Покупал новую машину фольсваген поло в ТТС город Казань на даурской в январе 2019 года. Через месяц сказали приехать на нулевое ТО для выявления не дочетов в сборке, ну я уж думал это бред как в новой машине могут быть не дочеты (это же не калина которая была у меня до этого) что удивительно в течение месяца они выявились. Через месяц в феврале позвонила вежливая девушка сама мне и записала на ТО, я конечно же помчался туда чтобы мне устранили все.
1. уплотнитель под капотом был замят, его они очень долго не хотели менять, говорили что это не отдельный элемент, что это не чему не мешает, что его у них нет, после чего мы посмотрели по компьютеру и оказалось что это отдельный элемент и то что он у них есть и то пол часа они принимали решение поменять ли его мне!
2. При мойке авто я заметил что через правое переднее пассажирское стекло вода попадает в салон, о чем я заранее предупредил ответственного за ТО. Что бы они посмотрели это при мойке авто, конечно же не кто это не посмотрел, потом после моих длительных уговоров машину повторно загнали на мойку, пришлось еще минут 20-30 подождать пока там домоют другую машину, в итоге все выявили зафиксировали, оказалось нужна замена уплотнителя стекла, сказали что отправят на рассмотрение и это может занять несколько часов или пару дней, вообщем они должны были мне позвонить, неделя прошла не кто не звонит позвонил сам ответ: "решения по вашему вопросу еще нет" и это так продолжается уже в течении месяца! Как будто это решение о замене уплотнителя принимают в самой германии!
3 - Это коробка автомат, переодически с паркинга снимается с усилием и рывком, об этом я тоже заранее предупредил и попросил ответственного оценить это когда он будет гнать машину на мойку, после он сказал что коробка работает идеально. Я спорить конечно не стал, потому что если они залезут в коробку это может обернуться боком.
4. Вобщем механик который осматривал машину больше нечего не выявил кроме как не хватки масла. Это и не удивительно, масло потому что надо было приобретать за свой счет и желательно у них потому что расход масла это норма а то что не норма они если даже и заметили не сказали бы, потому что даже то что я им говорил они не хотели устранять.
Извините конечно за такой обширный отзыв но реально накипело машинка ведь стоит 860000 руб, почти миллион, я конечно понимаю что это бюджетная иномарка но цена то у нее совсем не бюджетная, для меня это очень большие деньги, я ещё не понимаю зачем тогда они зовут на 0 ТО раз они не хотят нечего устранять, в чем то может есть в этом для них выгода может завод изготовитель им оплачивает это 0 ТО или зовут для того чтобы впарить масло и защиту двигателя, которое мне предлогали!
Я еще очень хорошо подумаю ехать ли к ним на первое ТО или нет!