ООО АвтоТрейдЛизинг
31/01/2020
Уважаемый оппонент (Дмитрий)!
Наша компания приветствует открытую позицию в вопросах оценки качества нашей работы и прилагает все усилия для решения возникающих затруднений. Для проверки качества работы, чтобы мы могли убедиться в достоверности Вашей информации, необходимо предоставить контактные данные для связи, ФИО или номер Вашего договора, а также компанию, с которой заключен договор. Дмитрий, положительные отзывы о работе нашей компании пишут клиенты, в месяц их более 12 000. Да, есть 1% Клиентов, которые агрессивно настроены и нелестно отзываются о нашей компании. Как правило, это Клиенты получившие отказ в финансировании, те, кому выставлен исполнительный лист или штраф (неустойка) за несвоевременную оплату, а также те Клиенты, которые невзирая ни на что решили не оплачивать премию компании за оказанные услуги. Мы благодарны Клиентам, которые нашли время оставить положительный отзыв о работе нашей компании и поощряем их зачислением 5 рублей на мобильную связь, а также при последующем обращении предоставляем скидку на наши услуги. Многие Клиенты считают, что могут самостоятельно выбрать банк, но они глубоко ошибаются, т.к. у каждого банка есть стоп-факторы, по которым поступает автоматический отказ системой банка. В данной статье Вы можете ознакомиться с главными причинами, по которым отказывают банки и что такое кредитный брокер https://myfin.by/stati/view/14145-gk-avtotrejdlizing-i-vse-o-kreditnom-brokerstve. Дмитрий, Вы верно заметили, что наша компания является посредником между банком и клиентом, мы рассматриваем и подбираем наиболее выгодную схему кредитования, осуществляем полное сопровождение сделки на индивидуальных условиях, что позволяет сэкономить Ваше время и Ваши средства за счет правильно подобранного финансового продукта за одно посещение офиса продаж. За данную услугу предусмотрено вознаграждение компании, которое рассчитывается исходя из действующего прейскуранта с повышающим коэффициентом, исходя из сложности работ, выполненных нашими сотрудниками. В нашей компании два основных вида деятельности, в первую очередь - лизинговая, во вторую - брокерская. Из собственных средств компании финансируются физические лица, и, в меньшей степени, юридические лица. При обращении в офис продаж Клиента ознакамливают с договором, в котором и указаны все нюансы. Согласно договора, у нас есть месяц на подбор и решение Ваших финансовых вопросов. В случае, если клиенту не подобран вариант финансирования, вознаграждение компании не выплачивается. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. Любой сервис стоит денег. Если Вы заключаете договор с компанией, то должны выполнять все условия и не искать пути избежания оплаты вознаграждения. На сегодняшний день у нас более 89% одобренных сделок. Наши Клиенты видят результат нашей работы.
С уважением,
Служба по работе с претензиями
ООО «АвтоТрейдЛизинг»