Зергуд - отзывы клиентов

Хочу поделиться опытом общения с данным сайтом, компанией назвать это нельзя. Купился, видимо как и многие, на низкие цены, нужен был мне линолеум. Заказ оставил через сайт в четверг, ну думаю на следующий день, как обычно при оформлении через сайт, наберут, чтобы согласовать вдруг чего-то нет. На следующий день, уже солнце село за горизонт, решился набрать, на что девушка сказала, что передаст информацию менеджеру и со мной в ближайшее время свяжутся. Так продолжалось до воскресения, в воскресение девушка на телефоне сказала, что одного вида линолеума возможно нет на складе, сейчас она это выяснить не может, т.к. склад в выходные закрыт. Говорю, а почему менеджер не мог эту информацию сказать в пятницу. Отвечает, что не знает, завтра будет менеджер Нина, она мой персональный менеджер, все выяснит и сообщит. Как Вы уже догадались, что звоню в понедельник сам, телефон берет менеджер Нина, и говорит что одного вида линолеума нет, он под заказ, а другой если в нарез, то он дороже на 100!!!!!руб. Говорю, как же так, у Вас не слово что это оптовая цена и на сайте можно выбрать по погонным метрам. Ошибка айтишников!!!! Ошибка была обратиться в данную компанию и потерять целых 5 дней.

я крайне удивлена, прочитав относительно спокойные отзывы в адрес данной "компании"! Куда смотрит менеджмент, и вообще, что это за шарашкина контора и какова цель ее функционирования? Сначала я несколько дней "выколачивала" оформление заказа. Затем сделали наконец заказ по позициям, что есть на складе, оформили доставку на следующий день. Следующий день - ни ответа, ни привета. Звоню: нагло врут, что скоро приедут, что машину разгружается по другому адресу... перезваниваю через час - машина в пути, но мне никто не говорит выезжать к месту доставки. В 6 вечера выяснилось, что доставки сегодня в принципе не будет!!! Очень похоже на кидалово и развод... Не связывайтесь ни за что с этим заведением!!!! Менеджмент - почитайте отзывы! Это ваша политика или самоуправство персонала?!

Это просто ужас. Весь магазин - это его раскрученный сайт с слегка заниженными ценами. В действительности купить там что-то очень трудно. Можно попытаться если есть куча времени и нервов в запасе. Я смогла купить один раз, хоть и с ужасными усилиями, но получила товар, а на второй раз на меня кинули. Делайте выводы

У меня было первре впечатление -солидная компания, профессионально сделанный сайт, хороший ассортимент, приемлемые цены. Однако мой опыт показал, что у нее единственный плюс - платеж с крдитки проходит за пару секунд. По остальному - сплошные проблемы. То, что заказано с сайта в основном нет в наличии, предлагают более дорогие замены, высылают на почту актуальные экселевские прайсы, в которых разобраться ох как не просто. Но это еще не беда. Привозят меньшее количество от заявленного. Например - заказал 150 м плинтуса - привезли 50, подложку по ламтинат 100 вместо 150. Но есть и критические позиции, которые трудно заменить - бордюрная плитка - привезли 1/3 от нужного количества. Керамическая плитка - меньше на 1 м2 от заявленного. Казалось бы ерунда - но ведь при замене в цвет не попадешь!!! С доставкой вот какие проблемы - задерожали на 5!!! дней - все это время я держал тяжелые силы под разгрузку в напряжении. Сами понмиаете, это все дньги и нервы. Бюджет моего сотрудничества с данной помпанией - 122 тыс р. Вывод: если ходите испытать драйв и пощекотать нервы, потерять денег - Вам, конечно только в zergud