Отзыв про ТрансТехСервис 14-12-2018 Казань

Рекомендуют 55 %
43
35
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про ТрансТехСервис
Все отзывы клиентов о компании ТрансТехСервис смотрите в соответствующем разделе
Аноним
14/12/2018
Добрый день!
Решил написать свой отзыв о покупке Skoda Octavia в ТТС Skoda на Пр. Победы 194.
По большому счету к работе менеджера по продажам, трейд-ин, страхования вопросов нет. Все отработали профессионально и на уровне. Особенно хочу отметить работу Сермягина Алексея. Сразу видно, когда человек подходит к работе не формально, а с душой.
Машину купил без проблем, к машине претензий нет. Но! В качестве одного из подарков мне установили сигнализацию СтарЛайн А96. Начинаем в салоне проверять как она работает и обнаруживаем, что в режиме автозапуска при снятии с охраны машина глохнет. Т. е. после посадки в машину ее нужно повторно заводить. Сразу прошу устранить этот момент и перепрограммировать сигналку. На что получаю ответ, что на шкодах и особенно на октавиях это не работает и по другому сделать нельзя. На мои возражения, что это бред, ответ тот же. На следующий день я озадачился турботаймером. Машина турбированная и турботаймер как бы нужен. По инструкции он не включается. Звоню в ТТС, получаю тот же ответ - хитрая электрика, ничего не получится. Вопрос - нафига вы ставите сигналку с автозапуском и турботаймером, если они толком не работают или не работают вообще?
Думаю - ладно, сам разберусь.
Инструкция к сигналке как водится минимальная. В интернете нашел подробную инструкцию. Не смог найти сервисную кнопку - Valet. Позвонил в ТТС с вопросом - Где эта кнопка?. И сразу получил встречный вопрос - а зачем это мне?!
Что за секреты? я владелец авто не имею права знать где у меня сервисная кнопка?! Ладно, убедил. Сказали, где искать. Далее с помощью инструкции, кнопки и БРЕЛКА благополучно перенастроил автозапуск на поддержку зажигания при снятии с охраны. После, когда я об этом сообщил в ТТС мне пояснили, что так они защищают машину от "дурака". Типа люди забывают про автозапуск и на заведенном двигателе крутят зажигание до положения старт. Хорошо! Возможно. Но я же прямо попросил перенастроить, зачем мне было гнать какую то пургу про невозможность и хитрую электрику октавии?
С турботаймером сложнее. Он так и не хотел включаться, а сотрудники сервиса ТТС так и не хотели подключаться к вопросу и исправлять, продолжали мне упрямо твердить, что там надо что прошивать или что-то еще. Твердили что-то невнятное.
В итоге, самостоятельно скачал программу СтарЛайн Мастер и с помощью нее за 2 минуты настроил себе турботаймер.
Что это было - так и не понял. Я лично ранее с сигналкой СтарЛайн не сталкивался. Но другие - Мангуст, Шерхан и прочие более примимтивные - всегда программировал сам. При этом легко и просто разобрался что и где нужно включить в настройках. То ли расчет был на то, что я приеду на платную диагностику и они героически решат мои проблемы, то ли им просто наплевать и они делают абы как. Не знаю, да в принципе уже и без разницы.
Всем будущим шкодоводам вывод простой: если на вашей Шкоде сигналка СтарЛайн будьте уверены - автозапуск глохнуть при снятии с охраны не обязан, турботаймер прекрасно работает. Требуйте от сервисников качественного выполнения своих обязанностей.
Всем добра!
Хорошо!
Ответить на отзыв
Похожие компании