Отзыв про Genser 17-03-2016

Купил Опель Мерива в Дженсер в 2014 г. Отвратительный гарантийный сервис. При ТО разводят на ненужные работы. При обращении по гарантии самое главное отфутболить клиента, обращался: отказ звукового сигнала — ждал сигнала 3 недели, при обещанной одной; щелчки в ручке коробки АКПП при трогании и торможении (щелкает до сих пор — неприятно), сказали от замка на КПП, но щелкает то в самой ручке; в морозы не работает приемник, каждую зиму при температуре ниже 15 С. Приехал ПО ЗАПИСИ, ЖДАЛ 6 ЧАСОВ пока снимут приемник, через неделю позвонили — дефект не обнаружили, приехал ПО ЗАПИСИ — ждал 5 часов, взяли за диагностику 4700руб. на просьбу выяснить при каких условиях тестировался приемник мастерская ответ дать не смогла. На верхней части порога, которая выходит в салон и прикрыта дверью появилась цепочка, 6—7 штук, ржавых пятен и пузырей краски, мастер приемщик сказал, что это не гарантийный дефект, т.к. на пузырях видны трещины краски и ржавчина образуется от трещин. На вопрос, а может это трещины образуются на краске из-за вздутия краски от ржавчины, мастер ответил что это исключено. Так же мастер сказал, что не признавать дефекты лако-красочного покрытия это политика GM, и я ничего не добьюсь. Короче, ездить на ТО в Дженсер — выброшенные деньги.