Доброго времени суток.
Сегодня решила оставить отзыв о сети салонов сотовой связи Евросеть. Случилось мне познакомиться с этой сетью при покупке телефона.
При покупке телефона менеджеры были неимоверно приветливы и навязчивы, вместе с телефоном также продали довольно дорогой чехол, защитное стекло, в общем полный комплект. Казалось бы все замечательно и хорошо.
Но самое интересное началось месяца через 2, когда телефон вдруг перестал включаться и я его принесла менять по гарантии.
Некоторое время совершенно не находилось свободного менеджера, чтобы принять мой телефон, потом его не могли найти в базе и пытались меня уверить, что может я приобрела его в другом салоне... хотя у меня был чек!!!
Спустя полчаса поисков, телефон все-таки приняли на экспертизу и сказали звонить через месяц узнавать (благо дали телефон на временную замену)
Спустя месяц дозвониться по телефону было совершенно невозможно. Снова приехала в салон, сказали, что все еще на экспертизе и нужно звонить в другой город, причем на городской, так как сотовых там нет!!!
После нескольких таких звонков и личной поездки (нужно было в этот город по своим делам, заодно заехала и в их офис), мне сообщили, что телефон уже в нашем городе и что менеджеры должны были меня предупредить!
Очередная поездка в салон в нашем городе, очередные поиски этого телефона, разбирательства с руководителем салона.
Итог! Наконец-то нашли где-то на другом складе, выяснилось что ремонту не подлежит и нужно либо заменить, либо вернуть деньги.
Конечно, забрала деньги и больше туда не ногой!!!
Сейчас обхожу стороной этот салон и вспоминаю как страшный сон!
Не рекомендую! Нервы дороже.