Отзыв про Евросеть 24-04-2019 Зерноград

Рекомендуют 6 %
39
667
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Евросеть
Все отзывы клиентов о компании Евросеть смотрите в соответствующем разделе
Александра
24/04/2019
Посетила я наш магазин Евросеть 19.04.2019 год город Зерноград купив ребенку телефон,но прежде чем купить я попросила консультанта помочь, оказалось это директор магазина, ничего о телефонах не знает кроме того что написана или на коробке или на бланке ниже телефонов, постоянно поглядывала читала , а потом говорила. Как это человек может быть директором если она не компетентна ??? спасибо интернету я наконец купила телефон, начал ребенок им пользоваться а в нем глюк.... он выбрасывает из игр и других приложений и соц сетей. С момента покупки прошло 4 дня, на пятый я обратилась к ним с просьбой обмена или возврата денежных средств, в это день была другая девочка, которая так же ничего не знает не о телефонах не о возврате и даже номер горячей линии она мне предложила поискать в интернете, еще она перешла на хамство и маты, от чего я была шокирована.....она начала звонить своему начальству и с матами говорить что оно ей нафиг не надо ее рабочей день закончен, а тут типа приперлась я со своими проблемами.....Короче говоря я ничего не добилась от нее и ушла с большим осадком, в жизни больше за покупкой к ним не ногой и всем друзьям буду говорить чтоб к ним не ходили.
Плохо!
Ответы
Дмитрий
07/06/2019
Исходя из ваших знаний о защите прав потребителя, можно предположить что все ваши слова полная клевета, т.к вы понятия не имеете что технически сложный товар обязательно должен пройти контроль качества, прежде чем выдавать вам другой или возвращать деньги, уверен на 200% процентов что сотрудники сказали вам об этом, но скорее всего вам это не понравилось и вы решили их оклеветать, за что должны нести ответственность, и совет сотрудникам, прежде чем разговаривать с подобными людьми, советую включать аудиозапись и если что идти в суд по факту клеветы!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании