Отзыв про Евросеть 17-05-2019 Копейск

06.04.2019г. Был оплачен кредит через салон сотовой связи Евросеть в сумме 1650 рублей, через 3 недели я узнаю что оплата за кредит не прошла и начислены пени за просрочку кредита.

21.04.2019г. Был составлен инцидент чтобы перепровести зависший платёж, но позже оказалось что сотрудник Евросети не приложил копию заявления, 29.04.2019 Был составлен новый инцидент, после многочисленных звонков в службу поддержки оказалось что данный зависший платёж не возможно перепровести по каким то причинам. 08.05.2019г. Был создан новый инцидент №16703028 на возврат денежных средств. Сегодня 17.05.2019г данный вопрос так и не решён, звонил много раз в службу поддержки говорят что по вашему инциденту нет ответа, когда будет неизвестно. Сотрудники салона сотовой связи и службы поддержки не компетентны в данных вопросах. На данное время подготавливаются документы для подачи искового заявления в суд, Роспотребнадзор и правоохранительные органы. Услугами салона сотовой связи Евросеть и Связной больше никогда не воспользуюсь и другим не советую, так как нервы и время для меня дороже.