Из 12 купленных вещей я осталась довольна только тремя-пятью. Заказ отследить нельзя, ни в личном кабинете, ни через курьерскую службу, никак, о получении вы узнаёте по факту, в день получения. Первый заказ по Москве шёл больше недели. Картой оплатить нельзя, только наличными, но это мелочи.
Юбку перезаказывала дважды: размер велик что 38, что 36, швы внешние кривые-косые, вообще качество посредственное у вещей независимо от цены. Второй заказ шёл чуть быстрее, но также "сюрпризом". Это я понадеялась, что это с первым заказом так не повезло, так как не знала, что сервис там отсутствует как таковой.
Дозвониться до службы поддержки не представляется возможным, вас уже будет тошнить от "Хэппи нью йир" (Абба поёт на ожидании), но вас благополучно скинут с линии, даже если вам удастся дозвониться.
Возврат платный, я его отправляла 05.02.2018, сегодня 21.03.2018 - деньги за возврат до сих пор не получены. Звонила, писала - без толку. Последний раз 13.03. пообещали, что деньги я получу до 16.03, потом уже 16.03.18 сказали, что возврат ещё не отправлен.
Я не ожидала, что у такой немаленькой сети такой бардак, ни в одном интернет-магазине я такого безобразия не встречала.
Если только вы на 100% уверены в вещи, которую хотите заказать или вам не жаль денег/времени, тогда заказывайте, в противном случае ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ МАГАЗИН!
Я НЕ рекомендую покупать reserved через интернет.