Росгосстрах - отзывы клиентов

Рекомендуют 21 %
77
287

«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков. На сегодняшний день мы предлагаем 55 страховых продуктов — от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. Наши страховые продукты доступны любому жителю или компании в любом населенном пункте и городе России. Мы стремимся включать в наши договоры наибольшее количество покрываемых рисков, обеспечивая при этом абсолютную прозрачность оказываемых услуг и высокую степень надежности. В 2013 году Рейтинговое агентство «Эксперт РА» в очередной раз подтвердило рейтинг надежности ГК «Росгосстрах» на уровне А++ «Исключительно высокий уровень надежности». В 2013 году «Национальное Рейтинговое Агентство» (НРА) подтвердило индивидуальный рейтинг надежности «Росгосстрах» на уровне «ААА» (максимальная надежность). Рейтинг присвоен группе компаний в составе ОАО «Росгосстрах» и ООО «Росгосстрах». В компании «Росгосстрах» мы верим, что страхование должно быть не просто надежным, но и простым, поэтому мы всегда с радостью готовы рассказать вам все о наших страховых продуктах: о том, как они работают, какие выгоды вы получаете и почему страхование так необходимо. Мы ждем ваших вопросов по телефонам 8-800-200-0-900 и 0530 (для мобильников). Это телефоны нашего Единого контакт-центра. По этим номерам наши специалисты также помогут вам быстро оформить полис.

Отзывы клиентов о Росгосстрах
Антон
Хорошо!
После потопа очень пригодилась услуга сантехника из полиса. Потом доехали до офиса, оформление заняло меньше часа, проверка документов прошла без вопросов. Деньги перевели уже через 14 дней, сработано четко
Сергей
Хорошо!
Небольшая авария, виновником был не я. По ОСАГО пришел в ближайший офис, приняли быстро, объяснили что дальше. Через десять дней получил выплату, хватило на ремонт.
Татьяна
Хорошо!
На тренировке в зале получила растяжение. Решила подать по страховке. Сотрудница объяснила все уверенно в отделении, что мне дальше ждать. Уже через неделю перевели деньги. Ощущение, что людям там можно доверять.
Дмитрий
Хорошо!
Случилось ДТП на скользкой дороге. Документы собрал сразу. Пришел в офис на следующий день. Консультант все посмотрел, ничего лишнего не спрашивал. Компенсацию перевели на карту, обошлось без лишней возни.
Евгений
Хорошо!
Когда соседи квартиру затопили, сразу все сфоткал, видео снял и собрал документы. Пришел к ним в отделение, все показал и сдал. Спасибо сотрудникам, быстро помогли все оформить
Ярослав
Хорошо!
Насчет ремонта машины по ОСАГО сначала поехал в офис Росгосстраха. В офисе нормально, внутри аккуратный ремонт, в общем очень комфортно, и работники быстро обслужили, на все вопросы ответили. Спасибо.
Исаев Максим
Хорошо!
Затопили соседи. Пришлось вообще полностью обои в гостиной переклеивать и плинтуса менять. Спасла только страховка от росгосстраха. Прислали ее к счастью быстро.
Дмитрий
Хорошо!
В РГС страхуюсь давно, но вот по дому первый раз что-то делал. Небольшой пожар случился, пострадала только гостиная, где камин был как раз. Чудом потушили вообще. Ну и было в общем много вопросов, поэтому поехал в отделение. Менеджер классный был у меня, с заявлением все помог правильно сделать и успокоил насчет выплаты. И короче говоря как он сказал, так и было все. Спасибо!
Егор
Хорошо!
После короткого замыкания еле потушили кухню. И все надежда была на выплату от РГС. Поэтому вдвойне благодарен менеджеру офиса, что проконсультировал по всем вопросам и помогал все правильно заполнить. Благодаря этому наверное и смогли получить выплату на ремонт
Андрей Лебедев
Хорошо!
хочется сказать, что росгосстрах быстро работает. думал, что со своей страховкой по машине и с этой аварией будут проблемы по всем статьям, но решили вопрос мы быстро. уделили мне достаточное количество внимания, объяснили все на пальцах. уровень обслуживания именно тот, какой мне и хотелось от них видеть, не больше и не меньше.
Иван
Хорошо!
Воспользовался услугами страховой в том месяце. Сначала консультировался в центре, потом доехал в офис. Проблем не было
Никитин Тимофей
Хорошо!
Мне потребовались средства для ремонта после того как попал в ДТП в середине весны. Понравился современный подход к делу в страховой и толковый менеджер. Оформили все в короткий срок
Берик
Хорошо!
Заявление подал в день аварии. Выплату уже получил. На весь процесс ушло недели три (вместе с ремонтом машины). Нормально
Глеб
Хорошо!
Обращался в отделение страховой, когда попал в ДТП на своей газельке. Менеджер объяснил в доступной форме дальнейшие шаги. Документы собрал быстро. Приняли с первого раза. Все хорошо. Выплату уже одобрили
Кира
Хорошо!
Заходила в отделение, чтобы написать заявление на возврат страховой премии. Думала, откажут. Нет, спокойно все оформили. Приятно, когда решение вопросов так спокойно проходит)
Мария Голованова
Хорошо!
Деньги нормально выплатили, не прошло и двух недель. Персонально спасибо сотрудникам офиса за их отзывчивое отношение ))
Демин Александр
Хорошо!
С девушками в отделении подали заявление минут за 10. У меня уже все справки на руках были (перелом руки). В общем-то, не переживал за одобрение, потому что все четко по договору. Но доброжелательное отношение все равно приятно..) Подписал все бумаги, заявление быстро проверили и выплату осуществили
Кристина
Хорошо!
Офис приятный и чистый, много места и очередей нет. А вопрос по КАСКО уже решили, деньги поступили на счет. На все про все ушло 13 дней
Георгий Хромов
Хорошо!
Я настраивался на долгое пребывание в офисе, да и то не надеялся решить мой вопрос быстро. А тут получается за 10 дней рассмотрели и сами уведомили в личном кабинете, и деньги выплатили без лишней бюрократической волокиты. Приятно с ними иметь дело. В другой раз, если что-то будет, не побоюсь к ним обратиться
Константин Климов
Хорошо!
Удобно расположен офис в моем городе. Рядом с работой. Выплата прошла успешно за комп (сломался кулер). Денег хватило на новый, ни о чем не жалею. Спасибо за быстроту выплаты и за ответственное отношение!
Елена
Хорошо!
Я пару лет назад застраховала квартиру, и вот спустя это время понадобилась страховка. После потопа от соседей моей ванной хорошо досталось, так вот в компании компенсировали затраты на ремонт. Причем обошлось без бюрократических проволочек. Вопрос решили быстро и малой кровью. Благодарю сотрудников за оперативность!))))
Алина
Хорошо!
Получила компенсацию после того, как мой дом пострадал от паводка. Никаких проблем не возникло по ходу оформления всех документов. Обращалась непосредственно в офис компании
Руслан Фетисов
Хорошо!
Персонал образованный, грамотный, вышколенный. Редкость в таких компаниях. По опыту знаю, что с людьми работать тяжело. Классно, когда все же уровень поддерживается стабильный. Сколько не заходил в отделение - всегда девочки на высшем уровне!
Аврора Шубина
Хорошо!
Сумма взносов по полисам не сказала бы, что неподъемная. Зато, когда мне выплачивали по КАСКО за лобовое, то посчитали хорошо. Хватило на ремонт. На таких вещах экономить - себе дороже потом встанет
Антон Демин
Хорошо!
Оптимальная страховая. Цены не ломят, соотношение цена/качество норм, сотрудники адекватные. Единственное у них конечно с парковками возле офисов бывает беда, тут еще надо на удачный попасть...
Кира
Хорошо!
Все понравилось. Приехала подавать документыы по ДТП. Вина не моя, тут 100% страховой случай. У меня еще была допом сделана Помощь на дороге. Чтобы агент приехал и сам осмотрел повреждения. Что классно, не начали на месте рассказывать, почему и как занизят стоимость, бывает, что часто на износ упирают. Нет, посчитали где-то по рынку, где-то по чекам, т.к. недавно меняла фары, например. Вот таким сервисом я однозначно довольна!
Тарасов Тимур
Хорошо!
Т.к. я водитель по профессии, то часто езжу по разным регионам. В дороге мало ли что может случится. Так вот удобно, что по своей страховке я могу в любом городе найти Рос и начать все процедуры, не теряя времени. И качество везде стильное ))
Олег
Хорошо!
Качество работы просто 5 из 5! Не знаю, заслуга ли это управляющего именно этого отделения или везде так, но прям понравилось. Застраховался по ОСАГО за 15 минут!
Ксения Назарова
Хорошо!
Все нравится. Как обслуживают. Как принимаю в офисе. Как составили продукты. Видно. что к организации процессов с умом подходят. Знаю, что иногда сложно сделать так, что все офисы работали, как часы. Это надо кропотливо прописывать протоколы и следить за исполнением. Зато знаешь, что в какой бы офис не обратился, сервис будет одинаково хорош.
Юлия
Хорошо!
Страховала здесь обычно свою недвижимость (дом в 22 году продала), недавно оформляла полис на новый дом. Увидела что есть ещё страхование от несчастных случаев. Решила и от этого застраховаться:) Часто мне навезёт, то одно случается, то другое. Вдруг пригодится, а в этой страховой все как-то без мороки делается... и забирать полис не пришлось, что было для меня удивлением -все так прислали, через эл.почту
Наумова Алина
Хорошо!
У меня в Росгосстрах страхование квартиры (ипотечной) и страхование жизни. Стоимость - средняя по сравнению с другими страховыми, при этом есть доверие к страховой и у меня, и у банка. Связываться с компанией, которая изначально приманивает тарифами, но потом может кинуть, как-то не хотелось. Оформление через личный кабинет, полиса там же у меня высвечиваются.
Мария Рябова
Хорошо!
Год назад оформила в компании полисы ОСАГО и КАСКО на свою ласточку. Так вот недавно не повезло - стала участницей ДТП, виновата была я. Сразу же после происшествия связалась с менеджером в Росгосстрахе и подала заявку на урегулирование ущерба. Весь процесс занял всего пару дней. Сотрудники страховой компании быстро оценили ущерб, машину на ремонт я отдала к ним в СТО, жду возвращения, должны законичить ремонт через неделю!
Степан Бобров
Хорошо!
Для ипотеки пришлось оформлять страховку. Сбер доверяет Росгосстрах, да и я был с расположением к ним. Давняя страховая. Плюс условия удобные, оформил полис целиком онлайн. Никаких сложностей и лишней траты времени. Полис пришел на почту в тот же день.
Светлана
Хорошо!
Хотела бы выразить свою благодарность за работу и ориентированность на клиента! Рос выбрала для обслуживания, так как он находится рядом с домом. У меня была только ОСАГО с 2017 года, недавно я оформила здесь ещё и КАСКО. Купила новую машину, считаю что не помешает, да и КАСКО много чего закрывает
Валерий
Хорошо!
Угодил в ДТП, и был очень рад, когда страховка КАСКО была в полной мере выплачена. На починку машины мне хватило, никаких недостатков не вижу. РОС на мой взгляд страховая компания надежная! К тому же все сделал через личный кабинет на сайте, что тоже плюс. Не просиживал там в очереди и время на дорогу не тратил.
Ксения
Хорошо!
Покупка страховки на авто та еще задача! Посмотрела, сейчас на рынке столько фирм...и маленьких, и крупных страховых. И куда обращаться? Мозг пришлось поломать основательно. По итогу обратилась в Росгосстрах, она уже давно работает. Оформила через сайт полис, условия более менее выгодные, цена тоже.
Написать отзыв про Росгосстрах
 
Выбрать город
Похожие компании