2023

Ребята. Я прочитала ваши коменты и поняла ,что меня динамят так же. Заказала у них подушку Хилтон/ бубон розовую для мамы в цвет с одеялом. Одеяло пришло розовое, а подушка красная. Решила сдать подушку ,так как разные продавцы на велбересе ,но её назад не взяли. Сказали пишите притензию. Написали 20.11.2023 г. Достх пор всё на рассмотрении. Но пришла к выводу. Продать ее через Авито. А следующий заказ если придет брак ,или, что-то мне то. Буду требовать возврат тудже и если откажут то вызову полицию и напишу в пункте выдачи заявление о мошенничестве,кражу денег,и.т.д. + заявление в прокуратуру. И требование о закрытие машеннической точки велбересе. Так думаю будет лучше всего. Можно закрыть таким образом все точки выдачи товаров . И они не смогут работать.

Ответить на отзыв