Отзыв про Евросеть 13-09-2019 Челябинск

Купила ребенку умные часы. Вообще попользоваться не успели. Поставила сим-карту - включаются и тут же через 2-3 секунды выключаются. Убрали сим-карту - работают. Принесла в салон. Директор магазина быстро ушла в подсобку и кинула все на бедолагу-продавца. Я почти 2 часа провела в салоне и итог такой - забрали часы на экспертизу. Какая экспертиза???? Там даже бирка не снята. Продавец сам сим-карту канцелярским ножом вынимал! По закону зависли мои деньги на 45 дней. И даже если они их по гарантии отремонтируют, я не собираюсь пользоваться некачественным товаром! Даже не извинились. Просто продержали меня в салоне 2 часа! На минуточку, я была с ребенком, которому их и покупала. Представляете как измаялся он, не говорю уже про себя. Передо мной даже не извинились за причиненные неудобства мягко говоря. Абсолютно неквалифицированный персонал. Продавец не знает как оформлять претензию, что вообще делать в этой ситуации, директор магазина Анастасия убежала, хотя я вела себя вполне деликатно пока она меня не бросила один на один с этой ситуацией.
Намерена любыми способами вернуть деньги и никогда больше не заходить в подобные забегаловки.